Suporte remoto escalável e gestão de terminais para MSPs
Ofereça suporte a vários ambientes de clientes, resolva problemas mais rapidamente e gerencie endpoints de forma eficiente para expandir seus serviços sem custos e complexidade adicionais.
Fornecer suporte superior ao usuário final
Obtenha acesso remoto autônomo e assistido a qualquer dispositivo gerenciado ou não gerenciado, incluindo BYOD e dispositivos móveis, para fornecer aos clientes experiências de suporte remoto perfeitas. Aproveite as personalizações para enfatizar sua marca.
Obtenha monitoramento e gerenciamento remotos simplificados
Rastreie, monitore e gerencie facilmente os endpoints do cliente com ferramentas de patching, alerta, gerenciamento de estoque e remediação que reduzem tarefas manuais, protegem endpoints e mantêm a conformidade - sem o custo e a complexidade das ferramentas tradicionais de RMM.
Habilitar o acesso remoto do usuário final para trabalho remoto
Melhore as suas ofertas de serviços fornecendo acesso remoto de alto desempenho aos clientes e permitindo-lhes trabalhar a partir de qualquer lugar, tal como fariam pessoalmente.
Unificar Operações
Adapte-se às crescentes necessidades dos clientes com opções flexíveis de licenciamento e suporte para um número crescente de terminais, garantindo que seus serviços sejam dimensionados ao lado do seu negócio. Integre com sistemas PSA e de emissão de tíquetes e adicione soluções antivírus e EDR para obter uma única plataforma de suporte remoto, gerenciamento de endpoints e segurança.
As Ferramentas que os MSPs Precisam para Fornecer Suporte Rápido e Escalável
Acesso assistido e autônomo
Saiba maisForneça suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem envolvimento do cliente, e suporte assistido ad-hoc para BYOD e dispositivos móveis.
Monitoramento e Gestão Remotos
Saiba maisMonitore, gerencie e proteja proativamente os dispositivos clientes em tempo real. Inclui visibilidade CVE aprimorada por IA, gerenciamento de patches para SO e software de terceiros, painéis, rastreamento de inventário e ferramentas de correção.
Segurança Avançada e Capacidade de Gestão
Saiba maisEleva o nível das suas operações com segurança de nível empresarial e maior capacidade de gestão com SSO, service desk, controlo de acesso granular, lista branca de IPs, gravação de sessões em cloud, suporte não assistido em Android e muito mais.
Habilite o Acesso Remoto do Usuário Final
Saiba maisPermita que os usuários finais acessem com segurança seus computadores de trabalho de qualquer lugar, sem a necessidade de VPNs ou hardware adicional.
Proteção de Dados Avançada e Segurança
Segurança de Próximo Nível. Novo Nível de Paz de Espírito.
Infraestrutura segura
Saiba maisO alojamento seguro em cloud e no local, com deteção de intrusão 24 horas por dia, 7 dias por semana e certificações SOC 2 e 3, significa que os seus computadores, utilizadores e dados estão protegidos.
Recursos avançados de segurança
Saiba maisCom recursos como 2FA, MFA de endpoint, log de auditoria de sessão e criptografia E2E, suas equipes de TI têm controle total sobre a proteção do acesso remoto.
Padrões e Conformidade
Saiba maisUm enfoque contínuo no cumprimento das mais elevadas normas de privacidade e segurança (como a ISO/IEC 27001, SOC2 e RGPD) proporciona a confiança de saber que está protegido e em conformidade.
Escolha um plano que se adapte às suas necessidades
SOS
Solução de suporte remoto assistido e autônomo para computadores e dispositivos móveis.
Enterprise
Suporte remoto de nível empresarial e solução de acesso remoto com SSO, segurança avançada, central de serviços com fluxos de trabalho avançados e capacidade de gerenciamento. Versão On-Prem disponível.
Gestão Autónoma de Endpoints
Simplifique as operações de TI, automatize tarefas de rotina e garanta que seus endpoints estejam seguros, atualizados e em conformidade.