Hur ett skola-IT-team sänker kostnader, reducerade resor och ökad effektivitet med Splashtop-fjärrsupport

IT-teamet vid Virginia Tech College of Agriculture and Life Sciences (CALS) använder Splashtop för att fjärrstödja sina hanterade enheter på flera platser. Läs fallstudien nedan för att ta reda på hur du också kan sänka kostnaderna, minska resan och öka effektiviteten med Splashtop Remote Support!

Virginia Tech CALS använder Splashtop Remote Support

Är du en IT-professionell som använder för mycket tid på att resa till olika klassrum eller campus för att stödja eller distribuera dina hanterade enheter?

Använder du redan en fjärrsupportprodukt, men tycker att den är opålitlig eller inte användarvänlig?

Har du en begränsad budget?

I så fall är du inte ensam.

Många IT-proffs inom skolan upplever utmaningen att hantera ett stort antal enheter spridda runt flera platser. IT-avdelningar vid skolor och universitet kämpar också med trånga budgetar, och vilket kan göra det svårt att hitta rätt lösning till ett överkomligt pris.

Detta var fallet med IT-teamet på Virginia Tech CALS. De kämpade med att stödja mer än 2200 datorer och enheter över 140 webbplatser med endast ett 13-personers team. Och när tiden gick fortsatte deras arbetsbelastning att växa. Detta fick dem att söka efter en fjärrsupportlösning som skulle göra det möjligt för dem att snabbt och enkelt komma åt sina hanterade enheter när som helst / plats. Efter att ha testat flera andra produkter hittade teamet de funktioner, fördelar och prissättning de letade efter med Splashtop Remote Support.

Splashtop Remote Support är en kostnadseffektiv, högpresterande lösning som används av IT-team för obegränsad obevakad fjärråtkomst till sina hanterade datorer. Det är ett bra alternativ till andra dyrare fjärråtkomst / supportprodukter som Bomgar Remote Support och LogMeIn Central.

Virginia-Tech-thumb

Fallstudien Virginia Tech - Splashtop Remote Support beskriver vad Splashtop Remote Support erbjuder, och fördelarna IT-teamet på Virginia Tech CALS har haft sedan starten, inklusive:

  • Splashtop Streamer som gör att de enkelt kan ansluta till hanterade datorer (en ihållande klient)
  • En omfattande uppsättning funktioner för säkerhet, gruppering av användare och datorer etc.
  • Mer effektivt arbete genom multitasking
  • Fjärråtkomst för fakulteten för åtkomst till deras arbetsdatorer

”Vi ville ha något som gav oss förmågan att ta över ett användarsystem och hjälpa fakulteten med sina problem. Att minska kostnaderna och reducerade resor gav fördelar ... Splashtop Remote Support gör det mycket snabbare att lösa problemet nu än att vänta på att någon ska vara där om två veckor. ”

- Edward O'Dell, Virginia Tech CALS

Prova Splashtop Remote Support gratis eller schema en demo för mer information!

Gratis provbanner på bloggbotten