POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esse documento foi originalmente escrito em inglês e pode ter sido traduzido para diferentes idiomas. Em caso de conflitos entre a versão em inglês e suas traduções, a versão em inglês sempre prevalecerá.

Esta é uma política de privacidade global. Algumas secções podem aplicar-se apenas se estiveres localizado em determinadas partes do mundo, como a UE ou a Califórnia.

1. Introdução

Esta Política de Privacidade ("Política") detalha o compromisso da Splashtop Inc. ("Splashtop") em proteger a privacidade dos indivíduos que visitam nossos sites e que se registram para usar os produtos e serviços (conforme definido abaixo) que comercializamos para assinatura ("Assinante"). Para efeitos desta Política, o termo "Websites" refere-se coletivamente a www.splashtop.com, bem como a quaisquer outros websites operados pela Splashtop e/ou seus afiliados que contenham um link para esta Política.

Na Splashtop, pretendemos ser transparentes sobre como a tua informação pessoal é recolhida, usada e/ou partilhada. O objetivo desta Política é informar-te sobre os tipos de informações pessoais que podemos recolher de ti e como essas informações serão utilizadas. A Splashtop recolhe certas informações pessoais através dos seus Websites, bem como da sua família de produtos e/ou serviços relacionados (cada um deles um "Serviço" ou os "Serviços"). Exceto como expressamente estabelecido nesta Política, a Splashtop não usará a tua informação de qualquer outra forma ou para qualquer outro propósito.

Se os teus dados forem regidos pela legislação de proteção de dados da UE, o responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais é a Splashtop B.V., com sede social em (1019 GM) Amesterdão, Países Baixos, em Piet Heinkade 135.

Se os teus dados forem regidos pela lei de proteção de dados do Reino Unido, o Controlador é a Splashtop, Inc. O nosso representante no Reino Unido é a MyEDPO UK Limited. Podes contactar o nosso representante no Reino Unido em info@myedpo.com

Se tiveres alguma questão ou desejo relacionado com os teus dados pessoais ou com as nossas práticas de privacidade, podes contactar-nos através do endereço privacy@splashtop.com.

2. Âmbito de aplicação da presente política

Na presente política, por informações pessoais entende-se as informações relativas a uma pessoa singular identificada ou identificável. Uma pessoa identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador como um nome, um número de identificação ou dados de localização. A utilização das informações recolhidas através dos nossos Serviços limita-se ao objetivo de fornecer os Serviços para os quais o Assinante se comprometeu.

Os nossos sítios Web podem conter ligações a outros sítios Web e as práticas de informação e o conteúdo desses sítios Web são regidos pelas declarações de privacidade desses sítios Web. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses outros sítios Web e encorajamos-te a rever as declarações de privacidade desses sítios Web para compreenderes as suas práticas de informação.  

Em certos casos, podemos processar a tua informação pessoal como Processador ou Fornecedor de Serviços em nome dos nossos clientes Subscritores. Se fores um indivíduo que interage com um Assinante enquanto utiliza os nossos Serviços (como um cliente de um dos nossos Assinantes que é, por exemplo, um Fornecedor de Serviços Geridos ou um técnico de apoio informático) e quiseres alterar as tuas informações de contacto ou já não quiseres ser contactado por um dos nossos Assinantes que utilizam os nossos Serviços, contacta diretamente o Assinante com quem interages.

3. Actualizações da política de privacidade

Devido à natureza em rápida evolução da Internet, poderemos ter de atualizar esta Política periodicamente. Se assim for, publicaremos a Política de Privacidade actualizada nos nossos Websites localizados em https://www.splashtop.com/legal/privacy-policy. Poderemos também enviar aos utilizadores registados dos Websites notificações por e-mail, notificando-os de quaisquer alterações à Política.

4. Que informações recolhemos de ti nos nossos sítios Web

Ao visitar os nossos sítios Web, pode ser-te dada a opção de preencher um registo de serviço, preencher um inquérito ou outro formulário que possa conter informações de identificação pessoal, como o nome de identificação do utilizador, um endereço de correio eletrónico e/ou qualquer outra informação que transmitas voluntariamente com a tua comunicação connosco.

Além disso, sempre que visitares uma página web da Splashtop, o teu browser pode enviar certas informações para o nosso servidor, que nós registamos. Estas informações podem incluir o URL da página Web de referência, o teu browser, o tipo de sistema operativo, bem como as informações indicadas abaixo:

Cookies e outras tecnologias de rastreio:

Nós e os nossos parceiros autorizados podemos colocar cookies e outras tecnologias de recolha de informações no teu browser. Estas tecnologias fornecem-nos informações pessoais, incluindo informações sobre dispositivos e redes que utilizas para aceder aos nossos Websites, e outras informações relativas às tuas interacções com os nossos Websites. Para obter informações detalhadas sobre a utilização de cookies nos sítios Web, lê e analisa a nossa Política de Cookies, que pode ser consultada em https://www.splashtop.com/legal/cookie-policy. Se estiveres na UE ou no Reino Unido, os cookies só serão colocados depois de teres concordado com a sua colocação. Podes optar por excluir ou bloquear os cookies em qualquer altura.

Estabelecemos parcerias com terceiros para gerir a nossa publicidade noutros sites. Os nossos parceiros terceiros também podem utilizar tecnologias como os cookies para recolher informações sobre as tuas actividades nos nossos Websites e noutros sites, de modo a sugerir anúncios com base nas tuas actividades e interesses de navegação. Se não quiseres que estas informações sejam utilizadas para te apresentar anúncios baseados em interesses, podes optar por não participar clicando em https://preferences-mgr.truste.com .(ou se estiveres localizado na União Europeia, podes optar pela utilização de cookies, clicando em ).

Podemos utilizar web beacons, tags e scripts nos nossos sítios Web ou nas mensagens de correio eletrónico que te enviamos. Estes ajudam-nos a fornecer cookies, a contar as visitas aos nossos sítios Web, a compreender a utilização e a eficácia das campanhas e a determinar se uma mensagem de correio eletrónico foi aberta e utilizada. Podemos receber relatórios baseados na utilização destas tecnologias dos nossos fornecedores de serviços terceiros, numa base individual e agregada. Se estiveres localizado na União Europeia ou no Reino Unido, só utilizaremos essas tecnologias se tiveres consentido na sua utilização.

Podemos utilizar Objectos de Armazenamento Local ("LSOs"), como HTML5, para armazenar informações e preferências de conteúdo. Vários browsers podem oferecer as suas próprias ferramentas de gestão para remover LSOs HTML5. Os terceiros com quem estabelecemos parcerias para fornecer determinadas funcionalidades nos nossos Web sites ou para apresentar publicidade com base na tua atividade de navegação na Web utilizam LSO, como o HTML5, para recolher e armazenar informações. Para mais informações sobre como gerir as Flash LSO,visita https://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html.

Regista:

Tal como acontece com a maioria dos sítios Web e serviços fornecidos pela Internet, recolhemos determinadas informações e armazenamo-las em ficheiros de registo quando interages com os nossos sítios Web e serviços. Estas informações incluem endereços de protocolo de Internet (IP), bem como tipo de browser, fornecedor de serviços de Internet, URLs de páginas de referência/saída, sistema operativo, carimbo de data/hora, informações que procuras, preferências de local e idioma, números de identificação associados aos teus dispositivos, a tua operadora móvel e informações de configuração do sistema. Ocasionalmente, associamos informações pessoais a informações recolhidas nos nossos ficheiros de registo, conforme necessário, para melhorar os nossos sítios Web e serviços. Nesse caso, trataremos as informações combinadas de acordo com esta Política. A Splashtop necessita destas informações para que o Site e os Serviços funcionem da melhor forma possível (por exemplo, para exibir o conteúdo corretamente e para manter o Site e os Serviços seguros), o processamento destes dados pessoais é, portanto, necessário para os fins dos interesses legítimos prosseguidos pela Splashtop e são armazenados durante 1 ano.

Analítica:

Recolhemos informações analíticas quando utilizas os sítios Web para nos ajudar a melhorá-los. Também podemos partilhar dados anónimos sobre as tuas acções nos nossos sítios Web com terceiros fornecedores de serviços de análise.

Também utilizamos software de análise móvel para nos permitir compreender melhor a funcionalidade da nossa aplicação móvel no teu dispositivo. Este software pode registar informações como a frequência com que utilizas a aplicação móvel, os eventos que ocorrem na aplicação móvel, a utilização agregada, os dados de desempenho e o local de onde a aplicação móvel foi descarregada. Não associamos as informações que armazenamos no software de análise a quaisquer informações pessoais identificáveis que submetas na aplicação móvel. O tratamento dos dados pessoais é necessário para efeitos dos interesses legítimos prosseguidos pela Splashtop, a fim de melhorar os serviços e não será conservado por mais de 2 anos.

5. Que informações recolhemos de ti se te candidatares a um emprego na nossa empresa

Se te candidatares a uma posição na Splashtop, fornecerás os teus dados pessoais, tais como o teu primeiro e último nome, endereço completo, endereço de e-mail, número de telefone e o teu CV e outros anexos à tua candidatura. A Splashtop usa esta informação para rever a tua candidatura e responder à tua candidatura. O tratamento destes dados pessoais é necessário para a celebração de um contrato no qual és parte e para efeitos dos interesses legítimos prosseguidos pela Splashtop, nomeadamente o recrutamento. A Splashtop conserva os teus dados pessoais durante 4 semanas após a rejeição ou, com o teu consentimento, durante um período de 2 anos.

6. Informações que recolhemos dos Subscritores através dos nossos Serviços Informações de Conta e Registo:

Pedimos e podemos recolher informações pessoais sobre ti, como o teu nome, morada, número de telefone, endereço de e-mail e informações sobre o cartão de crédito, bem como determinadas informações relacionadas, como o nome da tua empresa e o nome do teu site, quando te registas numa conta para acederes ou utilizares um ou mais dos nossos Serviços (uma "Conta"). Também pedimos e recolhemos informações pessoais, tais como um endereço de e-mail e um nome ou pseudónimo de qualquer pessoa que autorizes a iniciar sessão e a utilizar os nossos Serviços relacionados com a tua Conta.

Se te inscreveres para uma Conta de avaliação gratuita, não tens de introduzir os dados do teu cartão de crédito, a não ser que decidas continuar com uma subscrição paga dos nossos Serviços. Utiliza um intermediário externo para gerir o processamento de cartões de crédito. Este intermediário não está autorizado a armazenar, reter ou utilizar as tuas informações de faturação para qualquer fim, exceto para o processamento de cartões de crédito em nosso nome.

Para efeitos da presente Política, referimo-nos a todas as informações acima descritas como "Informações da conta". O processamento das tuas Informações de Conta neste contexto é necessário para a execução de um contrato no qual és parte e que está relacionado com a utilização do nosso Serviço. Não te podes registar numa Conta e utilizar os nossos serviços sem nos forneceres estes dados pessoais. Exceto para Registos Financeiros tais como o teu nome, morada de faturação e envio, registos de facturas, e/ou acordos entre ti e o Splashtop ("Registos Financeiros"), a tua Informação de Conta é guardada enquanto tiveres uma Conta e será apagada contactando privacy@splashtop.com. A Splashtop tem a obrigação legal de manter os Registos Financeiros por um período de 7 anos a partir da data da transação da fatura.

Outras submissões:

Pedimos e podemos recolher informações pessoais quando envias formulários da Web nos nossos Websites ou quando utilizas funcionalidades interactivas dos Websites, incluindo a participação em inquéritos, concursos, promoções, sorteios, programas (incluindo aplicações de revendedores, de referência, beta e de programas de acesso antecipado), solicitando apoio ao cliente ou comunicando connosco de outra forma. O tratamento de informações pessoais é necessário para efeitos dos interesses legítimos prosseguidos pela Splashtop, a fim de interagir contigo. Os teus dados pessoais são guardados por um período de um mês após a resposta à tua mensagem, a resolução do teu problema ou o fim do inquérito, concurso, promoção, sorteio ou programa.

Informa-te:

Se te inscreveste nos boletins informativos da Splashtop, enviar-te-emos informações sobre o desenvolvimento dos nossos serviços. Se, a qualquer momento, não desejares receber mais e-mails do Splashtop, podes cancelar a tua inscrição usando a opção de exclusão que é fornecida em todos os e-mails que te enviamos. Também podes anular a tua subscrição enviando uma mensagem de correio eletrónico para privacy@splashtop.com. Para te inscreveres, tens de nos fornecer o teu endereço de correio eletrónico. Processamos estas informações pessoais com base no teu consentimento, que podes retirar a qualquer momento através do cancelamento da subscrição. Conservamos o teu endereço de e-mail e os dados que mostram que te inscreveste na newsletter enquanto estiveres inscrito na newsletter e não mais de 1 ano depois de cancelares a tua inscrição.

Informações sobre os participantes:

Pedimos e podemos recolher informação pessoal como o teu nome, morada, número de telefone e endereço de email quando te registas ou participas num evento patrocinado ou outros eventos em que qualquer membro da equipa Splashtop participa. O tratamento dos teus dados pessoais é, portanto, necessário para a execução de um contrato no qual és parte. Não podes inscrever-te num evento sem nos forneceres estes dados pessoais. As tuas informações pessoais são eliminadas de acordo com a secção Boletins informativos da presente política.

Software de secretária e aplicação móvel:

Quando fazes o download, ou instalas, e usas os nossos Serviços, recolhemos a seguinte informação: (a) Informação do dispositivo incluindo nomes de dispositivos, o tipo de dispositivo que usas, o seu endereço IP e endereço MAC, e versão do sistema operativo e (b) Informação da sessão incluindo hora de início da sessão, hora de fim, velocidade de acesso aos servidores Splashtop em diferentes regiões, o nosso software de desktop ou dumps de crash de aplicações móveis, ou registos de erros. A Splashtop necessita destas informações para que os Serviços funcionem da melhor forma possível (por exemplo, para exibir o conteúdo corretamente e para manter os Serviços seguros), o processamento destes dados pessoais é, portanto, necessário para executar o nosso contrato contigo e pode ser transferido para o cliente ou apagado contactando privacy@splashtop.com.

7. Informações que recolhemos de outras fontes

Widgets de redes sociais:

Os sítios Web podem incluir funcionalidades de redes sociais, como o botão "Gosto" do Facebook, e widgets, como o botão "Partilhar isto" ou mini-programas interactivos que são executados nos nossos sítios Web. Estas funcionalidades podem recolher o teu endereço de protocolo Internet, a página que estás a visitar nos sítios Web e podem definir um cookie para permitir que a funcionalidade funcione corretamente. As funcionalidades e os widgets das redes sociais são alojados por terceiros ou diretamente nos sítios Web. As tuas interacções com estas funcionalidades são regidas pela declaração de privacidade das empresas que as fornecem. Se a tua informação pessoal for regida pelas leis de proteção de dados da UE ou do Reino Unido, a Splashtop só permitirá esse processamento de dados se tiveres consentido em cookies (ver secção 4 acima).

Informações de serviços de terceiros:

Também podemos obter outras informações, incluindo informações pessoais, de terceiros. Por exemplo, podemos ter acesso a informações sobre dispositivos a partir de um serviço RMM (monitorização e gestão remotas) de terceiros que se integre nos nossos Serviços. Qualquer acesso que possamos ter a essas informações a partir de um serviço RMM de terceiros é efectuado em conformidade com os procedimentos de autorização determinados por esse serviço. Deves verificar as tuas definições de privacidade nestes serviços de terceiros para compreenderes e alterares as informações que nos são enviadas através destes serviços.

8. Como utilizamos as tuas informações pessoais

Usos gerais:

Utilizamos as informações que recolhemos sobre ti (incluindo informações pessoais, na medida do aplicável) para vários fins, incluindo para (a) fornecer, operar, manter, melhorar e promover os Serviços; (b) permitir-te aceder e utilizar os Serviços; (c) processar e concluir transacções e enviar-te informações relacionadas, incluindo confirmações de compra e facturas; (d) enviar mensagens transaccionais, incluindo respostas aos teus comentários, perguntas e pedidos; prestar serviço e apoio ao cliente; e enviar-te avisos técnicos, actualizações, alertas de segurança e mensagens administrativas e de apoio; (e) enviar comunicações promocionais, tais como fornecer-te informações sobre produtos e serviços, funcionalidades, inquéritos, boletins informativos, ofertas, promoções, concursos e eventos; e fornecer outras notícias ou informações sobre nós e os nossos parceiros. Podes optar por não receber as nossas comunicações de marketing contactando-nos através de privacy@splashtop.com ou seguindo as instruções de anulação da subscrição incluídas nas nossas comunicações de marketing; (f) processar e entregar entradas e prémios de concursos ou sorteios; (g) monitorizar e analisar tendências, utilização e actividades relacionadas com os Websites e Serviços e para fins de marketing ou publicidade; (h) investigar e evitar transacções fraudulentas, acesso não autorizado aos Serviços e outras actividades ilegais; (i) personalizar os Websites e os Serviços, incluindo o fornecimento de funcionalidades ou anúncios que correspondam aos seus interesses e preferências; e (j) para outros fins para os quais obtemos o seu consentimento.

9. Base legal para o processamento:

Recolhemos as tuas informações pessoais apenas quando uma ou mais das seguintes situações se aplicam: (a) temos o teu consentimento para o fazer, (b) quando necessitamos das informações pessoais para executar um contrato contigo (por exemplo, para prestar os Serviços que solicitaste), ou (c) quando o processamento é do nosso interesse legítimo ou do interesse legítimo de terceiros (e não se sobrepõe aos teus interesses de proteção de dados ou direitos e liberdades fundamentais). Em alguns casos, podemos também ter a obrigação legal de recolher as tuas informações pessoais, ou podemos precisar das informações pessoais para proteger os teus interesses vitais ou os de outra pessoa.

Quando nos baseamos no teu consentimento para processar as informações pessoais, tens o direito de retirar ou recusar o teu consentimento em qualquer altura. Note-se que isto não afecta a legalidade do tratamento baseado no consentimento antes da sua retirada. Se pretenderes retirar o teu consentimento ou se tiveres alguma dúvida ou precisares de mais informações sobre a base jurídica em que recolhemos e utilizamos as tuas informações pessoais, contacta-nos através do endereço privacy@splashtop.com.

10. Partilha das informações recolhidas

Fornecedores de serviços terceiros:

Partilhamos informações, incluindo informações pessoais, com os nossos fornecedores de serviços terceiros que utilizamos para fornecer alojamento e manutenção dos nossos Websites, desenvolvimento de aplicações, cópias de segurança, armazenamento, processamento de pagamentos, serviço de notificação por e-mail, análises e outros serviços para nós. Estes prestadores de serviços terceiros podem ter acesso ou processar as tuas informações pessoais com o objetivo de nos prestarem estes serviços. Não permitimos que os nossos prestadores de serviços terceiros utilizem as informações pessoais que partilhamos com eles para fins de marketing ou para qualquer outro fim que não esteja relacionado com os serviços que nos prestam.

Conformidade com as leis e pedidos de aplicação da lei; proteção dos nossos direitos:

Em determinadas situações, podemos ser obrigados a divulgar informações pessoais em resposta a pedidos legais de autoridades públicas, incluindo para cumprir requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei. Podemos divulgar informações pessoais para responder a intimações, ordens judiciais ou processos legais, ou para estabelecer ou exercer os nossos direitos legais ou defendermo-nos de acções judiciais. Também podemos partilhar essas informações se acreditarmos que é necessário para investigar, prevenir ou tomar medidas relativamente a actividades ilegais, suspeita de fraude, situações que envolvam potenciais ameaças à segurança física de qualquer pessoa, violações dos nossos Termos de Serviço, disponíveis em https://www.splashtop.com/terms/splashtop, ou conforme exigido por lei.

Testemunhos:

Ocasionalmente, podemos publicar testemunhos nos sítios Web que podem conter informações pessoais. Obtemos o teu consentimento para publicar o teu nome juntamente com o teu testemunho. Se pretenderes atualizar ou apagar o teu testemunho, podes contactar-nos através do endereço privacy@splashtop.com.

Partilha Splashtop:

Podemos partilhar informação, incluindo informação pessoal, com qualquer membro da equipa Splashtop. Além disso, podemos partilhar a tua informação pessoal identificável e/ou informação agregada com uma empresa-mãe, subsidiária ou entidade afiliada da nossa família empresarial. Nós podemos transferir a tua informação pessoal identificável e/ou informação agregada para uma entidade sucessora após uma fusão, consolidação ou outra reorganização corporativa em que a Splashtop participe ou para um comprador de todos ou substancialmente todos os activos da Splashtop aos quais os Websites ou os Serviços estejam relacionados.

Com o teu consentimento:

Também podemos partilhar informações pessoais com terceiros quando tivermos o teu consentimento para o fazer.

11. Durante quanto tempo conservamos as tuas informações pessoais

Conservaremos as tuas informações pessoais durante o tempo necessário para cumprir os objectivos descritos nesta Política, exceto se for exigido ou permitido por lei um período de conservação mais longo (por exemplo, para efeitos fiscais, contabilísticos ou outros requisitos legais). Quando não tivermos qualquer necessidade comercial legítima de processar as tuas informações pessoais, iremos eliminá-las ou torná-las anónimas ou, se tal não for possível (por exemplo, porque as tuas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de segurança), iremos armazenar de forma segura as tuas informações pessoais e isolá-las de qualquer outro processamento até que a eliminação seja concluída automaticamente após um período de 2 anos.  

Relativamente às informações pessoais que processamos em nome dos nossos Subscritores, conservaremos essas informações pessoais em conformidade com os termos do nosso acordo com eles, sujeito à legislação aplicável.

12. Os teus direitos de privacidade

Mediante pedido, fornecer-te-emos informações sobre se detemos ou processamos, em nome de terceiros, alguma das tuas informações pessoais. Para solicitar estas informações, contacta-nos através do endereço privacy@splashtop.com. Os assinantes dos nossos Serviços podem atualizar ou alterar as suas Informações de Conta editando o seu perfil ou registo de organização ou contactando support@splashtop.com para obteres instruções mais detalhadas. Para solicitar que as informações pessoais mantidas por nós te sejam devolvidas ou removidas, envia um e-mail para privacy@splashtop.com. Os pedidos de acesso, alteração ou eliminação das tuas informações serão tratados no prazo de trinta (30) dias.

Uma pessoa que pretenda aceder a informações pessoais armazenadas ou processadas por nós em nome de um Assinante, ou que pretenda corrigi-las, corrigi-las, corrigir inexactidões ou eliminá-las, deve dirigir-se ao Assinante (o responsável pelo tratamento dos dados). Após a receção de um pedido de um dos nossos Subscritores para removermos os dados, responderemos ao seu pedido no prazo de trinta (30) dias. Conservaremos as informações pessoais que armazenamos e processamos em nome dos nossos Subscritores durante o tempo necessário para prestar os Serviços aos nossos Subscritores. Conservaremos e utilizaremos estas informações pessoais conforme necessário para cumprir as nossas obrigações legais, resolver litígios e fazer cumprir os nossos acordos.

A segurança das tuas informações pessoais é importante para nós. Seguimos as normas geralmente aceites para proteger as informações pessoais que nos são fornecidas, tanto durante a transmissão como após a sua receção. Se tiveres alguma dúvida sobre a segurança das tuas informações pessoais, podes contactar-nos através do endereço support@splashtop.com.

Se fores um Subscritor ou nos forneceres informações pessoais relacionadas com a tua utilização dos nossos Websites ou Serviços, eliminaremos essas informações mediante o teu pedido, desde que, não obstante esse pedido, essas informações possam ser retidas enquanto mantiveres uma Conta para os nossos Serviços, ou conforme necessário para te fornecermos os nossos Serviços, cumprirmos as nossas obrigações legais, resolvermos litígios e aplicarmos os nossos acordos.

Direitos adicionais para o EEE e o Reino Unido:

Se fores de determinados territórios (como o Espaço Económico Europeu ou "EEE"), poderás ter o direito de exercer direitos adicionais disponíveis ao abrigo da legislação aplicável, incluindo:

Direito de acesso: Tens o direito de obter informações sobre os dados pessoais que processamos sobre ti.

Direito de retificação: Tens o direito de solicitar a retificação de informações pessoais inexactas que te digam respeito.

Direito de apagamento: Em determinadas circunstâncias, podes ter um direito mais amplo de apagar as informações pessoais que temos sobre ti - por exemplo, se já não forem necessárias em relação aos fins para os quais foram originalmente recolhidas. Tem em atenção, no entanto, que poderemos ter de reter determinadas informações para efeitos de manutenção de registos, para concluir transacções ou para cumprir as nossas obrigações legais.

Direito de se opor ao processamento: Podes ter o direito de pedir que a Splashtop pare de processar a tua informação pessoal e/ou pare de te enviar comunicações de marketing.

Direito de restringir o processamento: Podes ter o direito de solicitar que restrinjamos o processamento das tuas informações pessoais em determinadas circunstâncias (por exemplo, quando acreditas que as informações pessoais que temos sobre ti são inexactas ou ilegais).

Direito à portabilidade dos dados: Em determinadas circunstâncias, podes ter o direito de receber as tuas informações pessoais num formato estruturado, legível por máquina e de uso corrente, e de solicitar a transferência das informações pessoais para outro responsável pelo tratamento de dados sem qualquer impedimento.

Direito de retirar o consentimento: Quando o tratamento dos teus dados pessoais se baseia no teu consentimento, tens o direito de retirar o teu consentimento em qualquer altura. Nesse caso, deixaremos de processar os teus dados imediatamente.

Se pretenderes exercer esses direitos, contacta-nos através do endereço privacy@splashtop.com . Analisaremos o teu pedido em conformidade com a legislação aplicável. Para proteger a tua privacidade e segurança, podemos tomar medidas para verificar a tua identidade antes de dar seguimento ao pedido. Estes direitos podem não ser exercidos se entrarem em conflito com os direitos do Splashtop, do pessoal e dos clientes do Splashtop ou de outros, incluindo mas não se limitando a certos direitos de propriedade, direitos a procedimentos justos, direitos de confidencialidade, direitos de privacidade em conflito.

Responderemos ao teu pedido sem atrasos indevidos e, em circunstâncias normais, no prazo de um mês a contar da receção do teu pedido; no entanto, o nosso prazo de resposta pode ser prorrogado por mais dois meses, se necessário, tendo em conta a complexidade do assunto e o volume de pedidos pendentes. Se for necessário prolongar o nosso tempo de resposta habitual, notificar-te-emos no prazo de um mês a contar da receção do teu pedido inicial, juntamente com o(s) motivo(s) do atraso.

Se determinarmos que não será tomada qualquer medida relativamente ao teu pedido, informar-te-emos sem demora e, o mais tardar, no prazo de um mês a contar da receção do teu pedido, juntamente com o(s) motivo(s) da nossa recusa em tomar medidas. Nesse caso, tens o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade de controlo competente e de interpor um recurso judicial.

Um indivíduo que busca acessar, corrigir imprecisões ou excluir informações pessoais armazenadas ou processadas por nós em nome de um Assinante deve direcionar sua consulta ao Assinante (o controlador de dados).

Direitos adicionais para o Estado da Califórnia:

A Lei da Privacidade do Consumidor da Califórnia ("CCPA") entrou em vigor a 1 de janeiro de 2020. Estamos empenhados em proteger a tua privacidade e em cumprir a CCPA. Se fores um consumidor da Califórnia, a CCPA concede-te direitos específicos relativamente às tuas Informações Pessoais:

Categorias de informações pessoais recolhidas: Nos últimos 12 meses, recolhemos as categorias de informações pessoais abaixo indicadas. Nota que nem todas as categorias de informação são recolhidas de todas as pessoas.

Identificadores, tais como nome, endereços de correio eletrónico, endereço de Protocolo Internet, nome da conta ou outros identificadores de informações de contacto semelhantes
Categorias de informações pessoais descritas no estatuto de Registos de Clientes da Califórnia (Secção 1798.80 do Código Civil da Califórnia), incluindo o nome, número de telefone, endereço postal, informações de pagamento e, para os candidatos a emprego, o historial escolar e profissional
Informações comerciais, incluindo dados de utilização de produtos, registos de produtos ou serviços comprados ou considerados, ou hábitos de compra
Internet e outras actividades de rede semelhantes, como o histórico de navegação nos nossos sítios Web ou informações relativas à interação com os nossos sítios Web, e-mails ou produtos, inferências - incluindo informações sobre os teus interesses, preferências e marcas e produtos favoritos
Registos de clientes, endereço de faturação, informações sobre cartões de crédito ou débito,
Dados de geolocalização
Informações profissionais ou relacionadas com o emprego dos consumidores e candidatos a emprego, incluindo o título do emprego e informações de contacto comercial

Os teus direitos: Ao abrigo da CCPA, os consumidores da Califórnia têm os seguintes direitos: Direito de solicitar acesso às informações pessoais específicas que recolhemos sobre eles nos últimos 12 meses. Também podes solicitar detalhes adicionais sobre as nossas práticas de informação, incluindo as categorias de informações pessoais que recolhemos sobre ti, as categorias de fontes dessa recolha, a finalidade empresarial ou comercial da recolha de informações pessoais, as categorias de terceiros com quem partilhamos as tuas informações pessoais, as categorias de informações pessoais que divulgámos sobre ti nos 12 meses anteriores; Direito de solicitar a retificação e a eliminação das tuas informações pessoais (sujeito a determinadas excepções);

Direito de oposição ao tratamento;

Direito à portabilidade dos dados;

Podes recusar a venda das tuas informações pessoais e a definição de perfis comportamentais, incluindo a tomada de decisões automatizada.

Se optares por exercer os teus direitos ao abrigo da CCPA, a Splashtop não te discriminará e continuarás a receber o mesmo acesso e preços para os Serviços que qualquer pessoa que tenha optado por não exercer os seus direitos ao abrigo da CCPA.

Os consumidores da Califórnia podem fazer pedidos de direitos razoáveis gratuitamente, enviando um pedido através das opções de contacto por correio eletrónico e postal que se encontram na parte inferior desta política de privacidade. O teu pedido deve incluir informação suficiente que nos permita verificar razoavelmente que és a pessoa sobre a qual recolhemos informação pessoal, o que pode incluir o teu endereço de email, nome e endereço de email da conta Splashtop (que só é necessário se já tiveres uma conta connosco). No prazo de 45 dias após a receção de um pedido viável, a Splashtop completará os requisitos do pedido e apresentará toda a documentação relevante necessária para confirmar a conclusão ao requerente. Se for razoavelmente necessário para completar um pedido, ser-lhe-á concedida uma prorrogação de 45 dias após o requerente ter sido notificado da prorrogação.

Venda e partilha de informações pessoais: Não vendemos nenhum dos teus dados pessoais a terceiros no sentido comum do termo "vender". No entanto, partilhamos as tuas informações pessoais com os nossos processadores aprovados para os fins descritos nesta política de privacidade. Também utilizamos serviços de análise de sítios Web que podem processar informações pessoais que podem constituir uma "venda" ao abrigo da CCPA. Podes optar por não o fazer em qualquer altura, bloqueando os cookies no nosso sítio Web. Consulta a nossa lista de subprocessadores para obteres mais informações.

Outras divulgações: Para mais informações sobre as tuas informações pessoais, conforme exigido pela CCPA, consulta o restante desta política de privacidade. Podes encontrar informações sobre os fins empresariais e comerciais para os quais recolhemos as tuas informações pessoais, as fontes a partir das quais recolhemos dados pessoais e informações sobre as categorias de terceiros a quem divulgamos as tuas informações pessoais, bem como informações sobre as categorias de informações pessoais que estão a ser divulgadas.

13. Transferência internacional das informações recolhidas

A Splashtop é uma empresa global sediada nos EUA. Para facilitar as nossas operações globais, bem como para te fornecer os Serviços que subscreveste, podemos transferir e aceder a essa informação pessoal de todo o mundo, incluindo de outros países em que a Splashtop tem operações para os fins descritos nesta Política. Também podemos transferir as tuas informações pessoais para os nossos processadores terceiros, que podem estar localizados num país diferente do teu. Esses países podem ter leis diferentes, e potencialmente não tão protectoras, como as leis do teu país. A Splashtop assinou um Acordo de Processamento de Dados ("DPA") com os nossos processadores terceiros como salvaguarda contratual para garantir obrigações equivalentes às exigidas à Splashtop. Alguns dos nossos fornecedores de serviços estão localizados fora do Espaço Económico Europeu (EEE), incluindo os Estados Unidos, Taiwan e China. Para cumprir com as leis de proteção de dados da UE em torno da transferência internacional de dados, os prestadores de serviços fora do EEE só estão autorizados a processar os teus dados pessoais de acordo com um contrato celebrado entre a Splashtop e o prestador de serviços, incorporando as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia, que garantem que estão em vigor disposições adequadas de proteção de dados (Artigo 46.1 (c) RGPD), ou se outra salvaguarda para a transferência internacional detalhada no Capítulo V do RGPD se aplica. Para mais informações sobre onde e como se pode aceder ou obter o documento relevante, contacta-nos.

14. Privacidade das crianças

Reconhecemos os interesses de privacidade das crianças e encorajamos os pais e tutores a assumirem um papel ativo nas actividades e interesses online dos seus filhos. Os sítios Web não se destinam a crianças com menos de 13 anos. Não dirigimos os nossos serviços ou os sítios Web a crianças com menos de 13 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais identificáveis de crianças com menos de 13 anos. Se tiveres conhecimento de que estamos a processar informações pessoais de crianças com menos de 13 anos, contacta-nos e eliminaremos esses dados o mais rapidamente possível.

15. Ligações a sítios de terceiros

Os sítios Web podem fornecer ligações a outros sítios Web ou recursos sobre os quais não temos controlo ("sítios Web externos"). Tais links não constituem um endosso pelo Splashtop desses Web Sites Externos. Reconheces que estamos a fornecer-te estas ligações apenas por conveniência. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo desses sítios Web externos. A tua utilização de Web Sites Externos está sujeita aos termos de utilização e políticas de privacidade localizados nesses Web Sites Externos.

16. Segurança

A segurança das tuas informações pessoais é importante para nós. Seguimos as normas geralmente aceites para proteger as informações pessoais que nos são fornecidas, tanto durante a transmissão como após a sua receção. Utilizamos medidas processuais e tecnológicas, consistentes com as práticas da indústria, para proteger a tua informação pessoal identificável. Essas medidas são razoavelmente concebidas para ajudar a proteger as tuas informações pessoais identificáveis contra perda, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Usamos firewalls, proteção de password, encriptação, secure socket layer e tomamos outras medidas de segurança física e colocamos restrições internas sobre quem dentro da Splashtop pode aceder aos teus dados para ajudar a prevenir o acesso não autorizado à tua informação pessoal identificável. Podes encontrar mais detalhes sobre as nossas medidas técnicas e organizacionais aqui: https://www.splashtop.com/security/practices/technical-and-organizational-measures.

Se tiveres alguma dúvida sobre esta Política, contacta-nos:

Por correio eletrónico: privacy@splashtop.com

Por correio: 10050 North Wolfe Road, Suite SW2-S260, Cupertino, CA 95014

Esta política foi actualizada pela última vez: 2 de outubro de 2023

Esta política pode ser traduzida em diferentes línguas. Em caso de conflitos ou incoerências entre a versão inglesa e qualquer tradução da presente política, prevalece e rege a versão inglesa.