
Acceso remoto IoT - Gestiona y presta asistencia a los dispositivos desde cualquier lugar
Maximiza el tiempo de actividad de tus ordenadores portátiles, sistemas TPV, escáneres, ELD y más
Asistencia informática remota para dispositivos IoT
Splashtop cumple con SOC 2 y es compatible con otras normas y reglamentos industriales y gubernamentales, como RGPD, CCPA, PCI, HIPPA y FERPA.
Supervisa, gestiona y presta asistencia a distancia todos los dispositivos
Protege tus inversiones en IoT y maximiza el tiempo de actividad con funciones de asistencia remota supervisada y no supervisada. Proporciona asistencia a los dispositivos bajo demanda durante las horas punta de la empresa para eliminar los largos periodos de inactividad de los dispositivos. Supervisa y gestiona a distancia los dispositivos para asegurarte de que están actualizados y mantener el buen funcionamiento de las operaciones empresariales.
Aumenta la eficacia de los técnicos con el acceso remoto
Permite a los técnicos gestionar y responder rápidamente a las solicitudes de asistencia, minimizando las interrupciones de las tareas que afectan a los ingresos. Con el acceso remoto, los equipos informáticos centralizados pueden prestar asistencia a más ubicaciones a la vez, eliminando la necesidad de tener técnicos informáticos locales in situ. La supervisión avanzada y la capacidad de alerta permiten a los técnicos resolver los problemas de forma proactiva, aumentando la eficacia y reduciendo los costes.
Reduce las visitas de técnicos in situ con AR
Accede a la cámara de los dispositivos móviles in situ y experimenta anotaciones interactivas de realidad aumentada y comunicación por voz. Resuelve los problemas rápidamente, especialmente cuando los dispositivos no pueden conectarse a internet. Los expertos técnicos remotos o de nivel 2 pueden solucionar los problemas como si estuvieran in situ y luego orientar paso a paso al personal in situ. Resuelve los problemas en muchísimo menos tiempo del que llevaría enviar a un técnico.
Soluciones industriales
Características Principales
- Amplia compatibilidad de dispositivos para ordenadores portátiles, dispositivos robustos y escáneres, quioscos, señalización digital, sistemas POS, ELD y más
- Supervisa el estado en línea
- Instalación push de APK de 1 a varios
- Reinicia y envía archivos a distancia
- Inventario e informe del sistema Android
- Android Enterprise listo para AppConfig fácil y despliegue con soluciones MDM existentes
- Realidad aumentada (AR)
- Compatible con Raspberry Pi
- Despliegues en cloud o in situ
- Funciones de seguridad completas con TLS y encriptación AES de 256 bits
Sistemas operativos compatibles




