Vad du behöver veta om Splashtop -alternativ

Splashtop alternativNär du söker efter lösningar för fjärrdatoråtkomst för ditt företag kommer du att stöta på flera liknande lösningar som Splashtop . Även om det vore arrogant av oss att avfärda dessa Splashtop -alternativ, vill vi att du tänker igenom de nackdelar som vissa lösningar verkligen har. För att hjälpa dig att fatta det bästa beslutet för ditt företag har vi sammanställt allt du behöver veta nedan.

Populära Splashtop -alternativ

Traditionella VPN - virtuella privata nätverk

Ett virtuellt privat nätverk, eller VPN, skapar en internetanslutning mellan två platser för att göra det möjligt för användare att fjärråtkomst till datorer och filer i det nätverket. När en VPN används under kort tid för att slutföra specifika uppgifter fungerar det ganska bra. Men när en VPN används under lång tid och av många användare samtidigt kan problem uppstå.

Du kanske är nyfiken på varför det är så. En anledning är att VPN: er ursprungligen utformades mer för undantaget än för regeln. När hela arbetskraften håller kontakten via VPN hela dagen sker det en ombyggnad av trafiken. Denna ombyggnad av trafik är till och med för uppgifter som inte behöver VPN, vilket resulterar i opålitliga anslutningar och långsam prestanda. Eftersom tillgång till en VPN lägger till extra steg mellan dig och internet, kommer det så småningom att minska din anslutning, även om du är den enda på just ditt företag på VPN vid den tiden. Denna dåliga prestanda kan vara en användares värsta mardröm, särskilt för användare som spenderar timmar varje dag på videokonferenser.

Ytterligare nackdelar med VPN för fjärråtkomst

  1. Säkerhetsproblem: VPN -infrastrukturuppdateringar är främst manuella, inte automatiska. Detta kan utsätta fjärrenheter och företagsnätverk för laterala hot, till exempel ransomware. Andra viktiga säkerhetsfunktioner som multipelfaktorautentisering och enhetsautentisering ingår inte alltid. Och VPN är inte Zero Trust Network Access redo. A Zero Trust Network Access (ZTNA) är en uppsättning teknologier som fungerar på en adaptiv förtroendemodell. Tillgång till information och nätverk beviljas endast enligt användarens behörighet. I slutändan ger ZTNA användarna sömlös anslutning utan att äventyra säkerheten eller säkerheten för både individer och deras data. På grund av hur traditionella VPN fungerar, kan de inte stödja ZTNA. Av alla dessa säkerhetshänsyn förutspådde en Gartner -rapport från 2019 att 60% av företagen år 2023 kommer att fasa ut sin fjärråtkomst -VPN till förmån för säkrare lösningar.
  2. Skalbarhet: Eftersom en VPN inte är byggd för att hantera tung trafik och flera användare samtidigt är det svårt att distribuera den i stor skala för att möta behoven hos en helt avlägsen eller hybrid arbetskraft. Skalning av ett VPN -nätverk kräver uppgradering av VPN -CPU/minne, vilket innebär en lång och komplicerad process för IT. För att ett VPN ska fungera i ett fjärrkontorsinställningar behöver varje anställd dessutom en företagsutfärdad enhet. Som ett resultat kan BYOD -enheter (t.ex. anställdas hemapparater) inte utnyttjas.
  3. Flexibilitet: Eftersom ett VPN bara ger åtkomst till alla mappar, applikationer och filer som delas på nätverket är det inte idealiskt för ett fjärrkontroll eller hybridkontor. Tänk dig att du är i fältet och behöver åtkomst till en fil på din kontorsdator som inte delas på VPN -nätverket. Du kommer inte att kunna komma åt det eftersom VPN bara ger åtkomst till filer i nätverket. För att säkerställa att du har full åtkomst till din kontorsdator måste IT förebyggande dela alla mappar och filer som du kan behöva komma åt i fältet. Att göra detta för varje anställd kan vara en skrämmande uppgift.

Slutsats om VPN -alternativet: Om du använder ett VPN för att ge dig själv eller dina anställda minimal åtkomst till ett nätverk av datorer kan VPN fungera. Det kanske dock inte är idealiskt att använda det i en helt avlägsen eller hybrid arbetsmiljö när flera användare ofta använder VPN.

Annan alternativ fjärråtkomstprogramvara

Det finns andra som erbjuder liknande fjärråtkomstlösningar till Splashtop.

Du kanske undrar, "vad är fjärråtkomst exakt?"

Fjärråtkomst ger dig möjlighet att komma åt en dator eller enhet från en annan enhet, när som helst och var som helst. Till skillnad från ett VPN är fjärråtkomstprogramvara byggt för att hantera hög trafik och ger fullständig åtkomst till fjärrdatorers filer och applikationer, oavsett nätverk. Detta gör den mer lämplig än en VPN för en avlägsen eller hybrid miljö. Dessutom är fjärråtkomst lätt att implementera. Slutligen kommer fjärråtkomstprogramvara med inbyggda säkerhetsfunktioner som SSO (Single Sign-On), MFA (Multi-Factor Authentication), enhetsautentisering och automatiska infrastrukturuppdateringar för att hålla dig uppdaterad med säkerhetsstandarder.

Eftersom det finns många verktyg för fjärråtkomst på marknaden kan du undra över skillnaderna.

Vi föreslår att du ställer följande frågor:

  1. Hur är upplägget? Erbjuder lösningen klick-och-anslutning eller kräver en mer komplicerad installation? (Tips: Om den givna lösningen ursprungligen var designad för konsumenter är den troligen superenkel att installera och använda).
  2. Stöder den BYOD (Ta med din egen enhet)? I dagens värld är det ganska vanligt att individer vill använda sin personliga enhet, till exempel en telefon. Du vill förstå om lösningen låter användare ansluta till den enhet som de väljer eller om den är begränsad till företag som utfärdas. (Tips: Du vill också se till att lösningen har funktionsparitet för stationära datorer och MAC-datorer, eftersom många är utformade främst för en Windows-baserad miljö och inte fungerar lika bra på MAC)
  3. Finns SSO-funktion (Single Sign-On)? SSO hjälper till att säkerställa att anställdas lösenord uppfyller kraven för efterlevnad och säkerhet. (Tips: Du vill också kontrollera den övergripande säkerhetsöverensstämmelsen, inklusive multifaktorautentisering och enhetsautentisering).
  4. Fråga om programuppdateringar - är de automatiska eller kräver de manuella uppdateringar? Att förlita sig på manuella uppdateringar avslöjar säkerhetsrisker eftersom de måste schemaläggas och göras regelbundet, och det är lätt att glömma att göra det. (Tips: Fråga hur ofta manuella uppdateringar också måste göras, eftersom det också kan innebära driftstopp eller kompatibilitetsproblem).
  5. Hur snabbt tjänar det de resurser dina användare behöver tillgång till? (Tips: Du vill ha en högpresterande, låg latens lösning som kan stödja streaming HD (High Definition) video om det behövs så att användare aldrig väntar på att resurser eller program ska laddas).
  6. Hur skala lösningen? (Tips: Snabb och enkel skalbarhet för upp till tusentals användare är nyckeln).
  7. Behöver du hårdvara på varje fjärrplats innan du använder den givna lösningen? (Tips: Eventuella ytterligare hårdvarukrav fördröjer möjligheten att använda lösningen omedelbart och ökar IT: s hanteringsbörda).
  8. Kan du ge IT rätten att styra filöverföringar och fjärrutskriftsfunktioner? (Tips: Helst bör IT kunna inaktivera eller aktivera filöverföringar eller fjärrutskrift).
  9. Är funktioner lätta att förstå? (Tips: På Splashtop säger vi att loggar måste vara "läsbara för människan", vilket innebär att de är vettiga för den vanliga användaren eller IT-personen. Detta bör vara detsamma för sessionsinspelning, övervakning och rapportering.)
  10. Om du vill flytta till en annan leverantör, är det enkelt? (Tips: Håll dig borta från företag som tvingar dig att prata med flera personer för att avsluta ditt konto eller hålla dig inlåst i kontrakt.) Du vill ha en problemfri avbokningspolicy och ett pålitligt tekniskt supportteam.

Andra saker att tänka på när man utvärderar fjärråtkomstleverantörer

  1. Pris vs funktioner: Fjärråtkomstleverantörer erbjuder alla olika funktioner till olika priser. Vissa erbjuder ett minsta antal funktioner för ett givet pris. Medan andra kan erbjuda fler funktioner, men till ett högre pris. Baserat på ditt användningsfall kan du behöva alla eller bara några av de fjärråtkomstfunktioner som anges i tabellen nedan. I slutändan, jämfört med Splashtop, erbjuder alla dessa alternativ färre funktioner till ett högre pris.

    Splashtop -jämförelse
  2. Kundsupport och användartillfredsställelse: Vid utvärdering av en fjärråtkomstlösning är det viktigt att utvärdera nivån på kundservice du får. Vi har hört från många användare som bytte från andra leverantörer till Splashtop att det var svårt för dem att få en kundrepresentant att hjälpa dem i telefon. Istället fick dessa användare gå igenom oändliga supportbiljetter, och det var nästan omöjligt att prata med en levande person. Splashtop erbjuder live support 24 timmar om dygnet, 5 dagar i veckan.

Slutsats om alternativ fjärråtkomstprogramvara: Om du letar efter en fjärråtkomstlösningsprogramvara med standardfunktioner och du inte har något emot kostnaden eller får begränsat stöd, kan ett Splashtop -alternativ fungera. Men om du letar efter det bästa värdet för fjärråtkomstprogramvara och utmärkt kundsupport är Splashtop ett bättre val.

Varför Splashtop är den bästa lösningen för fjärråtkomst

Splashtop är det bättre alternativet för dig när det gäller att få fjärråtkomst för bästa värde och högsta användartillfredsställelse och prestanda.

I G2: s vinterrapport för fjärrskrivbord för vintern 2021 där användargenererade recensioner analyserades för över 30 lösningar för fjärrskrivbord, kom Splashtop bäst, med den högsta NPS-poängen på 93, den högsta poängen "användare kommer sannolikt att rekommendera". Det betyder att 93% av användarna sannolikt kommer att rekommendera Splashtop till en vän eller kollega när det gäller programvara för fjärrskrivbord på grund av överlägsen kundservice, prestanda och enkelhet att göra affärer.

Har du inte testat Splashtop än? Registrera dig för en gratis provperiod och se själv varför användare älskar oss.


relaterade artiklar

 

Gratis provbanner på bloggbotten