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Acceso remoto supervisado con Splashtop

Presta asistencia remota ad hoc

Accede a cualquier dispositivo del usuario final en el momento en que necesite ayuda

Con un simple código de sesión de 9 dígitos, los técnicos pueden acceder remotamente a los dispositivos de sus usuarios finales y proporcionar asistencia remota para resolver problemas rápidamente.

El acceso supervisado de Splashtop te permite controlar a distancia dispositivos Windows, Mac y Android. También puedes ver a distancia las pantallas de dispositivos iOS y Chromebook en tiempo real.

Características

Servicio de asistencia

Experiencia avanzada de asistencia bajo demanda: agrupación de técnicos, gestión de canales de servicio y enlaces de invitación, llamada SOS, enrutamiento de sesiones, etc.

Integraciones

Splashtop tiene integraciones con varios sistemas PSA y de ticketing, como ServiceNow, FreshDesk, FreshService y otros. Con estas integraciones, los usuarios pueden iniciar fácilmente sesiones de acceso supervisado SOS desde la plataforma/consola. 

Marca personalizada

¡Destaca tu marca! Genera una aplicación SOS personalizada con tu propio logotipo y marca para que tus clientes la descarguen. Más información.

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