Splashtop Enterprise
Accès et assistance à distance pour répondre à vos besoins métier et de sécurité avancés
Accès, support et gestion à distance dans une seule solution
Optimisez la productivité à distance de votre équipe et révolutionnez le support informatique et la gestion des terminaux grâce à des performances, une sécurité et des workflows de service desk avancés. Splashtop Enterprise est facile à mettre en place et offre une flexibilité et une évolutivité optimales pour les utilisateurs intensifs, les entreprises et les sociétés.
Fonctionnalités exclusives Enterprise
Intégration SSO/SAML
Authentification par SSO/SAML. Splashtop prend en charge l’authentification unique avec Okta, Azure AD, ADFS, JumpCloud, OneLogin, Workspace ONE, Google Workspace et TrustLogin.
Service Desk
Expérience avancée de support à la demande : regroupement de techniciens, gestion des canaux de service et liens d’invitation, appel SOS, routage des sessions, etc.
Redirection des périphériques USB et du stylet
Redirigez un périphérique USB (carte à puce, clé de sécurité, stylet, contrôleur de jeu, imprimante, périphérique HID) de votre ordinateur local vers l’ordinateur distant. Le périphérique redirigé fonctionne comme s’il était branché à l’ordinateur distant (cette fonction n’est actuellement disponible que pour Windows).
Redirection du microphone
Utilisez votre micro comme entrée pour votre ordinateur distant.
Autorisations granulaires
Les administrateurs informatiques peuvent spécifier des autorisations granulaires basées sur les rôles et les utilisateurs pour des fonctions telles que l’accès sous surveillance, le transfert de fichiers, l’impression à distance, la mise en œuvre de la 2FA, etc.
Module d'accès programmé
Gérez les plannings et les règles pour déterminer à quel moment les utilisateurs et les groupes d’utilisateurs peuvent accéder à certains terminaux.
Une sécurité robuste
La sécurité est au cœur des opérations et de l’architecture de Splashtop. Toutes les ouvertures de session sont soumises à une authentification obligatoire de l’appareil et à une authentification à deux facteurs facultative. Les sessions sont protégées par TLS avec un chiffrement AES 256 bits.
Intégration de ServiceNow
Connectez-vous aux ordinateurs de vos utilisateurs pour fournir une assistance à distance et résoudre les problèmes en utilisant Splashtop Enterprise directement depuis la plateforme ServiceNow.
Modules complémentaires Enterprise
Splashtop Augmented Reality (AR)
Contactez-nousConnectez-vous à des sites éloignés et résolvez les problèmes en direct grâce au partage de caméra et aux annotations en réalité augmentée. En savoir plus.
Splashtop Connector
Contactez-nousCréez des ponts sécurisés entre les connexions RDP et VNC vers les ordinateurs et serveurs via Splashtop, sans utiliser de VPN ni installer d’agent d’accès à distance. En savoir plus.
Intégration des SIEM
Contactez-nousExporter les données des journaux vers un système de gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM) pour les consulter et les analyser.
Restriction d'IP
Contactez-nousRestreindre l’accès en fonction de l’adresse IP.
Vous recherchez une solution sur site ?
La sécurité est notre priorité
Infrastructure sécurisée
L’infrastructure cloud de Splashtop est hébergée sur AWS et fournit un environnement réseau et informatique sécurisé. Nous appliquons les bonnes pratiques du secteur dans nos environnements de développement, de déploiement et de production, avec des mécanismes de détection des intrusions et de défense activés 24h/24 et 7j/7.Découvrez comment nous protégeons vos ordinateurs, vos utilisateurs et vos données.
Fonctions de sécurité avancées
Les solutions Splashtop sont conçues pour donner au service informatique un contrôle total sur la sécurité des accès à distance pour les équipes distribuées d’aujourd’hui. Les fonctions de sécurité comprennent l’authentification à double facteur, l’authentification unique, la MFA sur les terminaux, le masquage d’écran, le délai d’inactivité de session, la notification de connexion à distance, la journalisation complète des sessions, etc. Toutes les sessions à distance sont protégées par TLS avec un chiffrement AES 256 bits. Découvrez plus en détail les fonctionnalités de sécurité de Splashtop.
Normes et conformité
Splashtop est conforme au RGPD et à la norme SOC 2. Les solutions Splashtop sont conçues pour aider les organisations à répondre à leurs exigences de conformité HIPAA, FERPA, PCI et autres exigences du secteur.
Confidentialité des données et des sessions : Splashtop ne traite pas, ne stocke pas et n’a pas accès aux ordinateurs ou aux applications de nos utilisateurs, ni aux données auxquelles ces derniers accèdent pendant une session à distance.
Consultez notre page sur la sécurité et la conformité de Splashtop pour en savoir plus.
FAQs
What are end user and technician licenses?
Splashtop Enterprise is licensed per end user for remote access and per concurrent technician for remote support (includes additional remote support features). One concurrent technician license can have up to 10 named users. Both user types can be combined in a single instance.
How many computers or devices can I access at once?
From your computer, you can simultaneously access up to 10 computers and devices at a time. From the Splashtop App on mobile devices or Chrome browser, you can access one computer/device at a time.
What is attended vs. unattended support?
Attended support is access to a remote computer or mobile device while the user is present, after they run the access app they receive via a session link or code.
Unattended support is anytime access where you install a streamer agent on the remote Windows, Mac, or Linux computers, so you can access them at any time, even if the user isn’t present.
Can two people access a remote computer at the same time?
Yes. Additionally, within service desk, up to 3 technicians can collaborate and remote into the same computer.
Where can I download Splashtop?
Install the Splashtop Business App on the Windows, Mac, Chromebook, iOS, and Android devices you want to remote from.
You can also download the Portable version of the Splashtop Business App if you don’t want to install software on the computer you’re remoting from (Windows only).
Then Install the Splashtop Streamer on the Windows and Mac computers you want to remote into.
For on-demand support, instruct your end user to go to sos.splashtop.com to download the app and generate a 9-digit session code. They can also follow the service desk invitation link, or go to help123.app to enter a code and download the service desk support app.
Do you offer monthly subscriptions?
Our subscriptions are all billed yearly so we can offer the lowest prices.