Fjärrsupportlösningar för IT och kundsupport – Splashtop Enterprise kontra Splashtop SOS Unlimited

Splashtop SOS Unlimited är den bästa lösningen för fjärrsupport för IT-team och kundsupport över hela världen. Tekniker kan inte bara tillhandahålla obevakat fjärrsupport till hanterade datorer utan även bevakad snabbsupport till icke-hanterade enheter som slutanvändardatorer och mobilenheter. Obegränsad SOS ger IT-team möjlighet att ge ett obegränsat antal enheter support!

Men mängden av ansvarsområden som IT-team har förutom fjärrsupport innebär vanligtvis att de har en komplex verktygsuppsättning som gör det svårt att hantera och skala för ett växande företag. Inte bara det, i denna tid av distansarbete måste IT-teamen vara flexibla för att kunna tillgodose en hybridarbetsplats.

Med den nyligen lanserade Splashtop Enterprise tar Splashtop fjärrsupport och fjärråtkomst funktionerna till nästa nivå. Splashtop Enterprise är nästa generations allt-i-ett-lösning för fjärråtkomst för interna IT-team, kundsupporttjänster, vilket gör det möjligt för tekniker att inte bara tillhandahålla fjärrsupport utan också att göra det möjligt för slutanvändare att arbeta hemifrån. Det ger den flexibilitet, skalbarhet, prestanda och kontroll som dagens IT-team behöver, med robust säkerhet och funktioner i företagsklass som integreras sömlöst i befintliga IT-miljöer. IT-teamen kan också välja hur många licenser för fjärråtkomst för namngivna slutanvändare och licenser för samtidiga fjärrsupporttekniker som de behöver.

Låt oss utforska skillnaderna mellan Splashtop Enterprise och Splashtop SOS Unlimited.