Splashtop Enterprise
Acesso e suporte remotos para satisfazer as suas necessidades avançadas de negócios e segurança
Acesso Remoto, Suporte e Gestão Numa Só Solução
Maximiza a produtividade remota da tua equipa e revoluciona o suporte informático e a gestão de terminais com fluxos de trabalho avançados de desempenho, segurança e service desk. O Splashtop Enterprise é fácil de configurar e oferece a máxima flexibilidade e escalabilidade para utilizadores poderosos, negócios e empresas.
Características Empresariais Exclusivas
Integração SSO/SAML
Autentica através de SSO / SAML. A Splashtop suporta integrações SSO com Okta, Azure AD, ADFS, JumpCloud, OneLogin, Workspace ONE, G-Suite, e TrustLogin.
Central de Serviços
Experiência avançada de suporte sob demanda: agrupamento de técnicos, gestão de canais de serviço e links de convite, Chamadas SOS, encaminhamento de sessões, e muito mais.
Redirecionamento de Stylus e Dispositivo USB
Redirecciona um dispositivo USB (cartão inteligente, chave de segurança, stylus, controlador de jogo, impressora, dispositivo HID) do teu computador local para o computador remoto. O dispositivo redireccionado funciona tal como está ligado ao computador remoto (actualmente suporta apenas Windows).
Passagem do microfone
Usa o teu microfone local como entrada para o teu computador remoto.
Permissões Granulares
Os administradores de TI podem especificar permissões granulares baseadas em funções e em utilizadores para características como acesso assistido, transferência de ficheiros, impressão remota, aplicação 2FA, e mais.
Módulo de acesso agendado
Gerir horários e políticas para quando utilizadores e grupos de utilizadores podem aceder a determinados pontos finais.
Segurança robusta
A segurança está na essência das operações e arquitectura da Splashtop. Todos os sign-ins passam pela autenticação obrigatória do dispositivo e pela autenticação opcional de dois factores. As sessões são protegidas com TLS e encriptação AES de 256 bits.
Integração com o ServiceNow
Liga-te aos computadores dos teus utilizadores finais para prestares suporte remoto e resolveres problemas usando o Splashtop Enterprise directamente da plataforma ServiceNow.
Adicionais Empresariais Adicionais
Splashtop Augmented Reality (AR)
Fale ConoscoConecte-se remotamente e resolva questões ao vivo com partilha de câmaras e anotações de RA. Saiba mais.
CONECTOR SPLASHTOP
Fale ConoscoFaça a ponte com segurança das conexões RDP e VNC a computadores e servidores através do Splashtop sem usar a VPN ou instalar qualquer agente de acesso remoto. Saiba mais.
Integração SIEM
Fale ConoscoExporte dados de registo para um sistema de gestão de informação de segurança e eventos (SIEM) para recuperares e analisares.
Restrição de IP
Fale ConoscoRestringe o acesso com base no IP do utilizador.
Está procurando uma Solução On-Premises?
A segurança é a nossa prioridade
Infraestrutura segura
A infra-estrutura em cloud da Splashtop está alojada na AWS e oferece um ambiente de rede e computação seguro. Adoptamos as melhores práticas da indústria nos nossos ambientes de desenvolvimento, implementação e produção com mecanismos de detecção de intrusão e defesa aplicados 24 horas por dia, 7 dias por semana. Aprende mais sobre como mantemos os teus computadores, utilizadores e dados seguros.
Recursos avançados de segurança
As soluções da Splashtop são construídas para dar às TI controlo total sobre a segurança do acesso remoto à força de trabalho distribuída de hoje em dia. Os recursos de segurança incluem autenticação de dois factores, sinal único na integração, MFA de endpoint, ecrã em branco, timeout de sessão inactiva, notificação de ligação remota, registo de auditoria de sessão completa, e mais. Todas as sessões remotas estão protegidas com encriptação TLS e AES de 256 bits. Aprende mais sobre as características de segurança da Splashtop.
Padrões e Conformidade
Splashtop é compatível com GDPR e SOC 2. As soluções Splashtop foram concebidas para apoiar as organizações no cumprimento dos seus requisitos HIPAA, FERPA, PCI, e outros requisitos de conformidade da indústria.
Privacidade de dados e sessão: a Splashtop não processa, armazena, ou tem acesso a nenhum dos computadores ou aplicações dos nossos utilizadores e dados acedidos durante uma sessão remota.
Aprende mais sobre a segurança e conformidade da Splashtop.
FAQs
What are end user and technician licenses?
Splashtop Enterprise is licensed per end user for remote access and per concurrent technician for remote support (includes additional remote support features). One concurrent technician license can have up to 10 named users. Both user types can be combined in a single instance.
How many computers or devices can I access at once?
From your computer, you can simultaneously access up to 10 computers and devices at a time. From the Splashtop App on mobile devices or Chrome browser, you can access one computer/device at a time.
What is attended vs. unattended support?
Attended support is access to a remote computer or mobile device while the user is present, after they run the access app they receive via a session link or code.
Unattended support is anytime access where you install a streamer agent on the remote Windows, Mac, or Linux computers, so you can access them at any time, even if the user isn’t present.
Can two people access a remote computer at the same time?
Yes. Additionally, within service desk, up to 3 technicians can collaborate and remote into the same computer.
Where can I download Splashtop?
Install the Splashtop Business App on the Windows, Mac, Chromebook, iOS, and Android devices you want to remote from.
You can also download the Portable version of the Splashtop Business App if you don’t want to install software on the computer you’re remoting from (Windows only).
Then Install the Splashtop Streamer on the Windows and Mac computers you want to remote into.
For on-demand support, instruct your end user to go to sos.splashtop.com to download the app and generate a 9-digit session code. They can also follow the service desk invitation link, or go to help123.app to enter a code and download the service desk support app.
Do you offer monthly subscriptions?
Our subscriptions are all billed yearly so we can offer the lowest prices.