
Software di supporto remoto Mac per IT, help desk e MSP
Ottieni Splashtop per ottenere il miglior software di supporto remoto per computer macOS (e qualsiasi altro dispositivo)! Non perdere tempo o denaro con prodotti che offrono meno funzionalità con connessioni remote Mac o prestazioni scadenti. Con Splashtop, i professionisti IT possono godere di:
- Accesso sia incustodito che frequentato ai Mac
- Connessioni remote ad alte prestazioni ai computer remoti Mac
- Tutte le funzioni principali, tra cui trasferimento di file con trascinamento della selezione, chat, stampa remota e altro ancora
- Audio remoto Mac: ascolta il suono dal computer Mac remoto sul dispositivo locale
- Una console di amministrazione centralizzata che semplifica la distribuzione, la scalabilità e la gestione di Splashtop
Supporto remoto Splashtop per soluzioni Mac
- Fornisci all'IT un supporto remoto assistito e non presidiato.
- Fornisci agli utenti finali l'accesso remoto ai computer di lavoro.
- Ottieni l'integrazione single sign-on, il controllo granulare dei privilegi, l'autorizzazione di accesso basata su gruppo, l'accesso pianificato e altro ancora.
- Licenza flessibile: scegli le licenze di accesso remoto per l'utente finale e/o il supporto remoto.
- Software di supporto remoto assistito e non presidiato.
- Supporta dispositivi illimitati su richiesta.
- Fornisci supporto remoto a qualsiasi computer, tablet o dispositivo mobile.
- Accedi ai dispositivi Mac, Windows, iOS e Android senza precedenti configurazioni.
- Accedi, monitora e gestisci i computer e i server dei tuoi clienti in qualsiasi momento e ovunque. Compresi computer Mac.
- Include uno strumento di supporto remoto su richiesta per supportare computer Mac e Windows con presenza.
- Abbonamenti mensili flessibili per supportare i modelli di business MSP.
Vantaggi della scelta di Splashtop
- Funzionalità e pratiche di sicurezza solide, tra cui TLS 1.2 standard di settore con crittografia AES a 256 bit, autenticazione dei dispositivi, autenticazione a due fattori e molto altro
- Le attività sono registrate e disponibili per la segnalazione
- Splashtop ha raggiunto e mantiene la conformità con SOC 2 Type 2, SOC 3 e GDPR
- Le funzioni di sicurezza di Splashtop aiutano le organizzazioni a soddisfare i propri requisiti HIPAA, PCI, ISO 27001, e altri standard e regolamenti del settore e governativo
- Acquisto, distribuzione e gestione di Bitdefender sui computer gestiti da Splashtop
- Segui il nostro MSP & IT Security Feed per rimanere aggiornato sulle ultime notizie e avvisi sulla sicurezza informatica
- Supporto rapido e on-demand per qualsiasi computer e dispositivo mobile con presenza (non gestita). Supporta qualsiasi utente Mac nel momento in cui viene richiesto l'aiuto
- Supporto remoto non supervisionato
- Gestione e monitoraggio degli endpoint *
- Accesso Android automatico *
- Consenti agli utenti finali di accedere in remoto ai computer di lavoro da qualsiasi dispositivo * (incluso da e verso Mac)
- Console dei tecnici centralizzata per gestire utenti, gruppi, dispositivi, autorizzazioni di accesso e altro
- Usa l'app Splashtop su qualsiasi sistema operativo (Windows, Mac, iOS, Android e Chrome) per avviare la sessione remota
- Interfaccia intuitiva e non necessita di formazione per navigare
- Funzioni di sessione che aumentano la produttività, anche quando si effettua la remota da o verso computer Mac
- Maggiore controllo con sessioni di accesso remoto pianificate, autorizzazioni granulari per funzionalità, accesso basato su gruppi e altro ancora *
- Personalizza l'app di supporto SOS on-demand scaricata dai tuoi clienti con il tuo logo, il colore, le istruzioni e il nome dell'azienda
- Scegli la distribuzione cloud o locale
- Integrazione con il provider di identità SSO per gestire gli utenti Splashtop tramite la directory aziendale corrente
- Approfitta dell'SSO in modo che i dipendenti non debbano creare un'altra password
- I dipendenti di on-boarding e off-boarding diventano automatizzati tramite SSO con SCIM
- Integrazione con sistemi di ticketing come ServiceNow, Jira, Freshservice, Freshdesk, Zendesk, Autotask PSA e altro ancora per avviare una sessione di supporto remoto direttamente dal ticket
- Registra automaticamente i dettagli della sessione nel ticket
Inizia gratuitamente
Inizia subito una prova gratuita di Splashtop per scoprire di persona perché Splashtop è la migliore soluzione di supporto remoto per macOS di Apple. Nessuna carta di credito o impegno richiesto per iniziare.
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