
Logiciel d'assistance à distance Mac pour les services informatiques, les bureaux d'assistance et les MSP
Obtenez Splashtop pour obtenir le meilleur logiciel de support à distance pour les ordinateurs MacOS (et tout autre appareil) ! Ne perdez pas votre temps ou votre argent sur des produits qui offrent moins de fonctionnalités avec des connexions à distance Mac ou des performances médiocres. Avec Splashtop, les professionnels de l'informatique peuvent profiter de :
- Accès aux Macs à la fois sans surveillance et avec surveillance
- Connexions à distance très performantes vers des ordinateurs distants Mac
- Toutes les principales fonctions, y compris le transfert de fichiers par glisser-déposer, le chat, l'impression à distance, etc.
- audio à distance Mac - entendre le son de l'ordinateur Mac distant sur votre appareil local
- Une console d'administration centralisée qui facilite le déploiement, l'extension et la gestion de Splashtop.
Solutions Splashtop Remote Support pour Mac
- Fournir au service informatique une assistance à distance avec ou sans surveillance.
- Fournir aux utilisateurs finaux un accès à distance aux ordinateurs de travail.
- Bénéficiez de l'intégration de l'authentification unique, du contrôle granulaire des privilèges, de l'autorisation d'accès par groupe, de l'accès programmé, etc.
- Licences flexibles - choisissez des licences d'accès à distance pour les utilisateurs finaux et/ou pour les techniciens d'assistance à distance.
- Logiciel d'assistance à distance avec et sans assistance.
- Prenez en charge un nombre illimité de dispositifs à la demande.
- Fournissez une assistance à distance assistée à tout ordinateur, tablette ou appareil mobile.
- Accédez aux appareils Mac, Windows, iOS et Android sans configuration préalable.
- Accédez, surveillez et gérez les ordinateurs et les serveurs de vos clients à tout moment et de n'importe où. Y compris les ordinateurs Mac.
- Comprend un outil d'assistance à distance à la demande pour assister les ordinateurs Mac et Windows.
- Abonnements mensuels flexibles pour soutenir les modèles économiques des MSP.
Avantages de Splashtop
- Fonctions de sécurité robustes et pratiques , notamment la norme industrielle TLS 1.2 avec chiffrement AES 256 bits, l'authentification du dispositif, l'authentification à deux facteurs, etc.
- Les activités sont journalisées et disponibles pour l'établissement de rapports
- Splashtop est conforme aux normes avec SOC 2 Type 2, SOC 3 et au RGPD.
- Les fonctions de sécurité de Splashtop aident les entreprises à se conformer à leurs propres normes HIPAA, PCI, ISO 27001, et à d'autres normes et réglementations sectorielles et gouvernementales.
- Achetez, déployez et gérez Bitdefender sur vos ordinateurs gérés depuis Splashtop
- Suivez notre flux sur la sécurité informatique MSP & pour rester au courant des dernières nouvelles et alertes en matière de cybersécurité.
- Assistance rapide et à la demande pour tous les ordinateurs et appareils mobiles occupés (non gérés). Assistance à tout utilisateur de Mac au moment où il demande de l'aide
- Assistance à distance non surveillée
- Surveillance et gestion des terminaux*
- Accès Android sans surveillance*
- Permettre aux utilisateurs finaux d'accéder à distance à leurs ordinateurs de travail depuis n'importe quel appareil * (y compris vers et depuis Mac)
- Console centralisée pour les informaticiens permettant de gérer les utilisateurs, les groupes, les appareils, les autorisations d'accès, etc.
- Utilisez l'application Splashtop sur n'importe quel système d'exploitation (Windows, Mac, iOS, Android et Chrome) pour lancer la session à distance.
- Une interface conviviale, intuitive et dont la navigation ne nécessite aucune formation.
- Des fonctions en cours de session qui augmentent la productivité, notamment lors de l'accès à distance depuis ou vers des ordinateurs Mac.
- Un contrôle accru grâce à des sessions d'accès à distance planifiées, des autorisations de fonctions granulaires, un accès par groupe et bien plus encore*.
- Personnalisez l'application d'assistance à la demande SOS que vos clients téléchargent avec votre logo, vos couleurs, vos instructions et le nom de votre entreprise.
- Choisissez un déploiement cloud ou sur site
- Intégrez votre fournisseur d'identité SSO pour gérer les utilisateurs Splashtop via votre annuaire d'entreprise actuel.
- Tirez parti du SSO pour que les employés n'aient pas à créer un nouveau mot de passe.
- L’intégration et l’exclusion des employés sont automatisées grâce au SSO avec SCIM
- Intégration à des systèmes de ticketing tels que ServiceNow, Jira, Freshservice, Freshdesk, Zendesk, Autotask PSA, etc. pour lancer une session de support à distance directement depuis votre ticket.
- Journalisation automatique des détails de la session dans le ticket
Démarrer gratuitement
Commencez un essai gratuit de Splashtop dès maintenant pour voir par vous-même pourquoi Splashtop est la meilleure solution d'assistance à distance pour MacOS par Apple. Aucune carte de crédit ni aucun engagement ne sont requis pour commencer.
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