Escolher a solução de acesso remoto certa é crucial para equipas de TI, trabalhadores remotos e empresas que apoiam ambientes híbridos e remotos. Embora a LogMeIn seja há muito um nome conhecido neste espaço, muitos utilizadores estão agora a reconsiderar o seu valor devido ao aumento dos custos e preocupações de segurança contínuas.
Neste artigo, vamos descrever o que é a LogMeIn, explorar as suas principais características, preços e riscos — e explicar por que mais organizações estão a mudar para alternativas seguras e económicas como a Splashtop.
O que é o LogMeIn?
A LogMeIn é um software de acesso remoto e suporte remoto que permite aos utilizadores conectar-se e controlar computadores pela internet. É comumente usada por equipas de TI, profissionais de negócios e trabalhadores remotos para aceder a sistemas, transferir ficheiros ou fornecer suporte técnico sem estar fisicamente presente.
Para que é usado o LogMeIn em termos práticos? É tipicamente usado para aceder remotamente a computadores, fornecer suporte de TI, transferir ficheiros e ajudar utilizadores com resolução de problemas. Profissionais de TI frequentemente confiam nele para manter sistemas ou ajudar utilizadores finais sem estarem no local. Embora tenha sido um jogador de longa data no espaço de acesso remoto, preocupações com os seus custos crescentes, complexidade da interface e questões de segurança recentes levaram muitas empresas a procurar alternativas mais simples e acessíveis.
Principais Funcionalidades do LogMeIn
A LogMeIn oferece várias funcionalidades principais projetadas para suportar o trabalho remoto e a administração de TI. Estas incluem:
Transferência de Ficheiros: Os utilizadores podem transferir ficheiros entre máquinas locais e remotas sem precisar de serviços de terceiros.
Suporte Multi-Monitor: Se o computador remoto usar mais de um monitor, a LogMeIn permite que os utilizadores vejam e alternem entre eles durante uma sessão.
Impressão Remota: Esta funcionalidade permite que os utilizadores imprimam documentos do computador remoto para uma impressora local, útil para aceder a ficheiros em movimento.
Gravação de Sessão: As sessões podem ser gravadas para documentação, formação ou fins de auditoria.
Gestão de Utilizadores: Os administradores podem gerir direitos de acesso e organizar utilizadores em grupos para melhor controlo e visibilidade.
Opções de Wake-on-LAN e Reinício: A LogMeIn suporta o despertar de dispositivos em modo de espera e a realização de reinícios remotos, o que é útil para manutenção do sistema.
Embora estas funcionalidades sejam funcionais, são bastante padrão no espaço de acesso remoto. Nas próximas seções, vamos explorar como a segurança do LogMeIn se compara—e porque muitos utilizadores estão a mudar para soluções alternativas como o Splashtop.
Preocupações de Segurança do LogMeIn: Identificando Riscos Potenciais
A segurança é crucial ao selecionar uma solução de acesso remoto. O LogMeIn, agora operando sob a marca GoTo, enfrentou vários desafios de segurança que merecem atenção.
Violação de Dados de 2022 e Suas Implicações
No final de 2022, a GoTo, empresa-mãe do LogMeIn, experienciou uma violação de segurança significativa. Atacantes acederam a um serviço de armazenamento em nuvem de terceiros, exfiltrando backups encriptados e, em alguns casos, as chaves de encriptação que os protegiam. Os dados comprometidos variaram por produto, mas incluíam nomes de utilizador de contas, senhas salgadas e hash, partes das definições de autenticação multifator (MFA) e informações de licenciamento de produtos.
Enquanto a GoTo afirmou que a natureza encriptada dos dados fornecia uma camada de proteção, a exposição de chaves de encriptação para alguns backups levantou preocupações sobre o potencial acesso não autorizado.
Vulnerabilidades Anteriores
Além do incidente de 2022, o gestor de senhas LastPass da LogMeIn enfrentou vulnerabilidades de segurança na sua aplicação iOS. Especificamente, CVE-2020-35207 e CVE-2020-35208 destacaram problemas onde mecanismos de autenticação por PIN e senha poderiam ser contornados através de manipulação em tempo de execução. Embora estas vulnerabilidades tenham sido contestadas pelo fornecedor, citando que requeriam um dispositivo com jailbreak e estavam fora do seu modelo de ameaça, sublinham a importância de práticas de segurança rigorosas.
Estes incidentes enfatizam a necessidade de as organizações avaliarem criticamente as estruturas de segurança das suas soluções de acesso remoto.
Como a Preços do LogMeIn Afeta Utilizadores e Empresas
Ao longo dos anos, a LogMeIn implementou aumentos de preços notáveis em todas as suas linhas de produtos, impactando tanto indivíduos quanto empresas.
LogMeIn Pro: O plano Individual tem o preço de R$593.53 por ano, permitindo acesso a até dois computadores. Isto representa um aumento significativo em relação aos anos anteriores; por exemplo, em 2017, o mesmo plano custava $249.99 por ano, indicando um aumento de 40%.
LogMeIn Central: Projetado para profissionais de TI que gerem múltiplos endpoints, o preço inicial é de R$1,524 por ano para 25 computadores. Funcionalidades adicionais, como gestão de antivírus e ferramentas de automação, estão disponíveis através de complementos que têm custos adicionais.
LogMeIn Rescue: Destinado a equipas de suporte de TI, esta solução começa em R$1,869 por ano. O suporte para dispositivos móveis requer uma Atualização de Suporte Móvel adicional, que custa R$649 anualmente.
Estas estruturas de preços levaram muitos utilizadores a reavaliar o valor oferecido pelos serviços da LogMeIn, especialmente quando comparados a soluções alternativas que oferecem funcionalidades semelhantes a um preço mais competitivo.
Porque o Splashtop é a Alternativa Mais Segura e Acessível ao LogMeIn
Para organizações que comparam soluções de acesso remoto, Splashtop destaca-se como uma alternativa altamente segura, fiável e económica ao LogMeIn. Oferece funcionalidades de segurança de nível empresarial, desempenho poderoso e preços flexíveis—sem custos ocultos ou complexidade desnecessária.
Funcionalidades de Segurança Que Mantêm os Seus Dados Seguros
O Splashtop foi construído com segurança como uma prioridade central. As empresas que estão preocupadas com a privacidade dos dados, acesso não autorizado e conformidade irão apreciar a abordagem de segurança em camadas da plataforma:
Criptografia AES de 256 bits – Garante que todas as sessões remotas e transferências de dados estão protegidas contra intercepção não autorizada.
Protocolo TLS – Fornece comunicação segura pela internet, reduzindo a vulnerabilidade a ataques.
Autenticação de Dois Fatores (2FA) – Adiciona um passo extra de verificação durante o login, reduzindo o risco de ataques baseados em credenciais.
Autenticação de Dispositivo – Apenas dispositivos pré-aprovados podem aceder a sistemas, protegendo ainda mais as redes corporativas.
Tempo Limite Automático de Sessão & Registo – Melhora o controlo e a visibilidade sobre a atividade do utilizador durante sessões remotas.
Estas funcionalidades ajudam a garantir que o Splashtop atende às necessidades de segurança de indústrias como saúde, educação, e finanças—onde a proteção de dados é inegociável.
Preços Transparentes e Acessíveis
Ao contrário da LogMeIn, que tem sido criticada por aumentos de preços acentuados e imprevisíveis, a Splashtop oferece preços diretos e competitivos.
Poupe mais de 70% por ano ao mudar para a Splashtop — sem sacrificar qualidade ou funcionalidade. E enquanto a LogMeIn frequentemente cobra extra por complementos como suporte móvel ou impressão remota, a Splashtop inclui estes nos seus planos base.
Acesso Remoto Completo Sem Taxas Extras
O Splashtop oferece todas as funcionalidades essenciais que trabalhadores remotos e equipas de TI precisam, incluindo:
Acesso Remoto de Alto Desempenho – Sessões rápidas e responsivas com latência mínima, mesmo em conexões de menor largura de banda.
Suporte Multiplataforma – Funciona em Windows, Mac, Linux, iOS, Android e Chromebooks.
– Imprima documentos de um computador remoto para uma impressora local.
Transferência de Ficheiros – Transfira ficheiros de forma segura entre dispositivos sem precisar de ferramentas de terceiros.
Suporte Multi-Monitor – Alterne facilmente entre múltiplos monitores na máquina remota.
Gravação de Sessão – Grave sessões remotas para conformidade, auditoria ou fins de formação.
Estas ferramentas vêm de série com a Splashtop, ao contrário dos concorrentes que as agrupam em planos "avançados" caros.
Confiado por Utilizadores em Todo o Mundo — Com as Avaliações para Comprovar
A Splashtop tem recebido críticas excelentes de profissionais de TI e utilizadores empresariais em uma ampla gama de indústrias. Com classificações consistentemente altas em plataformas como Capterra, Trustpilot, e Gartner Peer Insights, é claro que os utilizadores valorizam a facilidade de uso, fiabilidade e acessibilidade da Splashtop.
Aqui está o que um cliente disse após mudar do LogMeIn:
"Já usei a LogMeIn antes. A Splashtop é muito mais barata e é mais fácil configurar utilizadores com acesso controlado às máquinas. Gosto de ter os registos de sessão e histórico. Estes têm sido extremamente úteis." — David Bakker, Hendrik's Greenhouses
O Splashtop também recebeu inúmeros prémios da indústria pelo seu desempenho, segurança e satisfação do cliente. Podes ver uma lista completa de prémios e reconhecimentos aqui.
Experimente a Splashtop — A Melhor Alternativa à LogMeIn
À procura de uma solução de acesso remoto ou suporte remoto mais segura, acessível e fácil de usar? Splashtop oferece tudo o que o LogMeIn faz—e mais—a uma fração do custo. Com funcionalidades poderosas, forte segurança e satisfação do cliente altamente avaliada, é a escolha mais inteligente para empresas de todos os tamanhos.
Quer ver como se compara? Saiba mais sobre as diferenças entre a Splashtop e a LogMeIn nesta comparação detalhada lado a lado.
Pronto para começar? Inscreva-se para um teste gratuito hoje.
