Schnelle und sichere Remote-IT-Unterstützungssoftware
Kostengünstige Komplettlösung für den unternehmensweiten Fernzugriff für die moderne IT
Die beste Remote IT Support Software
Splashtop bietet Ihnen und Ihrer Organisation hochleistungsfähige, flexible und vielseitig einsetzbare Tools zur effektiven Verwaltung des Fernzugriffs.
Mit Splashtop erhalten Sie:
- Robuste Sicherheit dank strenger Authentifizierungsanforderungen, Berechtigungskontrollen, umfassender Protokollierung und mehr.
- Die Fähigkeit, On-Demand-„Helpdesk“-Support zu bieten, jederzeit auf unbeaufsichtigte Computer zuzugreifen UND den Endbenutzern zu ermöglichen, von zu Hause aus zu arbeiten.
- Leistungsstarke Fernsitzungen mit einer intuitiven Benutzeroberfläche.
- Eine zentralisierte Konsole für Techniker zur Verwaltung von Benutzern, Gruppen, Geräten, Zugriffsberechtigungen und mehr.
- Eine kostengünstige Fernzugriffslösung, die sich nahtlos in Ihre bestehende IT-Umgebung, Ticketing-Systeme und Techniker-Workflows integrieren lässt.
- Exzellenter Kundenservice, 30 Millionen Kunden weltweit und die höchsten Kundenzufriedenheitswerte in der Branche.
Splashtop-Lösungen für technische Fernunterstützung
Splashtop SOS
Beginnt bei €16/Monat
Bieten Sie betreute Helpdesk-Fernunterstützung an
Verbinden Sie sich mit Hilfe eines 9-stelligen Sitzungscodes, sobald Supportbedarf besteht.
Bieten Sie unbeaufsichtigten Fernsupport mit SOS+10 und SOS Unlimited
Zahlen Sie pro gleichzeitig arbeitendem Techniker und unterstützen Sie eine unbegrenzte Anzahl von Endbenutzergeräten (Windows-, Mac-, iOS- und Android-Geräte).
Splashtop Enterprise
Splashtop Enterprise
Bieten Sie beaufsichtigten und unbeaufsichtigten Fernsupport
Bieten Sie Endbenutzern Fernzugriff auf Arbeitscomputer. Nutzen Sie Funktionen wie Single-Sign-On-Integration, Berechtigungsverwaltung auf granularer Ebene, gruppenbasierte Zugriffsberechtigungen, geplante Zugriffe und mehr.
Dank der flexiblen Lizenzierung können Sie zwischen Fernzugriffslizenzen für Endbenutzer und/oder Fernunterstützungstechniker wählen (Bezahlung pro gleichzeitigem Techniker und pro Endbenutzer).
Vorteile von Splashtop
Sicherheit, Prüfung und Compliance
Robuste Sicherheitsfunktionen und -praktiken, einschließlich Industriestandard TLS 1.2 mit AES-256-Bit-Verschlüsselung, Geräteauthentifizierung, Zwei-Faktor-Authentifizierung und mehr
Aktivitäten werden protokolliert und stehen für die Berichterstattung zur Verfügung
Splashtop ist und bleibt konform mit SOC 2 Typ 2, SOC 3 und der DSGVO
Die Sicherheitsfunktionen von Splashtop helfen Unternehmen, ihre eigenen HIPAA-, PCI-, ISO 27001- und andere Branchen- und Regierungsstandards und -vorschriften zu erfüllen
Kaufen, installieren und verwalten Sie Bitdefender auf Ihren verwalteten Computern innerhalb von Splashtop
Folgen Sie unserem MSP & IT-Sicherheits-Feed, um über die neuesten Nachrichten und Warnungen zur Cybersicherheit auf dem Laufenden zu bleiben.
Komplettlösung für Fernzugriffs- und Fernsupportfunktionen
Bedarfsgerechter, schneller Support für alle beaufsichtigten (nicht verwalteten) Computer und mobilen Geräte
Unbeaufsichtigter Fernsupport
Überwachung und Verwaltung von Endgeräten (mit Enterprise)
Unbeaufsichtigter Android-Zugriff (mit Enterprise)
Ermöglichen Sie Endbenutzern den Fernzugriff auf ihre Arbeitscomputer von jedem Gerät aus (mit Enterprise)
Vereinfachte Workflows für Fernsupport auf Abruf (mit Enterprise)
Funktionen zur Verwaltung von Warteschlangen, Kanälen und Technikern (mit Enterprise)
Benutzerfreundlich und effizient
Zentralisierte Konsole für Techniker zur Verwaltung von Benutzern, Gruppen, Geräten, Zugriffsberechtigungen und mehr
Verwenden Sie die Splashtop-App auf einer beliebigen Anzahl von Windows-, Mac-, iOS-, Android- und Chrome-Geräten, um die Fernsitzung zu starten
Benutzerfreundliche und intuitive Oberfläche, für deren Bedienung keine Schulung erforderlich ist
Produktivitätssteigernde Funktionen während der Sitzung
Flexibilität und Kontrolle
Bessere Kontrolle mit geplanten Fernzugriffssitzungen, granularen Funktionsberechtigungen, gruppenbasiertem Zugriff und vielem mehr (mit Enterprise)
Sie können die SOS On-Demand-Support-App, die Ihre Kunden herunterladen, mit Ihrem eigenen Logo, Ihren Firmenfarben, Informationen und Ihrem Firmennamen individualisieren
Wählen Sie Cloud- oder Vor-Ort-Bereitstellung
Enterprise-Funktion
Einmal-Login / Single Sign-On (SSO)
Integration mit Ihrem SSO-Identitätsanbieter zur Verwaltung von Splashtop-Benutzern über Ihr aktuelles Unternehmensverzeichnis
Nutzen Sie die Vorteile von SSO, damit Ihre Mitarbeiter nicht noch ein weiteres Passwort erstellen müssen
Das Onboarding und Offboarding von Mitarbeitern wird durch SSO mit SCIM automatisiert
Integration in Ticketing-Systeme
Durch die Integration mit Ticketing-Systemen wie ServiceNow, Jira, Freshservice, Freshdesk, Zendesk und weiteren kannst du direkt von deinem Ticket aus eine Fernsupportsitzung starten
Sitzungsdetails automatisch im Ticket protokollieren
Splashtop bietet großartige Funktionen zum besten Preis-Leistungs-Verhältnis!