Optimiser vos opérations de retail avec les solutions d’accès à distance de Splashtop
Augmentez votre chiffre d’affaires et la satisfaction de vos clients sur plusieurs sites grâce à une plateforme unifiée de gestion des terminaux et d’assistance aux utilisateurs finaux.
Principaux avantages
Gestion centralisée des appareils multiplateformes
Tirez parti de l’accès sans surveillance, des outils de contrôle et de gestion pour assurer la téléassistance et la mise à jour des systèmes de point de vente, des affichages dynamiques, des bornes libre-service, des tablettes et d’autres appareils pendant les heures creuses, afin de réduire au minimum les temps d’arrêt et d’assurer des performances optimales.
Prise en charge de plusieurs points de vente et d’une main-d’œuvre distribuée
Centralisez l’assistance aux employés et la résolution des problèmes dans plusieurs magasins grâce aux fonctionnalités de service desk. Acheminez et faites remonter efficacement les demandes grâce à des workflows d’assistance rationalisés, garantissant une résolution plus rapide et une plus grande satisfaction des clients.
Améliorer l’assistance sur le terrain grâce à la réalité augmentée
Résolvez les problèmes sur site plus rapidement en connectant des experts à distance avec des membres de l’équipe locale grâce au partage de caméras et aux annotations interactives en réalité augmentée.
Accéder aux réseaux internes avec Splashtop Connector
Connectez-vous en toute sécurité aux systèmes en magasin, même ceux qui se trouvent sur des réseaux fermés ou avec des politiques restreintes. Bénéficiez d’un accès sécurisé et sans agent via RDP, VNC et SSH (bientôt disponible) sans utiliser de VPN.
Démarrez avec Splashtop Enterprise
La solution tout-en-un avec des licences flexibles et évolutives à un prix compétitif, adaptée aux besoins de votre entreprise.
- Connexions sécurisées et chiffrées aux appareils de votre bureau
- Performances élevées, technologie de pointe
- Tarification économique et évolutive
Étude de cas
Peter Pane Restaurants
« Avec Splashtop AR, je peux accompagner virtuellement les employés et pointer les éléments directement sur l’écran. Cela rend l’assistance tellement plus facile pour nous. » - Björn Runge, responsable informatique, Paniceus.
La sécurité est notre première priorité
Infrastructure sécurisée
Splashtop offre non seulement une infrastructure cloud robuste hébergée sur AWS pour la mise en réseau et l’informatique sécurisées, mais nous fournissons également des options sur site pour ceux qui préfèrent ou nécessitent des solutions d’hébergement locales. Notre engagement envers la sécurité s’étend à toutes les plateformes, en adoptant les bonnes pratiques du secteur dans les environnements de développement, de déploiement et de production, avec des mécanismes de détection d’intrusion et de défense appliqués 24h/24 7j/7. Découvrez comment nous protégeons vos ordinateurs, vos utilisateurs et vos données.
Fonctions de sécurité avancées
Les solutions Splashtop sont conçues pour donner au service informatique un contrôle total sur la sécurité des accès à distance pour les équipes distribuées d’aujourd’hui. Les fonctions de sécurité comprennent l’authentification à double facteur, l’authentification unique, la MFA sur les terminaux, le masquage d’écran, le délai d’inactivité de session, la notification de connexion à distance, la journalisation complète des sessions, etc. Toutes les sessions à distance sont protégées par TLS avec un chiffrement AES 256 bits. Découvrez plus en détail les fonctionnalités de sécurité de Splashtop.
Normes et conformité
Splashtop est conforme aux normes ISO/IEC 27001, SOC 2, RGPD et CCPA. Les solutions Splashtop sont conçues pour aider les organisations à répondre à leurs exigences de conformité HIPAA, FERPA, PCI et autres exigences du secteur.
Confidentialité des données et des sessions : Splashtop ne traite pas, ne stocke pas et n’a pas accès aux ordinateurs ou aux applications de nos utilisateurs, ni aux données auxquelles ces derniers accèdent pendant une session à distance.
Consultez notre page sur la sécurité et la conformité de Splashtop pour en savoir plus.