麥克敏

適用於 IT、幫助台和 MSP 的 Mac 遠程支持軟件

獲取 Splashtop 以獲得適用於 MacOS 電腦(和任何其他裝置)的最佳遠端支援軟體!不要在 Mac 遠端連接功能較少或性能不佳的產品上浪費時間或金錢。使用 Splashtop,IT 專業人員可以享受:

  • 無人值守和有人值守的 Mac 訪問
  • 與 Mac 遠端電腦的高性能遠端連接
  • 所有頂級功能,包括拖放文件傳輸、聊天、遠程打印等
  • Mac 遠端音頻– 在本地裝置上聆聽來自遠端 Mac 電腦的聲音
  • 一個集中管理控制台,使 Splashtop 易於部署、擴展和管理

Splashtop 遠程支持 Mac 解決方案

多合一遠端存取和遠端支援解決方案
  • 為 IT 提供有人值守和無人值守的遠程支持。
  • 為最終用戶提供對工作電腦的遠端存取。
  • 獲得單點登錄集成、精細權限控制、基於組的訪問權限、計劃訪問等。
  • 靈活的許可——選擇遠程訪問最終用戶和/或遠程支持技術人員許可證。
用於 IT 支持和幫助台的遠程支持軟件
  • 有人值守和無人值守的遠程支持軟件。
  • 支持無限設備點播。
  • 為任何電腦、平板電腦或移動裝置提供有人值守的遠端支援。
  • 無需事先設置即可訪問 Mac、Windows、iOS 和 Android 設備。
適合 MSP 的遠端支援與端點管理軟體
  • 隨時隨地存取、監控和管理您客戶的電腦和服務器。包括 Mac 電腦。
  • 包括按需遠端支援工具,以支援有人值守的 Mac 和 Windows 電腦。
  • 靈活的每月訂閱,以支持 MSP 業務模式。
(無需信用卡或履約承諾即可開始免費試用)

SPLASHTOP 的優勢

安全性、審查性和合規性
全方位遠端存取和支援功能
  • 對任何有人值守(未受管)的電腦和移動裝置的按需快速支援。在請求幫助時支援任何 Mac 用戶
  • 無人看守的遠端支援
  • 端點監視和管理*
  • 無人看管主動存取 Android*
  • 使最終用戶能夠從任何裝置* (包括往返 Mac)遠端存取他們的工作電腦
易用性與效率
  • 集中式技術人員中控制,用來管理使用者、群組、裝置、存取權限等
  • 在任何操作系統(Windows、Mac、iOS、Android 和 Chrome)上使用 Splashtop 應用程序來啟動遠程會話
  • 直覺式的使用者友善介面,不需培訓快速上手
  • 提高工作效率的連線中功能,包括與 Mac 電腦進行遠端連接時
靈活性和控制力
  • 控制預約遠端存取連線、微調功能權限、依群組設定存取權限以及更多功能*
  • 使用專屬的商標、顏色、說明和公司名稱來自訂 SOS 隨需支援應用程式供客戶下載
  • 選擇雲端或用戶端部署
單一登入 (SSO)*
  • 整合 SSO 身分驗證供應商技術,透過公司原有目錄管理 Splashtop 使用者
  • 使用 SSO,人員不需要另建密碼
  • 透過 SCIM 的 SSO 可讓員工自行登入和登出
整合技術支援需求單系統
  • 整合技術支援需求單系統技術,例如 ServiceNow、Jira、Freshservice、Freshdesk、Zendesk、Autotask PSA 等,從技術支援需求單直接啟動遠端支援連線
  • 自動記錄連線詳細資訊在技術需求單中
*僅適用於 Enterprise 版

免費入門

立即開始免費試用 Splashtop,親自了解為什麼 Splashtop 是 Apple 為 MacOS 提供的最佳遠程支持解決方案。無需信用卡或承諾即可開始。

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適用於 Mac 的 Splashtop 遠程支持常見問題解答

+如何遠程支持我的 Mac?
您可以使用 Splashtop 的遠端支援軟體遠端存取有人值守和無人值守的 Mac 電腦以提供支援。只需從任何其他裝置啟動與 Mac 電腦的遠端連接,並實時遠端控制它即可輕鬆執行維護和支援。
+是否有適用於 Mac 的快速幫助?
借助 Splashtop SOS,您可以在需要幫助的那一刻為任何 Mac 電腦提供按需遠端支援,無需事先設置。只需連接一個連線代碼即可控制遠端 Mac 電腦以提供支援。