Mac Min

Mac Remote Support Software för IT, Help Desks och MSP

Skaffa Splashtop för att få den bästa fjärrsupportprogramvaran för MacOS -datorer (och andra enheter)! Slösa inte bort din tid eller pengar på produkter som erbjuder mindre funktioner med Mac -fjärranslutningar eller dålig prestanda. Med Splashtop kan IT -proffs njuta av:

  • Både obevakad och deltagande åtkomst till Mac -datorer
  • Högpresterande fjärranslutningar till fjärrdatorer från Mac
  • Alla toppfunktioner inklusive dra-och-släpp-filöverföring, chatt, fjärrutskrift och mer
  • Mac fjärrljud - hör ljudet från den fjärranslutna Mac -datorn på din lokala enhet
  • En centraliserad administratörskonsol som gör Splashtop lätt att distribuera, skala och hantera

Splashtop Remote Support för Mac -lösningar

Allt-i-ett-lösning för fjärråtkomst och fjärrsupport
  • Förse IT med närvarad och obevakad fjärrsupport.
  • Ge slutanvändare fjärråtkomst till arbetsdatorer.
  • Få integration med enkel inloggning, detaljerad behörighetskontroll, gruppbaserad åtkomstbehörighet, schemalagd åtkomst med mera.
  • Flexibel licensiering-välj slutanvändare och/eller fjärrsupportteknikerlicenser.
Fjärrsupportprogramvara för IT -support och hjälpdiskar
  • Besökt och obevakad fjärrsupportprogramvara.
  • Stöd obegränsade enheter på begäran.
  • Ge fjärrstöd för alla datorer, surfplattor eller mobila enheter.
  • Få tillgång till Mac-, Windows-, iOS- och Android -enheter utan föregående installation.
Programvara för fjärrsupport och endpoint management för MSP: er
  • Få åtkomst till, övervaka och hantera dina kunders datorer och servrar när som helst, var som helst. Inklusive Mac -datorer.
  • Inkluderar on-demand fjärrsupportverktyg för att stödja Mac och Windows-datorer.
  • Flexibla månadsabonnemang för att stödja MSP -affärsmodeller.
(inget kreditkort eller åtagande krävs för att starta en gratis provperiod)

Fördelarna med att välja Splashtop

Säkerhet, granskning och efterlevnad
Allt-i-ett-funktioner för fjärråtkomst och support
  • Snabb support på begäran till alla deltagare (ohanterade) datorer och mobila enheter. Stöd alla Mac -användare i det ögonblick som hjälp efterfrågas
  • Obevakad fjärrsupport
  • Övervakning och hantering av slutpunkter *
  • Obevakad Android-åtkomst *
  • Gör det möjligt för slutanvändare att på distans komma åt sina arbetsdatorer från vilken enhet som helst * (inklusive till och från Mac)
Användarvänlighet och effektivitet
  • Centraliserad teknikerkonsol för att hantera användare, grupper, enheter, åtkomstbehörigheter osv.
  • Använd Splashtop -appen på alla operativsystem (Windows, Mac, iOS, Android och Chrome) för att starta fjärrsessionen
  • Användarvänligt gränssnitt som är intuitivt och inte kräver någon utbildning för att navigera
  • Funktioner i sessionen som ökar produktiviteten, inklusive vid fjärrkontroll från eller till Mac-datorer
Flexibilitet och kontroll
  • Bättre kontroll med schemalagda fjärråtkomstsessioner, detaljerade funktionsbehörigheter, gruppbaserad åtkomst osv. *
  • Anpassa SOS on-demand support-appen som dina kunder laddar ner med din egen logotyp, färg, instruktioner och företagsnamn
  • Välj moln eller lokal distribution
Enkel inloggning (SSO) *
  • Integrera med din SSO-identitetsleverantör för att hantera Splashtop-användare via din nuvarande företagskatalog
  • Dra nytta av SSO så att anställda inte behöver skapa ännu ett lösenord
  • Anställda inom och utanför företaget automatiseras genom SSO med SCIM
Biljettsystemintegration
  • Integrera med biljettsystem som ServiceNow, Jira, Freshservice, Freshdesk, Zendesk, Autotask PSA och mer för att starta en fjärrsupportsession direkt från din biljett
  • Logga automatiskt sessionsinformation tillbaka i biljetten
* tillgängligt med Enterprise

Kom igång gratis

Starta en gratis testversion av Splashtop just nu för att se själv varför Splashtop är den bästa fjärrstödslösningen för MacOS av Apple. Inget kreditkort eller åtagande krävs för att komma igång.

Eller lär dig mer om alla Splashtop-lösningar.

Vanliga frågor om Splashtop Remote Support för Mac

+ Hur kan jag fjärrstyra min Mac?
Du kan använda Splashtops fjärrsupportprogramvara för att fjärråtkomst till både besökta och obevakade Mac -datorer för att ge support. Starta bara fjärranslutningen till Mac-datorn från vilken annan enhet som helst och fjärrstyr den i realtid för att enkelt utföra underhåll och support.
+ Finns det en snabbhjälp för Mac?
Med Splashtop SOS kan du tillhandahålla fjärrsupport på begäran till alla Mac-datorer i det ögonblick som hjälp efterfrågas, utan att någon tidigare installation krävs. Enkelt ansluten med en sessionskod för att ta kontroll över den fjärranslutna Mac -datorn för att ge support.