Los administradores y propietarios de equipos tendrán acceso a los registros de todos los miembros del equipo. Los miembros del equipo sólo podrán ver sus propios registros. Los registros se pueden ver y exportar en la consola web de Splashtop.
Registros de la sesión
Los registros de sesión le permiten ver todas las conexiones remotas. Verás las direcciones IP de los dos dispositivos implicados, las horas de inicio y fin, la duración de la sesión, los dispositivos utilizados y el usuario implicado.
También verás si la conexión remota fue local o remota (los dispositivos estaban en la misma red o en otras diferentes). Si se han transferido archivos durante la sesión, podrás ver el nombre del archivo.
Registros de transferencia de archivos
Los registros de transferencia de archivos le ofrecen más información sobre las transferencias de archivos. Además, podrá ver los registros de las transferencias de archivos en sesión y fuera de sesión.
Los registros de transferencia de archivos mostrarán las direcciones IP y los nombres de los dispositivos implicados, la hora a la que tuvo lugar la transferencia, qué usuario participó, y el nombre y el tamaño del archivo. Los registros también mostrarán si el archivo se transfirió del dispositivo local al remoto (subida), o si se transfirió del dispositivo remoto al local (descarga).
Estos registros no incluyen el contenido de los archivos transferidos.
Registros de sesiones de chat
Todas las sesiones de chat, tanto si se han producido dentro como fuera de la sesión, se registrarán en el registro de sesiones de chat. El contenido de la sesión de chat no se incluye en el registro.
Registros históricos
Los registros del historial muestran cualquier acción administrativa, como la adición o eliminación de un equipo, y los cambios en la configuración o los permisos del grupo. Al igual que con los otros registros, el registro del historial informará de la hora, la cuenta y la dirección IP del usuario que realizó la acción.
Registros Premium
Splashtop Remote Support Premium ofrece a los MSP más con registros de eventos. Para más detalles, consulte Splashtop Remote Support Premium.
Soluciones Splashtop que incluyen registros de escritorio remoto
Los registros están disponibles en las siguientes soluciones de Splashtop. Los registros de sesiones de chat no están disponibles en el paquete Business Access Solo o SOS basic.
Ver todos los productos Splashtop
Recursos para los registros de acceso remoto en Splashtop
Acerca de Splashtop
El software de escritorio remoto Splashtop es la mejor solución para el trabajo remoto, el acceso a laboratorios remotos y el soporte remoto. Con Splashtop, obtendrá un software de acceso remoto rápido y fiable al mejor precio, con una infraestructura de seguridad de primera clase y herramientas como la autenticación de dos factores y la verificación de dispositivos. Ideal para usuarios individuales, equipos pequeños y organizaciones/escuelas enteras.
Aprende más sobre las otras características principales de Splashtop, incluyendo la transferencia de archivos, la activación remota de la LAN, la impresión remota y más en Características de Splashtop.
浙公网安备 33010602011788号 
