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A woman using remote access software on her laptop, after switching to Splashtop from LogMeIn.

Qu'est-ce que LogMeIn ? Fonctionnalités, Sécurité, Risques & Alternatives

Temps de lecture : 6 min
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Offres Splashtop
Des prix imbattables et des fonctionnalités puissantes pour l'accès à distance.
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Choisir la bonne solution d'accès à distance est crucial pour les équipes TI, les travailleurs à distance et les entreprises soutenant des environnements hybrides et à distance. Bien que LogMeIn soit depuis longtemps un nom connu dans ce domaine, de nombreux utilisateurs reconsidèrent maintenant sa valeur en raison de l'augmentation des coûts et des préoccupations continues en matière de sécurité.

Dans cet article, nous allons décomposer ce qu'est LogMeIn, explorer ses principales fonctionnalités, son tarif et ses risques, et expliquer pourquoi de plus en plus d'organisations se tournent vers des alternatives sécurisées et rentables comme Splashtop.

Qu'est-ce que LogMeIn ?

LogMeIn est un logiciel d'accès à distance et de Téléassistance qui permet aux utilisateurs de se connecter et de contrôler des ordinateurs via Internet. Il est couramment utilisé par les équipes TI, les professionnels d'affaires et les travailleurs à distance pour accéder aux systèmes, transférer des fichiers ou fournir un support technique sans être physiquement présents.

À quoi sert LogMeIn en termes pratiques ? Il est généralement utilisé pour accéder à distance aux ordinateurs, fournir un support TI, transférer des fichiers et aider les utilisateurs avec le dépannage. Les professionnels TI s'appuient souvent sur lui pour maintenir les systèmes ou aider les utilisateurs finaux sans être sur place. Bien qu'il soit un acteur de longue date dans le domaine de l'accès à distance, les préoccupations concernant ses coûts croissants, la complexité de son interface et les récents problèmes de sécurité ont poussé de nombreuses entreprises à chercher des alternatives plus simples et abordables.

Caractéristiques clés de LogMeIn

LogMeIn propose plusieurs fonctionnalités de base conçues pour soutenir le travail à distance et l'administration TI. Ceux-ci incluent :

  • Transfert de fichiers: Les utilisateurs peuvent transférer des fichiers entre des machines locales et distantes sans avoir besoin de services tiers.

  • Support Multi-Moniteur: Si l'ordinateur à distance utilise plus d'un moniteur, LogMeIn permet aux utilisateurs de les visualiser et de basculer entre eux pendant une session.

  • Impression à distance: Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d'imprimer des documents depuis l'ordinateur distant vers une imprimante locale, pratique pour accéder aux fichiers en déplacement.

  • Enregistrement de session: Les sessions peuvent être enregistrées à des fins de documentation, de formation ou d'audit.

  • Gestion des utilisateurs: Les administrateurs peuvent gérer les droits d'accès et organiser les utilisateurs en groupes pour un meilleur contrôle et visibilité.

  • Options Wake-on-LAN et Reboot: LogMeIn prend en charge le réveil des appareils en veille et les redémarrages à distance, ce qui est utile pour la maintenance du système.

Bien que ces fonctionnalités soient fonctionnelles, elles sont assez standard dans le domaine de l'accès à distance. Dans les sections suivantes, nous explorerons comment la sécurité de LogMeIn se compare et pourquoi de nombreux utilisateurs se dirigent vers des solutions alternatives comme Splashtop.

Préoccupations de sécurité LogMeIn : Identifier les risques potentiels

La sécurité est cruciale lors de la sélection d'une solution d'accès à distance. LogMeIn, désormais sous la marque GoTo, a rencontré plusieurs défis de sécurité qui méritent attention.

Violation de données 2022 et ses implications

Fin 2022, GoTo, la société mère de LogMeIn, a subi une violation de sécurité significative. Les attaquants ont accédé à un service de stockage cloud tiers, exfiltrant des sauvegardes chiffrées et, dans certains cas, les clés de chiffrement les protégeant. Les données compromises variaient selon le produit mais incluaient les noms d'utilisateur des comptes, les mots de passe salés et hachés, des portions des paramètres de l'authentification multi-facteurs (MFA) et des informations de licence de produit.

Bien que GoTo ait déclaré que la nature cryptée des données offrait une couche de protection, l'exposition des clés de chiffrement pour certaines sauvegardes a soulevé des inquiétudes quant à un accès non autorisé potentiel.

Vulnérabilités précédentes

Au-delà de l'incident de 2022, le gestionnaire de mots de passe LastPass de LogMeIn a rencontré des vulnérabilités de sécurité dans son application iOS. Plus précisément, CVE-2020-35207 et CVE-2020-35208 ont mis en évidence des problèmes où les mécanismes d'authentification par code PIN et mot de passe pouvaient être contournés par manipulation à l'exécution. Bien que ces vulnérabilités aient été contestées par le fournisseur, affirmant qu'elles nécessitaient un appareil jailbreaké et ne faisaient pas partie de leur modèle de menace, elles soulignent l'importance de pratiques de sécurité rigoureuses.

Ces incidents soulignent la nécessité pour les organisations d'évaluer de manière critique les cadres de sécurité de leurs solutions d'accès à distance.

Comment le tarif LogMeIn affecte les utilisateurs et les entreprises

Au fil des ans, LogMeIn a mis en œuvre des augmentations de prix notables sur ses gammes de produits, impactant tant les particuliers que les entreprises.

  • LogMeIn Pro: Le plan Individuel est tarifé à CA$449.99 par an, permettant l'accès à jusqu'à deux ordinateurs. Cela marque une augmentation significative par rapport aux années précédentes ; par exemple, en 2017, le même plan était au prix de 249,99 $ par an, indiquant une augmentation de 40 %.

  • LogMeIn Central: Conçu pour les professionnels de TI gérant plusieurs points de terminaison, le prix de départ est de CA$1,116 par an pour 25 ordinateurs. Des fonctionnalités supplémentaires, telles que la gestion des antivirus et les outils d'automatisation, sont disponibles via des modules complémentaires qui entraînent des coûts supplémentaires.

  • LogMeIn Rescue: Ciblé pour les équipes de support TI, cette solution commence à $1,299 par an. Le support pour les appareils mobiles nécessite une mise à niveau Mobile Support supplémentaire, coûtant $450 annuellement.

Ces structures tarifaires ont conduit de nombreux utilisateurs à réévaluer la valeur offerte par les services de LogMeIn, surtout lorsqu'ils sont comparés à des solutions alternatives qui offrent des fonctionnalités similaires à un prix plus compétitif.

Pourquoi Splashtop est l'alternative la plus sécurisée et abordable à LogMeIn

Pour les organisations comparant des solutions d'accès à distance, Splashtop se distingue comme une alternative hautement sécurisée, fiable et économique à LogMeIn. Il offre des fonctionnalités de sécurité de niveau entreprise, des performances puissantes et des tarifs flexibles—sans coûts cachés ni complexité inutile.

Fonctionnalités de sécurité qui protègent vos données

Splashtop a été conçu avec la sécurité comme priorité centrale. Les entreprises préoccupées par la confidentialité des données, l'accès non autorisé et la conformité apprécieront l'approche de sécurité multicouche de la plateforme :

  • Chiffrement AES 256 bits – Assure que toutes les sessions à distance et les transferts de données sont protégés contre toute interception non autorisée.

  • Protocole TLS – Fournit une communication sécurisée sur Internet, réduisant la vulnérabilité aux attaques.

  • Authentification à deux facteurs (2FA) – Ajoute une étape de vérification supplémentaire lors de la connexion, réduisant le risque d'attaques basées sur les identifiants.

  • Authentification des appareils – Seuls les appareils pré-approuvés peuvent accéder aux systèmes, protégeant ainsi davantage les réseaux d'entreprise.

  • Délai d'expiration automatique de session & journalisation – Améliore le contrôle et la visibilité sur l'activité des utilisateurs pendant les sessions à distance.

Ces fonctionnalités aident à garantir que Splashtop répond aux besoins de sécurité des industries comme la santé, l'éducation, et la finance—où la protection des données est non négociable.

Tarification transparente et abordable

Contrairement à LogMeIn, qui a été critiqué pour ses augmentations de prix abruptes et imprévisibles, Splashtop offre un tarif simple et compétitif.

Économisez plus de 70 % par an en passant à Splashtop—sans sacrifier la qualité ou la fonctionnalité. Et tandis que LogMeIn facture souvent des suppléments pour des ajouts comme le support mobile ou l'impression à distance, Splashtop inclut ceux-ci dans ses plans de base.

Accès à distance complet sans frais supplémentaires

Splashtop fournit toutes les fonctionnalités essentielles dont les travailleurs à distance et les équipes TI ont besoin, y compris :

Ces outils sont standard avec Splashtop, contrairement aux concurrents qui les regroupent dans des plans "avancés" coûteux.

Fiable par les utilisateurs du monde entier — Avec les avis pour le prouver

Splashtop a reçu des critiques exceptionnelles de la part des professionnels TI et des utilisateurs professionnels dans une large gamme d'industries. Avec des évaluations constamment élevées sur des plateformes comme Capterra, Trustpilot, et Gartner Peer Insights, il est clair que les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation, la fiabilité et l'accessibilité de Splashtop.

Voici ce qu'un client avait à dire après être passé de LogMeIn :

"J'ai utilisé LogMeIn auparavant. Splashtop est beaucoup moins cher et il est plus facile de configurer les utilisateurs avec un accès contrôlé aux machines. J'aime avoir les journaux de session et d'historique. Ceux-ci ont été extrêmement utiles." — David Bakker, Hendrik's Greenhouses

Splashtop a également reçu de nombreux prix de l'industrie pour sa performance, sa sécurité et la satisfaction de ses clients. Vous pouvez consulter la liste complète des prix et reconnaissances ici.

Découvrez Splashtop — La meilleure alternative LogMeIn

Vous cherchez une solution d'accès à distance ou de Téléassistance plus sécurisée, abordable et conviviale ? Splashtop offre tout ce que LogMeIn fait — et plus encore — à une fraction du coût. Avec des fonctionnalités puissantes, une sécurité renforcée et une satisfaction client de premier ordre, c'est le choix le plus intelligent pour les entreprises de toutes tailles.

Vous voulez voir comment elle se compare ? Découvrez les différences entre Splashtop et LogMeIn dans cette comparaison détaillée côte à côte.

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FAQ

Y a-t-il des limitations sur le nombre d'appareils que je peux accéder avec LogMeIn ?
Qu'est-ce qui rend Splashtop un meilleur choix pour l'accès à distance multi-écrans comparé à LogMeIn ?
Comment le support client de Splashtop se compare-t-il aux services de support de LogMeIn ?
Quels sont les principaux avantages de Splashtop par rapport à LogMeIn pour le support à distance IT?
Comment Splashtop se compare-t-il à LogMeIn en termes de fonctionnalités de sécurité ?

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