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Logiciels d'accès et de support à distance pour les prestataires de services informatiques

Misez sur un contrôle sécurisé et économique des terminaux pour aider vos clients en toute simplicité

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Gagnez du temps, réduisez les coûts, augmentez les revenus et développez votre entreprise

En tant que MSP, vous devez gérer tous les ordinateurs de vos clients. Vous êtes également censé leur fournir une assistance dès qu’ils en ont besoin. Vous devez le faire aussi rapidement et facilement que possible ; c’est là qu’un outil d’accès à distance entre en jeu. Splashtop propose des solutions fiables d’accès et de support à distance conçues pour aider les MSP dans leurs tâches quotidiennes.

Des solutions flexibles qui peuvent être combinées pour répondre à vos besoins en matière d’accès à distance

Pour les services informatique et les MSP

Remote Support

Accès et assistance à distance, ainsi que surveillance et gestion des terminaux

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Pour les IT et les services d'aide technique

SOS

Solution d’assistance à distance avec et sans surveillance

De nos clients satisfaits

Très facile à utiliser, j’ai déjà utilisé GoToMyPC et LogMeIn et Splashtop est le meilleur produit pour moi. De plus, le prix est bien meilleur que celui de la concurrence. Et le transfert de fichiers est beaucoup plus facile.

Octavio Abea - Compatek

De nos clients satisfaits

Chez Ultimate IT Guys, nous effectuons la plupart de nos travaux à distance. Il est donc essentiel que nous disposions d’un outil de télémaintenance facile à utiliser, fiable et sécurisé, mais à un coût raisonnable. Nous fournissons également un accès à distance aux postes de travail de certains de nos clients pour qu’ils puissent travailler à domicile ou en déplacement. Nous avons opté pour Splashtop car les prix de LogMeIn n’ont cessé d’augmenter et la qualité du support s’est dégradée.

Cleatus Davis at Ultimate IT Guys

De nos clients satisfaits

Après avoir utilisé d'autres logiciels, LogMeIn, TeamViewer, etc., j'ai trouvé que Splashtop était le plus rapide et le plus fiable. J'ai trouvé que Splashtop était le plus rapide et le plus fiable. Les personnes qui bénéficient de l'assistance trouvent également que le logiciel de télé-assistance de Splashtop est parmi les plus faciles à utiliser et qu'il fonctionne bien.

Michael Tott - Fore Computers

De nos clients satisfaits

Très facile à utiliser, j’ai déjà utilisé GoToMyPC et LogMeIn et Splashtop est le meilleur produit pour moi. De plus, le prix est bien meilleur que celui de la concurrence. Et le transfert de fichiers est beaucoup plus facile.

Octavio Abea - Compatek

De nos clients satisfaits

Chez Ultimate IT Guys, nous effectuons la plupart de nos travaux à distance. Il est donc essentiel que nous disposions d’un outil de télémaintenance facile à utiliser, fiable et sécurisé, mais à un coût raisonnable. Nous fournissons également un accès à distance aux postes de travail de certains de nos clients pour qu’ils puissent travailler à domicile ou en déplacement. Nous avons opté pour Splashtop car les prix de LogMeIn n’ont cessé d’augmenter et la qualité du support s’est dégradée.

Cleatus Davis at Ultimate IT Guys

Intégré à vos applications préférées

Principales fonctionnalités de Splashtop

Accès à distance sans surveillance

Contrôlez à distance les ordinateurs et les serveurs de vos clients, même s’ils ne sont pas présents. Effectuez la maintenance, résolvez les problèmes de manière proactive et fournissez une assistance à distance depuis votre propre ordinateur, tablette ou smartphone.

Accès à distance assisté

MSPs Les services de dépannage et d'assistance peuvent contrôler à distance les appareils des clients avec un simple code de session. Aucune installation préalable n'est nécessaire. Prends en charge un nombre illimité d'appareils, y compris les appareils mobiles.

Gestion des utilisateurs et des ordinateurs

Invitez vos collaborateurs à créer leur propre compte utilisateur Splashtop et définissez leur rôle et leurs droits d’accès. Organisez vos ordinateurs en groupes pour faciliter leur recherche et leur gestion. Autorisez l’accès aux ordinateurs au cas par cas.

Dossiers en cours de session

Répondez facilement aux besoins de vos clients et travaillez plus efficacement avec Splashtop. Transférez des fichiers, enregistrez vos sessions à distance, chattez, partagez votre écran de bureau, démarrez et redémarrez des ordinateurs à distance, et bien plus encore.

Suivi et gestion des points d'accès

Bénéficiez d’outils de gestion et de surveillance des ordinateurs avec Splashtop Remote Support. Les fonctionnalités comprennent les alertes personnalisées, les mises à jour Windows, les commandes à distance, l’inventaire du système, les journaux d’événements, les actions 1-to-Many, et plus encore. 

Sécurité des points terminaux

Déployez et gérez la technologie Bitdefender sur vos terminaux avec Splashtop Remote Support. Protégez de manière proactive vos clients contre les menaces de cybersécurité avec une protection antimalware, pare-feu et navigateur. 

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