Solução de suporte remoto assistida sob demanda para help desks e suporte
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Alta performance
Acesso com o código da sessão
Segurança robusta
Colaboração
Gerenciamento de Usuários
Alta performance
Acesso com o código da sessão
Segurança robusta
Colaboração
Gerenciamento de Usuários
Transferência de arquivo
Bate-papo
Suporte a dispositivos móveis
Integração com o PSA
Marca personalizada
Transferência de arquivo
Bate-papo
Suporte a dispositivos móveis
Integração com o PSA
Marca personalizada
PREÇO IMBATÍVEL
Alternativa simples, econômica e poderosa ao TeamViewer (economize 50% garantido), LogMeIn Rescue, e GoToAssist
Três pacotes para escolher – Todos com suporte ilimitado sob demanda + sua opção de acesso adicional a computadores autônomos.
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SOS
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US $199por técnico concorrente/ano
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Suporta dispositivos ilimitados sob demanda
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SOS+10
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Suporta dispositivos ilimitados sob demanda+10 computadores não supervisionados por licença de tecnologia
(por exemplo, 3 licenças de tecnologia = 30 computadores desacompanhados)NOVO! Melhor valor!-
SOS Unlimited
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Suporta dispositivos ilimitados sob demanda+Computadores desacompanhados ilimitados por licença de tecnologia
(Compre agora e obtenha endpoints ilimitados!)
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Todos os preços apresentados em USD
TODOS OS PACOTES INCLUEM
- Acesso com código de sessão
- Alta performance
- Dois usuários em um computador
- Compartilhe minha área de trabalho
- Suporta dispositivos iOS e Android*
- Segurança robusta
- Transferência de arquivo
- Reinicialização remota e reconectar
- Branding personalizado
- Suporte para vários monitores
- Bate-papo
- Gerenciamento de usuários
* Tempo Limitado: Inclui o Add-On Pack GRATUITO para dispositivos móveis. Suporta remotamente iOS e Android.
PERGUNTAS FREQUENTES
+ O que é um técnico/usuário?
O SOS é licenciado em uma base de usuário simultâneo. Para cada licença de técnico / usuário adquirida, você pode ter até 10 usuários em sua conta e qualquer um desses usuários pode usar o SOS em um dispositivo por vez para executar sessões de acesso remoto. Com duas licenças, dois usuários (de um total de 20) podem usar o SOS de um dispositivo, cada um ou um usuário pode usá-lo de dois dispositivos.
+ O que é assistido versus suporte desacompanhado?
O suporte assistido é o acesso a um computador remoto ou dispositivo móvel enquanto o usuário estiver presente, depois de executar o aplicativo de acesso e fornecer um código de acesso de 9 dígitos. O suporte autônomo é o acesso a qualquer momento em que você instala um agente de vapor no computador Windows ou Mac remoto, para que você possa acessá-lo a qualquer momento, mesmo se o usuário não estiver presente.
+ Quantos computadores ou dispositivos posso acessar de uma só vez?
Do seu computador, você pode acessar simultaneamente até 10 computadores e dispositivos por vez. No aplicativo Splashtop em dispositivos móveis ou no navegador Google Chrome, você pode acessar um computador/dispositivo por vez.
+ Duas pessoas podem acessar um computador remoto ao mesmo tempo?
Sim, com o recurso de suporte autônomo do SOS+10 ou SOS Unlimited. (Requer duas licenças de usuário)
+ Como posso atualizar ou adicionar uma assinatura existente?
No seu console da web my.splashtop.com, clique no seu nome no canto superior direito e selecione Assinaturas.
+ Você oferece assinaturas mensais?
Todas as nossas assinaturas são cobradas anualmente para que possamos oferecer os preços mais baixos.
ACESSO COM CÓDIGO DA SESSÃO
Acesse o computador Windows e Mac de um usuário final com um código de sessão simples de nove dígitos para suporte sob demanda.
APOIO DE DISPOSITIVOS MÓVEIS
MARCAÇÃO PERSONALIZADA
Personalize o aplicativo SOS que seus clientes baixam com seu próprio logotipo, cor, instruções e nome da empresa. Saber mais
ALTA PERFORMANCE
O Splashtop SOS usa o mesmo mecanismo de alto desempenho que impulsiona nossos produtos de consumo premiados, usados por milhões de pessoas.Desfrute de qualidade HD e conexões rápidas.
SEGURANÇA ROBUSTA
Todas as sessões remotas são protegidas por recursos de segurança, incluindo TLS e criptografia AES de 256 bits, autenticação de dispositivo e verificação em duas etapas. Conexões, transferências de arquivos e eventos de gerenciamento são registrados. Saiba mais sobre a conformidade com os padrões GDPR e HIPAA.
MONITOR MULTI-PARA-MULTI
Veja várias telas remotas de sistemas com vários monitores ao mesmo tempo, incluindo multi-to-one e multi-para-multi. Mesmo multi-monitor para Mac!
DOIS USUÁRIOS EM UM COMPUTADOR
Dois membros de uma equipe podem acessar remotamente um computador ao mesmo tempo.
TRANSFERÊNCIA DE ARQUIVO
Selecione todos os arquivos que você deseja transferir entre dispositivos e faça-o rapidamente graças às nossas conexões rápidas e seguras.
BATE-PAPO
Bate-papo com o usuário no computador remoto enquanto estiver em uma sessão ou fora de uma sessão.
COMPARTILHAR MINHA MESA
Transmita sua área de trabalho do Windows no modo somente visualização através de um link da Web simples que pode ser visualizado em praticamente qualquer navegador da web. Nenhum download de aplicativo ou plug-in é necessário.
REINICIALIZAÇÃO REMOTA
Reinicialize o computador remoto a partir do aplicativo Splashtop ou do console da web. Escolha a reinicialização do modo normal ou de segurança.
GERENCIAMENTO DO USUÁRIO
Convide usuários e defina suas funções e permissões de acesso
ELEVAR AO ADMINISTRADOR
Ao acessar uma sessão de usuário padrão do Windows, você pode elevar o privilégio de sessão para admin para interagir com o UAC e executar todas as operações no nível de administrador.
INTEGRAÇÃO COM PSA E TICKETING
O Splashtop SOS integra-se às soluções líderes de PSA, incluindo o PSA Autotask e o Help Desk da Spiceworks. Obtenha acesso fácil para iniciar uma sessão do SOS.
PODEROSO ADICIONADO ÀS SOLUÇÕES DE MDM/EMM
Se você usa soluções de MDM ou EMM, como AirWatch, XenMobile, MobileIron, MaaS360, etc., use o SOS para visualizar e controlar os dispositivos móveis de seus usuários em tempo real para suporte ou treinamento. Contacte-nos para mais detalhes.
O QUE OS USUÁRIOS ESTÃO DIZENDO
“O Splashtop SOS oferece tudo o que precisamos em um aplicativo de suporte sob demanda.É fácil de usar para nossos clientes e o preço não pode ser batido. Altamente recomendado!”
— Colin Pearce, Fundador, Inderly
Comece com o Splashtop SOS hoje!
Sobre o Splashtop
Sediada em San Jose, Califórnia e fundada em 2006. O Splashtop oferece as soluções de melhor acesso remoto, suporte remoto e espelhamento de tela. As soluções de acesso remoto da Splashtop são usadas por dezenas de milhares de empresas e mais de 20 milhões de usuários em mais de 500 milhões de sessões.
Por que nossos preços são tão baixos?
A Splashtop está empenhada em fornecer o melhor valor no acesso remoto ao computador a preços até 80% inferiores aos da concorrência.Fazemos isso com uma equipe dedicada e nossas soluções custam menos porque gastamos menos com marketing e confiamos em nossos clientes satisfeitos para ajudar a espalhar a palavra. Obrigado por seu apoio.