Glossário de Termos de Acesso Remoto e TI

B

• BYOD
  Traga o Seu Próprio Dispositivo (BYOD) refere-se a uma política que permite que os funcionários usem seus dispositivos pessoais, como smartphones, tablets e laptops, para acessar sistemas e dados da empresa. As políticas de BYOD aumentam a flexibilidade, mas também apresentam desafios de segurança.

C

• Cibersegurança
  Cibersegurança é a prática de proteger sistemas, redes e programas de ataques digitais. Envolve uma série de tecnologias, processos e práticas projetados para defesa contra acesso não autorizado, violações de dados e outras ameaças cibernéticas.

H

• Trabalho Híbrido
  O trabalho híbrido é um modelo de trabalho flexível que combina trabalho remoto e no escritório, permitindo que os funcionários trabalhem em casa ou em outros locais remotos em tempo parcial enquanto passam o tempo restante em um ambiente de escritório tradicional. Esta configuração melhora o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal e, muitas vezes, aumenta a produtividade.

I

• IAM
  O Gerenciamento de Identidade e Acesso (IAM) é uma estrutura de políticas e tecnologias que garantem que as pessoas certas tenham acesso aos recursos corretos nos momentos apropriados. É essencial para manter a segurança e a conformidade nas organizações.

M

• Provedor de Serviços Gerenciados (MSP)
  Um Managed Service Provider (MSP) é uma empresa terceirizada que gerencia remotamente a infraestrutura de TI e os sistemas de usuários finais de um cliente de forma proativa, geralmente por meio de um modelo de assinatura. Os MSPs fornecem uma gama de serviços de TI, incluindo monitorização remota, gestão de segurança e cópia de segurança de dados.

R

• Acesso Remoto
  O acesso remoto é a capacidade de aceder a um dispositivo a partir de uma localização remota utilizando uma ligação segura à Internet. Ele permite que os usuários trabalhem ou gerenciem sistemas como se estivessem fisicamente presentes no local.

• Ensino Remoto
  O ensino remoto refere-se ao ensino ministrado fora de um ambiente tradicional de sala de aula, muitas vezes através de plataformas digitais. Este modelo permite que os alunos acedam aos materiais do curso e participem nas aulas a partir de qualquer lugar, proporcionando flexibilidade na educação.

• Trabalho Remoto
  O trabalho remoto é um acordo de trabalho em que os funcionários executam suas tarefas de trabalho a partir de um local diferente do escritório principal da empresa, normalmente de casa ou de outro local externo, aproveitando a tecnologia para comunicação e colaboração.

técnico

• Suporte Técnico
  O suporte técnico envolve o fornecimento de assistência e solução de problemas para usuários de produtos de tecnologia, como computadores, software ou redes. Pode ser entregue pessoalmente, por telefone ou através de ferramentas de acesso remoto para resolver problemas e garantir operações tranquilas.

U

• Acesso Autônomo
  O acesso autônomo é uma conexão remota a um computador ou dispositivo sem a necessidade de alguém estar fisicamente presente para conceder permissão. É particularmente útil para suporte de TI, manutenção e atualizações em dispositivos após o horário comercial.