Herramientas & Funciones en el software de acceso remoto Splashtop

Trabaje desde casa, proporcione soporte remoto, gestione los dispositivos de los usuarios & y mucho más

LO MÁS DESTACADO DE SPLASHTOP

Consiga el mejor software de acceso remoto a ordenadores para sus necesidades. ¿Necesita acceder a su ordenador para trabajar desde casa? ¿O gestionar y dar soporte a los dispositivos de sus clientes? No importa su caso de uso, usted obtendrá todas las herramientas y características que necesita al mejor valor cuando elija Splashtop.

Entre los principales aspectos de las soluciones de acceso remoto y asistencia remota de Splashtop se encuentran:

  • Acceso No Supervisado – Acceda remotamente a tus computadoras en cualquier momento, incluso sin la presencia de un usuario final.
  • Acceso atendido - Conéctese remotamente a cualquier dispositivo para proporcionar asistencia sin necesidad de instalación previa.
  • Amplio soporte de dispositivos - Splashtop es completamente multiplataforma, compatible con dispositivos Windows, Mac, Linux, iOS, Android y Chromebook.
  • Conexiones remotas rápidas - Las conexiones remotas rápidas le permiten interactuar con su ordenador remoto en tiempo real y sin retrasos. Vea la pantalla remota en calidad HD con audio.
  • Acceso remoto local & Soporte remoto - ¿Quieres alojar Splashtop detrás de tu firewall en tus propios servidores? Puedes hacerlo!

FUNCIONES DE ACCESO REMOTO EN SESIÓN

Obtendrá exactamente las funciones que necesita para seguir siendo productivo mientras trabaja en su ordenador remoto. Siéntase como si estuviera sentado delante de su ordenador con funciones útiles como:

  • Transferencia de archivos mediante arrastrar y soltar – Transfiere archivos entre tu computadora local y remota fácilmente. Arrastra y suelta archivos entre dispositivos.
  • Impresión remota - Imprime archivos desde tu ordenador remoto en tu impresora local, sin tener que transferir el archivo entre ordenadores.
  • Multi-to-Multi-Monitor - Vea los múltiples monitores del ordenador remoto en sus múltiples pantallas.
  • Audio remoto - Escuche el sonido procedente del ordenador remoto en tiempo real, incluso desde ordenadores Mac remotos.
  • Remote Wake - Despierta tu ordenador de forma remota a través de Wake-on-LAN.
  • Reinicio remoto - Reinicia tu ordenador remoto. Puede hacer un reinicio normal o reiniciar en modo seguro.
  • Chat - Envía mensajes de chat al usuario del ordenador remoto y viceversa. Los chats también se pueden enviar mientras no se está en una sesión de acceso remoto.
  • Grabación de sesiones de vídeo - Graba tus sesiones remotas con sólo pulsar un botón. Las grabaciones se guardan automáticamente en su ordenador una vez finalizada la sesión.
  • Dos usuarios en un ordenador - Dos usuarios de su equipo pueden acceder a un ordenador al mismo tiempo.
  • Compartir mi pantalla / Compartir la pantalla del técnico - ¿Quiere compartir su pantalla con el usuario del dispositivo remoto? Puedes hacerlo!

FUNCIONES DE GESTIÓN DE USUARIOS Y ORDENADORES

¿Está utilizando el acceso remoto de Splashtop para permitir el trabajo desde casa de su equipo? ¿O es usted un profesional del soporte informático / helpdesk que gestiona y da soporte a los dispositivos de sus clientes? En cualquier caso, podrá gestionar sus usuarios y dispositivos con facilidad con funciones como:

  • Gestión de usuarios/ordenadores & Agrupación - Mantenga sus usuarios y ordenadores organizados en grupos. Establezca los permisos de acceso de sus usuarios.
  • Single-Sign On (SSO) – El SSO está disponible en el Splashtop Enterprise. Aumente la seguridad y la facilidad de uso con el SSO.
  • Registro - Splashtop registra automáticamente las sesiones, los chats y las transferencias de archivos para la auto-auditoría.
  • Programar el acceso remoto - Configurar horarios de acceso remoto para que los usuarios controlen los ordenadores Windows y Mac in situ desde cualquier dispositivo.

MONITORIZACIÓN REMOTA & FUNCIONES DE GESTIÓN

Splashtop Remote Support viene con características adicionales de monitorización y gestión además del acceso remoto para que pueda gestionar proactivamente sus ordenadores y servidores. Estas características incluyen Alertas/Acciones Configurables, Actualizaciones de Windows, Inventario del Sistema, Registros de Eventos, Alertas para Eventos de Windows, Comando Remoto, Reinicios Programados, Acceso Desatendido a Android, 1-a-Muchos, y Habilitar el Acceso Remoto del Usuario Final.

Más información sobre las características de Splashtop Remote Support.

Características de seguridad

La seguridad es nuestra prioridad. Nuestra infraestructura segura, las conexiones encriptadas y la seguridad de las aplicaciones, junto con nuestras funciones de seguridad, garantizan que sus datos estén a salvo. Las características de seguridad incluyen:

  • Estándar industrial TLS 1.2 con encriptación AES de 256 bits
  • Autenticación de dispositivos
  • Seguridad con contraseña de varios niveles
  • Verificación de dos pasos/ autenticación de dos factores
  • Pantalla vacía
  • Bloqueo automático de la pantalla
  • Tiempo de espera de la sesión
  • Notificación de conexión remota
  • Control de copiar/pegar Control de transferencia de archivos
  • Control de la impresión remota
  • Bloquee la configuración del streamer
  • Autenticación del servidor proxy
  • Solicitudes firmadas digitalmente
  • Integración en el Directorio Activo (edición On-Prem)
  • Inicio de Sesión Único (SSO)

Más información sobre Splashtop Remote Access Security.

Splashtop cumple con varias normas y regulaciones de la industria y del gobierno, incluyendo HIPAA, GDPR, SOC 2, y más. Más información sobre Splashtop Remote Access Compliance.

LISTAS DE CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS SPLASHTOP

¿Quiere ver qué características se incluyen en cada paquete de Splashtop? Vea las matrices de características de los productos a continuación para ayudarle a encontrar la solución adecuada en función de sus necesidades.

Lista de Características de Splashtop Business Access – Para individuos y equipos que quieren acceso remoto para habilitar el trabajo remoto.
Lista de Características de Soporte Remoto de Splashtop – Para MSPs que necesitan proveer soporte remoto a sus clientes.
Lista de Características de Splashtop SOS – Para que los departamentos de TI y de asistencia técnica brinden soporte remoto bajo demanda supervisado y no supervisado.
Lista de Características de Splashtop On-Prem – Solución de soporte remoto y de acceso remoto in situ para empresas.