Splashtop SOS
Suporte remoto simplificado — para Windows, Mac, iOS e Android
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Solução de suporte remoto de TI, suporte e balcões de ajuda, a pedido e sem assistência
Splashtop SOS: A melhor solução de suporte remoto sob demanda
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Alto desempenho
Acesso com código de sessão
Segurança robusta
Gerenciamento de usuários
Transferência de arquivos
Chat
Suporte a dispositivos móveis
Integração com PSA
Marca personalizadaPreço imbatível
Alternativa simples, econômica e poderosa ao AnyDesk, TeamViewer (economize 50%, garantido), LogMeIn Rescue, ou GoToAssist. Cancelamento sem problemas a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio.
Três pacotes à escolha - Todos com suporte remoto ilimitado a pedido + a sua escolha de acesso adicional a computadores desacompanhados.
Comece hoje a sua subscrição
SOS
-
$17/mêsCobrado $199 /técnico simultâneo/ano
- Suporta dispositivos ilimitados sob demanda
SOS+10
-
$19/mêsCobrado $219 /técnico simultâneo/ano
-
Suporta dispositivos ilimitados sob demanda+Acesso não supervisionado a qualquer momento a 10 computadores gerenciados por licença técnica
(ex. 3 licenças técnicas = 30 computadores desacompanhados)
Melhor Valor
SOS Unlimited
-
$34/mêsCobrado $399 /técnico simultâneo/ano
- Contacte as vendas para um desconto por volume em mais de 3 licenças
-
Suporta dispositivos ilimitados sob demanda+Acesso a um número ilimitado de computadores não supervisionados a qualquer momento
Splashtop Enterprise
-
Inclui integração SSO/SAML, acesso sem supervisão Android, e funcionalidades de gestão remota
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Suporta dispositivos ilimitados sob demanda+Acesso a computadores não supervisionados a qualquer momento+Integração SSO/SAMLAcesso não supervisionado a dispositivos AndroidRecursos de gerenciamento de computadores remotos(ver mais informações abaixo)
Todos os pacotes incluem
- Acesso com código de sessão
- Alto desempenho
- Dois usuários em um computador
- Compartilhar minha área de trabalho
- Suporta dispositivos iOS e Android*
- Segurança robusta
- Transferência de arquivos (incluindo arrastar e soltar)
- Reinicializar e reconectar remotamente
- Gravação de sessão
- Marca Personalizada
- Suporte multi monitor
- Chat
- Gerenciamento de usuários
- Bilhetagem PSA e integração ITSM**
*Inclui acesso GRATUITO assistido / ad hoc a dispositivos iOS e Android.
Visualização remota dos ecrãs iOS e Android em tempo real para ajudar os utilizadores finais. Aceda e controle remotamente dispositivos Samsung, LG e Lenovo e dispositivos Android com Android 8 ou posterior, tais como Google Pixel, OnePlus, HTC, Huawei, OPPO, Sony e ZTE.
Visualização remota dos ecrãs iOS e Android em tempo real para ajudar os utilizadores finais. Aceda e controle remotamente dispositivos Samsung, LG e Lenovo e dispositivos Android com Android 8 ou posterior, tais como Google Pixel, OnePlus, HTC, Huawei, OPPO, Sony e ZTE.
**Tempo Limitado: Inclui Complemento de Integração de Tickets GRATUITO
Inicie uma sessão SOS remota a partir do seu incidente, bilhete ou chat. Funciona com:
Mude para a Splashtop Enterprise para adicionar o SSO, acesso de usuário final, Android não supervisionado, gerenciamento remoto e muito mais
Com o Splashtop Enterprise, você tem acesso a todos os recursos de suporte remoto do SOS, além de recursos como:
Integração SSO/SAML
Enterprise
Enterprise
Autenticar através de SSO / SAML.
Apoio disponível para Okta, Azure AD, ADFS, JumpCloud, OneLogin, Workspace ONE, G-Suite, e TrustLogin.
Apoio disponível para Okta, Azure AD, ADFS, JumpCloud, OneLogin, Workspace ONE, G-Suite, e TrustLogin.
Acesso ao computador remoto do usuário final
Enterprise
Enterprise
Permitir que os usuários finais controlem remotamente suas estações de trabalho usando qualquer computador ou dispositivo móvel.
Acesso Android não supervisionado
Enterprise
Enterprise
Controle remoto em dispositivos Android, incluindo smartphones, tablets, dispositivos Android robustos, dispositivos POS, quiosques e set top boxes. Saiba mais.
GERENCIAMENTO REMOTO DO COMPUTADOR
Enterprise
Enterprise
Envie comandos para o prompt de comando de um computador remoto não supervisionado em segundo plano, veja logs de eventos do Windows, inventário de sistema/hardware/software, segurança do endpoint e gerencie atualizações do Windows
Todos os preços em USD
Todos os preços mostrados excluem quaisquer impostos aplicáveis
Perguntas Frequentes
+ O que é um técnico/utilizador?
SOS é licenciado com base em utilizadores simultâneos. Para cada licença de técnico/utilizador que adquirir, pode ter até 10 utilizadores na sua conta e qualquer um desses utilizadores pode usar SOS num dispositivo de cada vez para executar sessões de acesso remoto. Com duas licenças, dois utilizadores (de 20) podem usar SOS de um dispositivo cada.
+ O que é o apoio assistido vs. apoio não assistido?
O suporte supervisionado é o acesso a um computador remoto ou dispositivo móvel enquanto o usuário está presente, depois de executar o aplicativo de acesso e fornecer um código de acesso de 9 dígitos. O suporte autônomo é o acesso a qualquer momento em que você instala um agente de streamer nos computadores Windows, Mac e Linux remotos, para que você possa acessá-lo a qualquer momento, mesmo que o usuário não esteja presente.
+ Quantos computadores ou dispositivos posso ter acesso de uma só vez?
A partir do seu computador, pode aceder simultaneamente a até 10 computadores e dispositivos de cada vez. A partir da aplicação Splashtop em dispositivos móveis ou do navegador Chrome, pode aceder a um computador/dispositivo de cada vez.
+ Duas pessoas podem aceder a um computador remoto ao mesmo tempo?
Sim, com a funcionalidade de suporte sem supervisão de SOS+10 ou SOS Unlimited. (Requer duas licenças de usuário)
+ Como posso actualizar ou adicionar a uma subscrição existente?
No console da Web my.splashtop.com, clique no seu nome no canto superior direito e selecione Assinaturas.
+ Vocês oferecem assinaturas mensais?
As nossas subscrições são todas facturadas anualmente para que possamos oferecer os preços mais baixos.
+ Onde posso baixar Splashtop?
Instale o Splashtop Business App nos dispositivos Windows, Mac, Chromebook, iOS, e Android de onde quer fazer o seu controlo remoto.
Instrua o seu utilizador final a ir para o link de download da aplicação SOS (como mostrado na sua aplicação Splashtop) para executar a aplicação SOS e gerar o seu código de sessão.
A segurança é a nossa prioridade
Mais de 200.000 empresas e 30 milhões de utilizadores finais em todo o mundo, incluindo grandes bancos, autoridades policiais, agências governamentais, governos locais, e empreiteiros governamentais utilizam o Splashtop com segurança.
Infraestrutura segura
A nossa infra-estrutura de nuvem está alojada na AWS para fornecer uma rede segura e um ambiente informático com firewalls, encriptação de dados e mitigação DDoS.
Prevenção Contra Invasões
Temos 24×7 mecanismos de detecção de intrusão e defesa e adoptámos as melhores práticas da indústria para garantir que a segurança é aplicada e as instâncias são fortificadas.
SEGURANÇA DE APLICATIVOS
Nós fornecemos vários níveis de protecção, incluindo autenticação do dispositivo, verificação de dois factores e protecção com TLS (incluindo TLS 1.2) e encriptação AES de 256 bits.
Recursos avançados de segurança
Com o Splashtop também obtém segurança com senha multinível, ecrã em branco, bloqueio automático do ecrã, tempo de inactividade da sessão, notificação de ligação remota, e muito mais!
Leia mais sobre a segurança do acesso remoto da Splashtop
Siga o nosso Feed de Segurança MSP e TI para manter-se atualizado com as últimas notícias do mundo da segurança cibernética.
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Acesso com código de sessão
Acesse computadores Windows, Mac e VMS dos usuários finais com um simples código de sessão de 9 dígitos para oferecer suporte sob demanda.
Suporte a dispositivos móveis
Veja remotamente os seus clientes iOS (11 ou posterior) e Android (5 ou posterior) telefones e tablets para resolver problemas rapidamente. Aceda e controle remotamente dispositivos Samsung, LG e Lenovo e dispositivos Android com Android 8 ou posterior, tais como Google Pixel, OnePlus, HTC, Huawei, OPPO, Sony e ZTE.
& Controle de acesso remoto autônomo
Obtenha acesso remoto, em qualquer altura e sem vigilância, a computadores Windows, Mac e Linux. Também acedes a máquinas virtuais e à infra-estrutura de ambiente de trabalho virtual (VDI) em VMware, Citrix, Microsoft, Windows, AWS, Azure, e outros, tudo a partir da mesma aplicação. Disponível em SOS+10 e SOS Unlimited.
Marca personalizada
Personalize o aplicativo SOS que seus clientes baixam com seu próprio logotipo, cor, instruções e nome da empresa. Saiba mais
Alto desempenho
Splashtop SOS usa o mesmo motor de alto desempenho que alimenta os nossos premiados produtos de consumo usados por milhões de pessoas. Desfrute de qualidade HD e ligações rápidas.
Segurança robusta
Todas as sessões remotas são protegidas por características de segurança incluindo encriptação TLS e AES de 256 bits, autenticação do dispositivo e verificação em dois passos. As ligações, transferências de ficheiros, e eventos de gestão são registados. Saiba mais sobre SOC 2, GDPR, e HIPAA conformidade com as normas.
Monitor multipara-multi
Veja vários ecrãs remotos de sistemas multi-monitor ao mesmo tempo, incluindo multi-para-um e multi-para-multi. Mesmo multi-monitor para Mac!
Dois usuários em um computador
Dois membros de uma equipa podem aceder remotamente a um computador ao mesmo tempo. Requer 2 licenças de técnicos.
Transferência de arquivos
Transfira arquivos rapidamente graças às nossas conexões rápidas e seguras. Você pode arrastar e soltar arquivos entre computadores e também transferir arquivos sem iniciar uma sessão remota!
Chat
Converse com o utilizador no computador remoto enquanto está numa sessão ou fora de uma sessão.
Compartilhar minha área de trabalho
Transmita o seu ambiente de trabalho Windows em modo apenas visualização através de um simples link web que pode ser visto em quase qualquer navegador web. Não é necessário fazer o download do aplicativo ou plug-in.
Reinicialização remota
Reinicie o computador remoto a partir da sua aplicação Splashtop ou consola web. Escolha o Modo Normal ou Seguro de reinicialização.
Gravação de Sessão
Registar sessões de acesso remoto. Use o botão Screen Recording na sua janela de acesso remoto para iniciar e parar a gravação. Todas as gravações são guardadas no seu computador local.
Gerenciamento de usuários
Convide os usuários e defina as suas funções e permissões de acesso.
Elevar para administrador
Ao aceder a uma sessão de utilizador padrão do Windows, pode elevar o privilégio da sessão de administração para interagir com o UAC e realizar todas as operações a nível de administração.
MODO EXIBIÇÃO
Selecione “Apenas Exibir” na barra de ferramentas durante uma sessão de acesso remoto para exibir as atividades do computador computador em questão, sem controlá-lo remotamente.
Integração com a Ticketing & ITSM
Splashtop SOS integra-se com as principais soluções de ticketing PSA e ITSM, incluindo Autotask PSA, Freshservice, Freshdesk, Zendesk, Spiceworks Help Desk, Jira e Microsoft Teams. Tenha acesso fácil ao início de uma sessão SOS.
Poderoso suplemento às soluções MDM/EMM
Se utiliza soluções MDM ou EMM tais como AirWatch, XenMobile, MobileIron, MaaS360, etc., utilize SOS para visualizar e controlar os dispositivos móveis dos seus utilizadores em tempo real para suporte ou formação. Contacte-nos para mais detalhes.
Implantar & Gerenciar Bitdefender Antivirus
Compre, implemente e gerencie as Ferramentas de Segurança Bitdefender Antimalware nos seus computadores Windows geridos a partir do Splashtop SOS+10 ou SOS Unlimited (não disponível no SOS standard). Veja o estado de proteção, tempo de último scan, contagem de ameaças, e muito mais. Preço mensal baixo. Saiba mais.
Splashtop SOS: A melhor solução de suporte remoto sob demanda
Comece com um teste SOS grátis ou Compre Agora!
Sobre Splashtop
Sediada em San Jose, Califórnia, e fundada em 2006. Splashtop oferece o melhor acesso remoto, suporte remoto, e soluções de espelhamento de ecrã. As soluções de acesso remoto Splashtop são utilizadas por mais de 200.000 empresas e mais de 30 milhões de utilizadores para mais de 800 milhões de sessões.
Por que nossos preços são tão baixos?
Splashtop está empenhado em fornecer o melhor valor no acesso remoto ao computador a preços até 80% inferiores aos da concorrência. Fazemo-lo com uma equipa trabalhadora e as nossas soluções custam menos porque gastamos menos em marketing e confiamos nos nossos clientes felizes para ajudar a espalhar a palavra. Obrigado pelo seu apoio.
浙公网安备 33010602011788号 
