Mac Min

Mac Remote Support-software voor IT, Helpdesks en MSPs

Download Splashtop om de beste software voor remote support voor MacOS-computers (en elk ander apparaat) te krijgen! Verspil geen tijd of geld aan producten die minder bieden of slechte prestaties leveren bij externe Mac-verbindingen. Met Splashtop kunnen IT-professionals gebruikmaken van:

  • Zowel beheerde als onbeheerde toegang tot Macs
  • Krachtige externe verbindingen met Mac-computers
  • Alle topfuncties, waaronder bestandsoverdracht via drag-and-drop, chatten, afdrukken op afstand en meer
  • Mac remote audio – hoor het geluid van de externe Mac-computer op uw lokale apparaat
  • Een centrale beheerconsole waarmee Splashtop eenvoudig kan worden geïmplementeerd, geschaald en beheerd

Splashtop Remote Support voor Mac-oplossingen

Alles-in-één oplossing voor externe toegang en ondersteuning op afstand
  • Bied IT support, zowel beheerd als onbeheerd.
  • Geef eindgebruikers remote access tot werkcomputers.
  • Profiteer van Single Sign-On-integratie, gedetailleerd privilegebeheer, op groepen gebaseerde toegangsrechten, geplande toegang en meer.
  • Flexibele licenties – kies licenties voor remote access voor eindgebruikers en/of remote support voor IT-medewerkers
Software voor remote support voor IT-support en helpdesks
  • Beheerde en onbeheerde remote supportsoftware.
  • Support voor een onbeperkt aantal apparaten on demand.
  • Bied beheerde remote support aan elke computer, tablet of mobiel apparaat.
  • Toegang tot Mac-, Windows-, iOS- en Android-apparaten zonder voorafgaande configuratie.
Software voor ondersteuning op afstand en eindpuntbeheer voor MSP's
  • Altijd en overal toegang tot, controle over en beheer van de computers en servers van uw klanten. Inclusief Mac-computers.
  • Inclusief een on-demand remote supporttool voor ondersteuning van beheerde Macs en Windows-computers.
  • Flexibele maandelijkse abonnementen ter ondersteuning van MSP-bedrijfsmodellen.
(geen creditcard of verplichting vereist om een gratis proefperiode te starten)

Voordelen van het kiezen van Splashtop

Beveiliging, controle en compliance
Alles-in-één mogelijkheden voor remote access en support
  • On-demand, quick support voor alle beheerde (onbeheerde) computers en mobiele apparaten. Ondersteun elke Mac-gebruiker op het moment dat er om hulp wordt gevraagd
  • Onbeheerde ondersteuning op afstand
  • endpointmonitoring en -management *
  • onbeheerde Android-toegang *
  • Stel eindgebruikers in staat om op afstand toegang te krijgen tot hun werkcomputers vanaf elk apparaat * (inclusief van en naar Macs)
Gebruiksgemak en efficiëntie
  • Centrale technicusconsole om gebruikers, groepen, apparaten, toegangsrechten en meer te beheren
  • Gebruik de Splashtop-app op elk besturingssysteem (Windows, Mac, iOS, Android en Chrome) om de remote sessie te starten
  • Gebruiksvriendelijke interface die intuïtief is en geen training nodig heeft om te gebruiken
  • Functies tijdens de sessie die de productiviteit verhogen, ook bij sessies van of naar Mac-computers
Flexibiliteit en Controle
  • Meer controle met geplande sessies voor remote access, gedetailleerde functierechten, groepsgebaseerde toegang en meer *
  • Pas de SOS on-demand ondersteuningsapp die uw klanten downloaden aan met uw eigen logo, kleur, instructies en bedrijfsnaam
  • Kies voor implementatie in de cloud of op locatie
Single sign-on (SSO) *
  • Integreer met uw SSO-identiteitsprovider om Splashtop-gebruikers te beheren via uw huidige corporate directory
  • Profiteer van SSO zodat werknemers niet nog een wachtwoord hoeven aan te maken
  • Onboarding en offboarding van medewerkers wordt geautomatiseerd via SSO met SCIM
Integratie van ticketsysteem
  • Integreer met ticketingsystemen zoals ServiceNow, Jira, Freshservice, Freshdesk, Zendesk, Autotask PSA en meer om direct vanaf uw ticket een remote supportsessie te starten
  • Log sessiegegevens automatisch terug in het ticket
* alleen beschikbaar in Enterprise

Ga gratis aan de slag

Start nu een gratis proefperiode van Splashtop om zelf te zien waarom Splashtop de beste oplossing is voor remote support voor Apple MacOS. Geen creditcard of verplichting vereist om aan de slag te gaan.

Of lees meer over alle Splashtop oplossingen .

Veelgestelde vragen over Splashtop Remote Support voor Mac

+ Hoe kan ik mijn Mac op afstand ondersteunen?
U kunt de remote supportsoftware van Splashtop gebruiken om op afstand toegang te krijgen tot zowel beheerde als onbeheerde Mac-computers om support te bieden. Start eenvoudig de remote verbinding met de Mac-computer vanaf elk ander apparaat en voer gemakkelijk onderhoud en support uit in real time.
+ Kan ik snel hulp bieden voor Macs?
Met Splashtop SOS kunt u on-demand remote support bieden aan elke Mac-computer op het moment dat er om hulp wordt gevraagd, zonder dat er een voorafgaande installatie nodig is. Met een sessiecode is verbinden eenvoudig en kunt u de controle over de externe Mac overnemen om support te bieden.