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IT technician reading an article on fast and secure IT remote support control software

Software de Controlo Remoto de Suporte Informático Rápido e Seguro

Solução de acesso remoto empresarial, abrangente e econômica para a TI dos dias de hoje

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O MELHOR SOFTWARE DE SUPORTE REMOTO PARA TI

A Splashtop traz alta performance, flexibilidade e o controle de que você precisa para gerir com eficácia o acesso remoto para a sua organização.

Com a Splashtop Você Tem:

  • Segurança robusta com fortes requisitos de autenticação, controles de autorização, registro completo, e muito mais.
  • Fornecer suporte 'helpdesk' sob demanda, acessar computadores não supervisionados remotamente a qualquer momento e permitir que os usuários finais trabalhem em casa.
  • Realizar sessões remotas de alto desempenho com uma interface de usuário intuitiva.
  • Um console técnico centralizado para gerir usuários, grupos, dispositivos, permissões de acesso, e muito mais.
  • Uma solução de acesso remoto econômica que se integra perfeitamente ao seu ambiente de TI já existente, sistemas de emissão de bilhetes e fluxos de trabalho técnicos.
  • Excelente suporte ao cliente. 30 milhões de clientes em todo o mundo. Maior pontuação de satisfação dos clientes no setor.

Soluções de Suporte Técnico Remoto Splashtop

Splashtop SOS

A partir de R$45/mês

Forneça Suporte Remoto Assistido
Conecte no momento em que o seu usuário precisar de ajuda com um simples código de sessão de 9 dígitos.

Forneça Suporte Remoto Não Assistido com o SOS+10 e SOS Unlimited
Pague por técnico concorrente e suporte um número ilimitado de dispositivos de usuário final (dispositivos Windows, Mac, iOS, e Android).

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Splashtop Enterprise

Splashtop Enterprise

Forneça suporte remoto supervisionado e autônomo

Proporcione aos usuários finais acesso remoto aos computadores de trabalho. Obtenha a integração com SSO, controle granular de privilégios, permissão de acesso em grupo, acesso programado, e muito mais.
O licenciamento flexível permite que você escolha licenças de acesso remoto para usuários finais e/ou técnicos de suporte remoto (pagamento por técnico concorrente e por usuário final).

Benefícios da escolha do Splashtop

Segurança, Auditoria e Conformidade

Recursos de suporte e acesso remoto abrangentes

  • Suporte rápido e sob demanda a qualquer computador e dispositivo móvel supervisionado (não gerenciado)

  • Suporte remoto não supervisionado

  • Monitoramento e gestão de endpoints (com o Enterprise)

  • Acesso Android Não Assistido (com o Enterprise)

  • Permita aos usuários finais o acesso remoto aos seus computadores de trabalho a partir de qualquer dispositivo (com o Enterprise)

  • Fluxos de trabalho simplificados de suporte remoto sob demanda (com o Enterprise)

  • Fila de suporte, canal e capacidades de gestão técnica (com o Enterprise)

Facilidade de Utilização e Eficiência

  • Console técnico centralizado para gerir usuários, grupos, dispositivos, permissões de acesso, e mais

  • Utilize a aplicação da Splashtop em qualquer número de dispositivos Windows, Mac, iOS, Android, e Chrome para iniciar a sessão remota

  • Interface amigável intuitiva e que dispensa treinamentos

  • Recursos em sessão que aumentam a sua produtividade

Flexibilidade e Controle

  • Maior controle com sessões de acesso remoto agendadas, permissões de características granulares, acesso em grupo, e mais (com o Enterprise)

  • Personalize o aplicativo de suporte sob demanda SOS com o seu próprio logotipo, cor, instruções e nome da empresa

  • Escolha entre implantação na nuvem ou no local

Recursos do Enterprise

Autenticação Única (SSO)

  • Integre com o seu fornecedor de identidade SSO para gerir os usuários da Splashtop através do seu diretório empresarial atual

  • Use o SSO para que seus funcionários não precisem criar mais uma senha

  • Funcionários off-boarding tornam-se automatizados por meio do SSO com SCIM

Integração com Sistema de Emissão de Bilhetes

  • Integra-se com sistemas de bilhética como ServiceNow, Jira, Freshservice, Freshdesk, Zendesk, e muito mais para lançar uma sessão de suporte remoto diretamente do teu bilhete

  • Registre os detalhes da sessão no seu bilhete de maneira automática

A Splashtop oferece ótimos recursos pelo melhor preço!

Poupe entre 50% a 80% ao escolher a Splashtop em vez de outras soluções de acesso remoto.

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Dos Nossos Clientes Satisfeitos

Antes de fazer o download, fiz uma chamada rápida para o suporte de vendas para avaliar se o Splashtop ia me fornecer o que eu precisava e o representante de suporte também era excelente. Eu não tive que esperar até o final do período experimental... até o terceiro dia que eu sabia que esta seria uma solução maravilhosa.

Jonathan S., Stone Consulting Group

Dos Nossos Clientes Satisfeitos

Funciona muito bem para a minha empresa e o preço é a razão pela qual eu escolhi em vez de outros produtos com características semelhantes.

Scott E., Digital Wave LLC

Dos Nossos Clientes Satisfeitos

Já usei o LogMeIn antes e isso é muito mais barato, também fácil de configurar usuários com acesso controlado às máquinas. Gosto de ter a sessão e os registos de História. Estes têm sido extremamente úteis.

Dave B., Hendrik’s Greenhouses

Dos Nossos Clientes Satisfeitos

Tendo usado outros; LogMeIn, TeamViewer, etc.; Eu achei que Splashtop era o mais rápido e confiável. As pessoas que estão sendo apoiadas também encontrar o software de suporte alguns dos mais fáceis de usar e ele apenas funciona.

Michael T., Fore Computers

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