Die Wahl der richtigen Fernzugriffslösung ist entscheidend für IT-Teams, Remote-Mitarbeiter und Unternehmen, die hybride und Remote-Umgebungen unterstützen. Während LogMeIn lange Zeit ein bekannter Name in diesem Bereich war, überdenken viele Nutzer nun seinen Wert aufgrund steigender Kosten und anhaltender Sicherheitsbedenken.
In diesem Artikel werden wir erläutern, was LogMeIn ist, seine Hauptmerkmale, Preise und Risiken untersuchen und erklären, warum immer mehr Organisationen zu sicheren, kostengünstigen Alternativen wie Splashtop wechseln.
Was ist LogMeIn?
LogMeIn ist eine Fernzugriff und Fernsupport Software, die es Benutzern ermöglicht, über das Internet auf Computer zuzugreifen und diese zu steuern. Es wird häufig von IT-Teams, Geschäftsleuten und Remote-Mitarbeitern genutzt, um auf Systeme zuzugreifen, Dateien zu übertragen oder technischen Support zu leisten, ohne physisch anwesend zu sein.
Wofür wird LogMeIn in der Praxis verwendet? Es wird typischerweise verwendet, um Computer aus der Ferne zuzugreifen, IT-Support bereitzustellen, Dateien zu übertragen und Benutzern bei der Fehlerbehebung zu helfen. IT-Profis verlassen sich oft darauf, um Systeme zu warten oder Endbenutzern zu helfen, ohne vor Ort zu sein. Obwohl es ein langjähriger Akteur im Fernzugriffsbereich ist, haben Bedenken hinsichtlich steigender Kosten, komplexer Benutzeroberfläche und jüngster Sicherheitsprobleme viele Unternehmen dazu veranlasst, nach einfacheren, erschwinglicheren Alternativen zu suchen.
Hauptmerkmale von LogMeIn
LogMeIn bietet mehrere Kernfunktionen, die darauf ausgelegt sind, Remote-Arbeit und IT-Administration zu unterstützen. Dazu gehören:
Dateiübertragung: Benutzer können Dateien zwischen lokalen und entfernten Maschinen übertragen, ohne Drittanbieterdienste zu benötigen.
Unterstützung für mehrere Monitore: Wenn der entfernte Computer mehr als einen Monitor verwendet, ermöglicht LogMeIn den Benutzern, diese während einer Sitzung anzusehen und zwischen ihnen zu wechseln.
Remote-Drucken: Diese Funktion ermöglicht es Benutzern, Dokumente vom Remote-Computer auf einen lokalen Drucker zu drucken, was nützlich ist, um unterwegs auf Dateien zuzugreifen.
Sitzungsaufzeichnung: Sitzungen können zu Dokumentations-, Schulungs- oder Prüfzwecken aufgezeichnet werden.
Benutzerverwaltung: Administratoren können Zugriffsrechte verwalten und Benutzer in Gruppen organisieren, um bessere Kontrolle und Übersicht zu gewährleisten.
Wake-on-LAN und Neustartoptionen: LogMeIn unterstützt das Aufwecken schlafender Geräte und das Durchführen von Fernneustarts, was für die Systemwartung nützlich ist.
Obwohl diese Funktionen funktional sind, sind sie im Fernzugriffsbereich ziemlich standardmäßig. In den nächsten Abschnitten werden wir untersuchen, wie sich die Sicherheit von LogMeIn im Vergleich verhält – und warum viele Benutzer zu alternativen Lösungen wie Splashtop wechseln.
LogMeIn Sicherheitsbedenken: Identifizierung potenzieller Risiken
Sicherheit ist entscheidend bei der Auswahl einer Fernzugriffslösung. LogMeIn, das jetzt unter der Marke GoTo operiert, hat mehrere Sicherheitsherausforderungen erlebt, die Aufmerksamkeit erfordern.
Datenpanne 2022 und ihre Auswirkungen
Ende 2022 erlebte GoTo, die Muttergesellschaft von LogMeIn, einen bedeutenden Sicherheitsvorfall. Angreifer griffen auf einen Cloud-Speicherdienst eines Drittanbieters zu und exfiltrierten verschlüsselte Backups und in einigen Fällen die Verschlüsselungsschlüssel, die sie schützen. Die kompromittierten Daten variierten je nach Produkt, beinhalteten jedoch Kontobenutzernamen, gesalzene und gehashte Passwörter, Teile der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)-Einstellungen und Produktlizenzinformationen.
Während GoTo erklärte, dass die verschlüsselte Natur der Daten eine Schutzschicht bot, warf die Offenlegung von Verschlüsselungsschlüsseln für einige Backups Bedenken hinsichtlich potenziell unbefugtem Zugriff auf.
Frühere Schwachstellen
Über den Vorfall im Jahr 2022 hinaus sah sich LogMeIn's LastPass Passwort-Manager Sicherheitslücken in seiner iOS-Anwendung gegenüber. Insbesondere CVE-2020-35207 und CVE-2020-35208 hoben Probleme hervor, bei denen PIN- und Passwort-Authentifizierungsmechanismen durch Laufzeitmanipulation umgangen werden konnten. Obwohl diese Schwachstellen vom Anbieter bestritten wurden, da sie ein jailbroken Gerät erforderten und außerhalb ihres Bedrohungsmodells lagen, unterstreichen sie die Bedeutung rigoroser Sicherheitspraktiken.
Diese Vorfälle unterstreichen die Notwendigkeit für Organisationen, die Sicherheitsrahmen ihrer Fernzugriffslösungen kritisch zu bewerten.
Wie sich die Preisgestaltung von LogMeIn auf Benutzer und Unternehmen auswirkt
Im Laufe der Jahre hat LogMeIn bemerkenswerte Preiserhöhungen in seinen Produktlinien umgesetzt, die sowohl Einzelpersonen als auch Unternehmen betreffen.
LogMeIn Pro: Der Individualplan kostet €349.99 pro Jahr und ermöglicht den Zugriff auf bis zu zwei Computer. Dies stellt einen erheblichen Anstieg gegenüber den Vorjahren dar; zum Beispiel kostete derselbe Plan im Jahr 2017 249,99 $ pro Jahr, was einem Anstieg von 40 % entspricht.
LogMeIn Central: Entwickelt für IT-Profis, die mehrere Endpunkte verwalten, beginnt der Preis bei €840 pro Jahr für 25 Computer. Zusätzliche Funktionen wie Antivirus-Management und Automatisierungstools sind über Add-ons verfügbar, die zusätzliche Kosten verursachen.
LogMeIn Rescue: Zielgerichtet auf IT-Support-Teams, beginnt diese Lösung bei €1,099 pro Jahr. Unterstützung für mobile Geräte erfordert ein zusätzliches Mobile Support Upgrade, das €379 jährlich kostet.
Diese Preisstrukturen haben viele Benutzer dazu veranlasst, den Wert der von LogMeIn angebotenen Dienste neu zu bewerten, insbesondere im Vergleich zu alternativen Lösungen, die ähnliche Funktionen zu einem wettbewerbsfähigeren Preis bieten.
Warum Splashtop die sicherste und erschwinglichste Alternative zu LogMeIn ist
Für Organisationen, die Fernzugriffslösungen vergleichen, sticht Splashtop als hochsichere, zuverlässige und kostengünstige Alternative zu LogMeIn hervor. Es bietet Sicherheitsfunktionen auf Unternehmensniveau, leistungsstarke Performance und flexible Preisgestaltung – ohne versteckte Kosten oder unnötige Komplexität.
Sicherheitsfunktionen, die Ihre Daten schützen
Splashtop wurde mit Sicherheit als Kernpriorität entwickelt. Unternehmen, die sich um Datenschutz, unbefugten Zugriff und Compliance sorgen, werden den mehrschichtigen Sicherheitsansatz der Plattform zu schätzen wissen:
256-Bit-AES-Verschlüsselung – Stellt sicher, dass alle Fernsitzungen und Datenübertragungen vor unbefugtem Abfangen geschützt sind.
TLS-Protokoll – Bietet sichere Kommunikation über das Internet und reduziert die Anfälligkeit für Angriffe.
Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) – Fügt einen zusätzlichen Verifizierungsschritt während des Logins hinzu, um das Risiko von anmeldeinformationsbasierten Angriffen zu reduzieren.
Geräteauthentifizierung – Nur vorab genehmigte Geräte können auf Systeme zugreifen, was Unternehmensnetzwerke weiter schützt.
Automatische Sitzungs-Timeout & Protokollierung – Verbessert die Kontrolle und Sichtbarkeit der Benutzeraktivität während Remote-Sitzungen.
Diese Funktionen helfen sicherzustellen, dass Splashtop die Sicherheitsanforderungen von Branchen wie Gesundheitswesen, Bildung und Finanzenerfüllt, in denen Datenschutz nicht verhandelbar ist.
Transparente, erschwingliche Preise
Im Gegensatz zu LogMeIn, das für steile und unvorhersehbare Preiserhöhungen kritisiert wurde, bietet Splashtop einfache, wettbewerbsfähige Preise.
Sparen Sie mehr als 70 % pro Jahr, wenn Sie zu Splashtop wechseln – ohne Qualität oder Funktionalität zu opfern. Und während LogMeIn oft zusätzliche Gebühren für Add-ons wie mobilen Support oder Fern-Drucken erhebt, sind diese bei Splashtop in den Basisplänen enthalten.
Voll ausgestatteter Fernzugriff ohne zusätzliche Gebühren
Splashtop bietet alle wesentlichen Funktionen, die Remote-Mitarbeiter und IT-Teams benötigen, einschließlich:
Hochleistungs-Fernzugriff – Schnelle und reaktionsschnelle Sitzungen mit minimaler Latenz, selbst bei Verbindungen mit niedrigerer Bandbreite.
Plattformübergreifende Unterstützung – Funktioniert auf Windows, Mac, Linux, iOS, Android und Chromebooks.
– Dokumente von einem entfernten Computer auf einem lokalen Drucker drucken.
Dateiübertragung – Sicherer Transfer von Dateien zwischen Geräten ohne Drittanbieter-Tools.
Multi-Monitor-Unterstützung – Einfaches Umschalten zwischen mehreren Monitoren auf dem Remote-Computer.
Sitzungsaufzeichnung – Aufzeichnung von Remote-Sitzungen für Compliance-, Audit- oder Schulungszwecke.
Diese Tools sind bei Splashtop Standard, im Gegensatz zu Wettbewerbern, die sie in teure „erweiterte“ Pläne bündeln.
Weltweit von Nutzern vertraut – mit den Bewertungen, die es beweisen
Splashtop hat herausragende Bewertungen von IT-Profis und Geschäftsanwendern in einer Vielzahl von Branchen erhalten. Mit durchweg hohen Bewertungen auf Plattformen wie Capterra, Trustpilot und Gartner Peer Insights ist klar, dass Benutzer den einfachen Gebrauch, die Zuverlässigkeit und die Erschwinglichkeit von Splashtop schätzen.
Hier ist, was ein Kunde zu sagen hatte, nachdem er von LogMeIn gewechselt ist:
„Ich habe LogMeIn früher benutzt. Splashtop ist viel günstiger und es ist einfacher, Benutzer mit kontrolliertem Zugriff auf Maschinen einzurichten. Ich mag die Sitzungs- und Verlaufsprotokolle. Diese waren äußerst hilfreich.“ — David Bakker, Hendrik's Greenhouses
Splashtop hat auch zahlreiche Branchenpreise für seine Leistung, Sicherheit und Kundenzufriedenheit erhalten. Sie können eine vollständige Liste der Auszeichnungen und Anerkennungen hiereinsehen.
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