Topp 10 vanliga frågor under din Splashtop Business Access-testperiod

Här är de vanligaste frågorna du kan ha när du testar Splashtop Business Access för att fjärrstyra dina datorer från vilken enhet som helst.

Person som använder Splashtop för att arbeta på distans i en stad

Splashtop Business Access är det säkraste och pålitligaste verktyget för individer och team för att fjärråtkomst till sina skrivbord var som helst och när som helst.

Under din kostnadsfria provperiod har du full tillgång till Splashtop-plattformen och alla funktioner som finns i Splashtop. För att säkerställa att du får ut det mesta av din testperiod, här är de 10 vanligaste frågorna du kan ha när du går igenom din testperiod.

1 – Hur ställer jag in Splashtop Business Access?

Att installera Splashtop är enkelt. Allt du behöver göra är att ladda ner Splashtop Streamer på de datorer du vill fjärransluta till och Splashtop Business-appen på de enheter du vill fjärrstyra från. Efter det är du klar! Kolla in vår steg-för-steg-guide om hur du konfigurerar Splashtop eller hitta alla nedladdningslänkar för Splashtop Business Access .

2 – Hur ansluter jag till en fjärrdator?

För att initiera en fjärranslutning, öppna Splashtop Business-appen på din enhet för att se din lista över datorer. Klicka bara på den dator du vill komma åt för att starta fjärrsessionen. Du kommer då att se skärmen på fjärrdatorn på din enhet och kunna styra den i realtid.

3 – Hur överför jag filer?

Du kan överföra filer mellan fjärrdatorn och din lokala enhet (Windows, Mac och Android). Dra-och-släpp-funktionen gör det enkelt att överföra filer. Under en fjärrsession, klicka och håll på filen, dra den till fönstret på fjärrdatorns skärm och släpp för att överföra filen från din lokala enhet till fjärrdatorn. Du kan också dra och släppa filer från fjärrdatorn till din lokala enhet.

4 – Hur skriver jag ut filer från fjärrdatorn?

Du behöver inte oroa dig för att behöva ett dokument som är lagrat på en dator som du inte har framför dig! Splashtop låter dig skriva ut filer från en fjärrdator (Windows och Mac) till din lokala skrivare. Se till att kolla in vår kunskapsbasartikel om fjärrutskrift med Splashtop för att ställa in.

5 – Vad är Splashtop-webbkonsolen och vad kan jag göra med den?

Splashtop-webbkonsolen är där du kan hantera ditt konto, användare och enheter. Du kan komma åt den på my.splashtop.com . Du kommer att kunna se dina datorer, gruppera dem, justera användaråtkomstbehörigheter och säkerhetsinställningar och mycket mer. Läs mer om webbkonsolen Splashtop .

6 – Hur grupperar jag mina datorer?

Om du har många datorer på ditt konto kan du enkelt hålla dem organiserade genom att gruppera dem i webbkonsolen. Det gör att du kan visa och sortera datorer efter grupper när du använder webbkonsolen eller Splashtop Business-appen. Du kan även justera datorinställningar på gruppnivå.

I webbkonsolen går du till Hantering > Gruppering. Därifrån kan du skapa och hantera grupper. Lär dig mer om datorgruppering med Splashtop .

7 – Hur ställer jag in tvåstegsverifiering?

Tvåstegsverifiering, eller 2-faktors autentisering (2FA), rekommenderas starkt för att skydda dina enheter och data. När det är aktiverat behöver du en ytterligare sexsiffrig säkerhetskod från en autentiseringsapp, förutom ditt Splashtop-lösenord, när du loggar in på ditt konto. Detta förhindrar en hackare från att komma åt ditt konto även om de skaffar ditt användarnamn och lösenord.

Se vår video om hur du ställer in tvåstegsverifiering .

8 – Hur fungerar enhetsautentisering?

För bättre säkerhet måste alla nya enheter som loggar in på ditt Splashtop-konto autentiseras via e-post. När du loggar in på en ny enhet för första gången kommer vi att skicka en autentiseringslänk till dig via e-post. Du måste klicka på länken innan du kan logga in och börja använda Splashtop Business-appen på den enheten.

Läs mer om enhetsautentisering och hur du justerar funktionens inställningar.

9 – Vad händer om jag har problem med att ansluta till en fjärrdator?

Svårigheter att ansluta och avbrutna anslutningar är inte vanliga. Om du upplever dessa problem kan det bero på låg bandbredd eller ett överbelastat nätverk. Kolla in vår supportartikel om lösningar på dessa problem.

10 – Vilka är förslagen för att få bästa prestanda under en fjärrskrivbordssession?

Splashtop Business-appen och Splashtop Streamer för Windows och Mac har flera konfigurationer som kan förbättra en fjärrsessions prestanda när det gäller bildhastighet (FPS) och CPU-belastning. Se vilka konfigurationer som kan ställas in per plattform för att få ut det mesta av din Splashtop-upplevelse.

Njut av friheten och flexibiliteten att komma åt dina datorer var som helst och när som helst. Se till att du startar din Splashtop Business Access-prenumeration för att fortsätta använda Splashtop efter din provperiod.

Eller, om du inte har startat din Splashtop Business Access kostnadsfria provperiod än, kan du komma igång nu !

Relaterat innehåll

Gratis provbanner på bloggbotten