Splashtop Enterprise

Solução de suporte e acesso remoto multifuncional

Vendas - +1.408.886.7177
Suporte - +1.408.610.1631
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O Splashtop Enterprise é uma solução de acesso remoto a computadores de classe empresarial e uma ótima ferramenta de suporte remoto. Use o acesso não supervisionado a qualquer momento para permitir que seus funcionários trabalhem em casa ou que sua equipe de TI gerencie computadores e ofereça suporte. O Splashtop Enterprise também inclui ferramentas de suporte rápido sob demanda para dispositivos Windows, Mac, Linux e Android, além da visualização remota de telas iOS em tempo real, integração SSO/SAML e recursos de gerenciamento remoto de computadores.

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O Splashtop Enterprise para Laboratórios Remotos permite que as instituições educacionais programem e gerenciem o acesso remoto aos computadores de laboratório e permite que a TI ofereça suporte remoto a dispositivos de alunos e professores.

Saiba mais sobre o Splashtop Enterprise para Laboratórios Remotos

Solução de software de acesso e suporte remoto.

Configure um plano que atenda às suas necessidades combinando um número ilimitado de licenças para usuários finais e para técnicos de suporte remoto.

Acesso remoto Suporte Remoto

Acesso remoto

Permita que seus funcionários acessem seus computadores de trabalho usando qualquer computador ou dispositivo móvel, a qualquer momento
  • Alto desempenho e baixa latência permitem um trabalho remoto produtivo mais produtivo
  • Os recursos de agrupamento e permissões granulares permitem que as equipes de TI gerenciem o acesso remoto de maneira eficaz e segura no caso de grandes equipes
  • Um console de gerenciamento centralizado permite o gerenciamento fácil e eficaz de usuários, permissões e dispositivos
  • Agendar intervalos de tempo para limitar o acesso aos computadores de trabalho após o horário de trabalho
  • Licenciado por usuário nomeado
  • Desempenho seguro e mais rápido do que a VPN

Veja todos os recursos de acesso remoto para obter licenças de usuário final

Suporte Remoto

Permita que as equipes de TI e helpdesk suportem e gerenciem computadores e dispositivos móveis de maneira remota
  • Além de gerenciar o acesso remoto ao laboratório, as equipes de TI podem fornecer suporte não supervisionado a computadores com inúmeras ferramentas de gerenciamento remoto
  • A TI também pode fornecer suporte helpdesk aos funcionários com acesso sob demanda aos seus computadores e dispositivos móveis
  • Integre o acesso remoto sob demanda com sistemas de emissão de tickets e PSA, além da sua estrutura ITSM atual
  • Licenciado por técnico simultâneo

Consulte todos os recursos de suporte remoto para obter licenças de técnico (além dos recursos de acesso remoto)

Preço imbatível

Economize muito ao escolher o Splashtop no Local ao invés do suporte remoto do BeyondTrust (anteriormente conhecido como Bomgar Remote Support)

Já possui uma assinatura da Splashtop? Começar a usar o Enterprise é muito fácil

Atualize para o Enterprise para obter acesso remoto e suporte remoto com licenciamento flexível de usuários finais e técnicos, além de muitos outros recursos adicionais.

RECURSOS DE ACESSO REMOTO

Disponível com licenças de usuário final e técnico
acesso remoto ao computador
acesso remoto ao computador
Controle computadores Windows, Mac e Linux remotamente usando qualquer computador ou dispositivo móvel. Acesse máquinas virtuais e infraestrutura de desktop virtual (VDI) no VMware, Citrix, Microsoft, Windows, AWS, Azure e outros, tudo a partir no mesmo aplicativo.
Alto desempenho
Alto desempenho
O Splashtop Enterprise usa o mesmo mecanismo de alto desempenho que alimenta nossos premiados produtos usados por milhões. Qualidade HD, conexões rápidas em tempo real e várias sessões simultâneas.
Amplo suporte a dispositivos
Amplo suporte a dispositivos
Acesse e ofereça suporte a dispositivos Windows, Mac e Android usando qualquer outro dispositivo Windows, Mac, Android e iOS. Acesse e suporte seus dispositivos IoT, incluindo quiosques, ponto de venda (POS) e muito mais.
Segurança robusta
Segurança robusta
Todas as sessões remotas são protegidas por recursos de segurança , incluindo criptografia TLS e AES de 256 bits, autenticação de dispositivo e verificação em duas etapas. Conexões, transferências de arquivos e eventos de gerenciamento são registrados. Saiba mais sobre a conformidade com os padrões SOC 2, GDPR e HIPAA.

Integração SSO/SAML

Integração SSO/SAML
Autenticação através de SSO/SAML.
Suporte disponível para Okta, Azure AD, ADFS, JumpCloud, OneLogin, Workspace ONE, G-Suite e TrustLogin.
Módulo de acesso agendado
Módulo de acesso agendado
Os administradores de TI podem agendar horários para indivíduos ou grupos de alunos terem acesso aos computadores. (Recurso opcional)
Gerenciamento de usuários
Gerenciamento de usuários
Convide usuários e defina suas funções e permissões de acesso.
Permissões de acesso baseadas em grupo
Permissões de acesso baseadas em grupo
Os administradores de TI podem criar grupos de usuários e computadores nos quais o acesso pode ser atribuído para usuário ou para um grupo, ao invés de atribuir permissões de acesso apenas a níveis individuais.
Permissões granulares
Permissões granulares
Os administradores de TI podem fornecer permissões granulares baseadas em funções (para desconexão remota, reinicialização remota, reinicialização remota do Streamer e sessões remotas simultâneas) e permissões baseadas em usuário/grupo de usuários (para acesso supervisionado, transferência de arquivos, impressão remota, copiar e colar e imposição 2FA).
Provisionamento automático de usuários
Provisionamento automático de usuários
Através do System for Cross-Domain Identity Management (SCIM), os administradores de TI podem provisionar contas que possuam autenticação única na Splashtop. Como parte desse provisionamento, eles também podem configurar o agrupamento de contas que possuem Autenticação Única. Atualmente disponível por meio da Azure AD.
Monitor Multi-para-Multi-Monitor
Monitor Multi-para-Multi-Monitor
Visualize várias telas remotas de sistemas de vários monitores ao mesmo tempo, incluindo multi-para-um e multi-para-multi. Mesmo multi-monitor para Mac!
Dois usuários em um computador
Dois usuários em um computador
Dois membros de uma equipe podem acessar um computador ao mesmo tempo. É necessário possuir 2 licenças de técnico.
Transferência de arquivos
Transferência de arquivos
Transfira arquivos rapidamente graças às nossas conexões rápidas e seguras. Você pode arrastar e soltar arquivos entre computadores e também transferir arquivos sem iniciar uma sessão remota!
Chat
Chat
Converse com o usuário no computador remoto durante uma sessão ou fora de uma sessão.
Compartilhar Minha Área de Trabalho
Compartilhar Minha Área de Trabalho
Difunda sua área de trabalho do Windows no modo somente visualização por meio de um link da Web simples que pode ser visualizado em quase qualquer navegador da Web. Não é necessário download de aplicativos ou plug-in.
Reinicialização remota
Reinicialização remota
Reinicie o computador remoto a partir do seu aplicativo Splashtop ou console da Web. Escolha Reinicialização do Modo Normal ou de Segurança.
Gravação de Sessão
Gravação de Sessão
Gravar sessões de acesso remoto. Use o botão Gravação de tela na janela de acesso remoto para iniciar e interromper a gravação. Todas as gravações são salvas no computador local.
Modo Exibição
MODO EXIBIÇÃO
Selecione “Apenas Exibir” na barra de ferramentas durante uma sessão de acesso remoto para exibir as atividades do computador computador em questão, sem controlá-lo remotamente.
Passagem do microfone
PASSAGEM DO MICROFONE
Transmita o input do microfone local para o computador remoto (somente no Windows).
REDIRECIONAMENTO DE DISPOSITIVO USB
REDIRECIONAMENTO DE DISPOSITIVO USB
Redirecione dispositivos USB (leitor de smart card, chave de segurança, dispositivo Stylus/HID ou impressora) do computador local para o computador remoto. O dispositivo redirecionado roda no computador remoto como se estivesse conectado diretamente no seu computador (somente no Windows).
ANTIVÍRUS BITDEFENDER
Implantar & Gerenciar Bitdefender Antivirus
Compre, implante e gerencie o Bitdefender Antimalware Security Tools em seus computadores gerenciados de dentro do Splashtop Enterprise. Veja o status da proteção, o horário da última verificação, a contagem de ameaças e muito mais. Preços mensais baixos. Saiba mais.

Recursos de suporte remoto

Controle remoto
& Controle de acesso remoto autônomo

Obtenha acesso remoto não supervisionado a qualquer momento a computadores Windows, Mac e Linux. Use o computador remoto como se você estivesse sentado na frente dele.

Desempenho assistido
& Controle de acesso remoto assistido

Obtenha acesso supervisionado sob demanda a dispositivos e VMs Windows, Mac, iOS e Android com um código de acesso de 9 dígitos.

IoT autônoma
IOT NÃO SUPERVISIONADO/ACESSO E GERENCIAMENTO DE DISPOSITIVOS ROBUSTOS

Acesse e gerencie remotamente IoT autônomo, terminais POS e endpoints Android. Suporte disponível para Zebra, Honeywell, Panasonic e muito mais.

Gerenciamento remoto de computadores
Gerenciamento remoto de computadores

Envie comandos para o prompt de um computador remoto não supervisionado em segundo plano, exiba logs de eventos do Windows, inventários de sistema/hardware/software, segurança de ponto de extremidade e gerencie as atualizações do Windows.

Alertas configuráveis
Alertas configuráveis

Configure alertas para monitorar o status do computador, instalação de softwares, uso de memória, registros de eventos do Windows e muito mais. Receba alertas através do console web da Splashtop e/ou por e-mail.

Ações 1-para-muitos
AÇÕES 1-PARA-MUITOS

Simplifique o gerenciamento de endpoints realizando ou agendando tarefas de Reinicialização do Sistema e Atualizações do Windows em vários endpoints simultaneamente.
Ações 1-para-muitos adicionais incluem implantação em massa, comando remoto e execução de script, que ficam disponíveis mediante solicitação. Entre em contato conosco para mais informações.

Suporte a dispositivos móveis
Suporte a dispositivos móveis

Visualize remotamente os telefones e tablets iOS (11 ou posterior) e Android (5 ou posterior) dos seus clientes para resolver problemas rapidamente, controle dispositivos Android remotamente.

Marca Personalizada
Marca Personalizada

Personalize o aplicativo SOS que seus clientes baixam com seu próprio logotipo, cor, instruções e nome da empresa. Saiba mais

Integração com & Ticketing PSA
Integração com Ticketing & ITSM

O Splashtop SOS pode ser integrado às principais soluções de emissão de tickets PSA e ITSM, incluindo Autotask PSA, ServiceNow, Freshservice, Zendesk, Spiceworks Help Desk e Jira. Obtenha acesso fácil para começar uma sessão de suporte remoto.

Elevar para administrador
Elevar para administrador

Ao acessar uma sessão de usuário padrão do Windows, você pode elevar o privilégio de sessão para administrador para interagir com o UAC e executar todas as operações de nível de administrador.

Fluxo de trabalho de suporte sob demanda
Fluxo de trabalho de suporte sob demanda

Gere um link de suporte e envie-o ao usuário final para baixar e executar o aplicativo SOS. Não é mais necessário que o usuário final passe o código da sessão de volta. Além disso, os técnicos podem ver e trabalhar fora de uma fila de suporte que mostra as solicitações de suporte atribuídas a eles e seu status.

Canais de suporte e gerenciamento de técnicos
Canais de suporte e gerenciamento de técnicos

Crie “canais” de suporte, agrupe técnicos e atribua funções e privilégios granulares de gerenciamento de sessão. Os técnicos podem transferir facilmente uma sessão de suporte para outro canal ou técnico específico.

A segurança é a nossa prioridade

Mais de 200.000 empresas e 30 milhões de usuários finais em todo o mundo, incluindo grandes bancos, autoridades policiais, agências governamentais, governos locais e empreiteiros governamentais usam com segurança o Splashtop.

Infraestrutura seguraINFRA-ESTRUTURA SEGURA

Nossa infraestrutura de nuvem é hospedada na AWS para fornecer um ambiente seguro de rede e computação com firewalls, criptografia de dados e mitigação de DDoS.

Prevenção Contra InvasõesPrevenção Contra Invasões

Temos×24 mecanismos de detecção e defesa de intrusões e adotamos as melhores práticas do setor para garantir que a segurança seja aplicada e que as instâncias sejam fortificadas.

Segurança de aplicativosSEGURANÇA DE APLICATIVOS

Fornecemos vários níveis de proteção, incluindo autenticação de dispositivos, verificação de dois fatores e proteção com TLS (incluindo TLS 1.2) e criptografia AES de 256 bits.

Recursos avançados de segurançaRECURSOS AVANÇADOS DE SEGURANÇA

Com o Splashtop, você também obtém segurança de senha de vários níveis, tela em branco, bloqueio automático de tela, tempo limite de inatividade da sessão, notificação de conexão remota e muito mais!

Leia mais sobre a segurança do acesso remoto da Splashtop
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Sediada no
Vale do Silício
desde 2006
usada por mais de
30 milhões
DE clientes em todo o mundo
MAIS DE
Mais de 500 milhões
DE sessões
MAIS DE
2.000
avaliações máximas

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Sobre a Splashtop

Sediada em San Jose, Califórnia e fundada em 2006. OSplashtop oferece as melhores soluções de acesso remoto, suporte remoto e espelhamento de tela. As soluções de acesso remoto Splashtop são usadas por mais de 200.000 empresas e mais de 30 milhões de usuários para mais de 800 milhões de sessões.

Por que nossos preços são tão baixos?

A Splashtop está empenhada em fornecer o melhor valor em acesso remoto a computadores a preços até 80% menos do que a concorrência. Fazemos isso com uma equipe trabalhadora e nossas soluções custam menos porque gastamos menos em marketing e confiamos em nossos clientes felizes para ajudar a espalhar a notícia. Obrigado pelo seu apoio.