Sélectionnez votre produit ci-dessous pour obtenir des réponses à vos questions ou pour ouvrir un ticket de support.

Personal

Splashtop Personal

Accès à distance pour un usage personnel et domestique.

Business

Splashtop Business Access
Splashtop Remote Support
Splashtop SOS

Accès à distance par le cloud et assistance à distance pour les entreprises.

On-Prem

Splashtop On-Prem

Solution sur site pour l'accès et l'assistance à distance. Anciennement Splashtop Enterprise.

Notre objectif est de vous offrir la meilleure expérience de bureau à distance. Nous travaillons dur pour nous assurer que nous disposons de l'infrastructure d'accès à distance la plus fiable. Nos ingénieurs expérimentés sont à votre disposition pour vous aider lorsque vous en avez besoin.

Un Support Technique très réactif

Basée aux États-Unis (avec des adjonctions dans le monde entier en dehors des heures américaines de bureau), notre équipe est toujours prête à vous aider si un problème survient. Pas de numéros de téléphone cachés, pas d'agents automatisés et pas de longs délais d'attente. Nous savons combien il est important de vous aider le plus rapidement possible. Les autres sociétés d'accès à distance sont connues pour leurs longs délais d'attente et leurs agents inaccessibles. Chez Splashtop, notre équipe d'assistance utile est facilement joignable par téléphone, par courrier électronique et pour toute question sur notre site d'assistance. Nous ne nous attendons pas à ce que vous trouviez des problèmes avec Splashtop, mais si c'est le cas, nous serons prêts à vous aider!

Un accès à distance fiable

Lorsque vous travaillez en déplacement, vous avez besoin d'une solution d'accès à distance qui soit fiable. Vous devez peut-être vous connecter à votre ordinateur de travail pour terminer un rapport, ou vous devez rapidement aider un client qui rencontre des problèmes. Dans les deux cas, le temps est précieux et une application d'accès à distance peu performante ne suffira pas. Notre plateforme a été conçue dans cette optique. Vous bénéficierez de connexions rapides en temps réel lorsque vous vous connecterez à distance à un appareil, ce qui vous permettra de toujours bénéficier d'un accès à distance sans problème.