Hur hybridarbete kan minska stress för anställda och IT-support

Minska stressen för anställda och IT-support

Den första onsdagen i november har kallats "National Stress Awareness Day". Det syftar till att identifiera och minska stressfaktorerna i ditt liv. Dagen instiftades 1998 av International Stress Management Association (ISMA) för att hjälpa till att ge information om stress och strategier för hur man kan hantera den för både företag och privatpersoner.

Det är rättvist att säga att de senaste åren har varit oerhört stressande för arbetare (människor) runt om i världen. Enligt Gallups State of the Global Workplace 2021 nådde arbetarnas dagliga stress en rekordhög nivå och ökade från 38% 2019 till 43% 2020.

I en LinkedIn-undersökning från oktober 2021 frågade Splashtop sina följare om de trodde att hybridarbete totalt sett har haft en positiv inverkan på befolkningens mentala välbefinnande. Ett rungande 88% av de svarande sa ja, fördelarna har varit positiva.

Enligt Alex Draaijer, General Manager för Splashtop EMEA, ger National Stress Awareness Day en möjlighet för företag att överväga hur förändrade sätt att arbeta – distans, hybrid och kontorsbaserat – påverkar de anställdas välbefinnande. Den utbredda övergången till distansarbete under de senaste 18 månaderna har fundamentalt förändrat de anställdas upplevelse då arbetare tvingades anpassa sig till att vara produktiva hemma. Med företag som nu svänger mot hybrida arbetsformer måste vi överväga vad som kan göras för att förbättra de anställdas lycka och stressnivåer."

Hybridarbete = gladare medarbetare och IT-support

Det finns ingen återvändo. Medarbetarna vill ha hybrid, flexibelt arbete. Enligt en Microsoft-studie 73% av de anställda ha flexibla fjärralternativ för att förbli post-pandemi.

Hybrid arbetsmiljöer stödjer arbetare genom att hjälpa till att förbättra produktiviteten, minska pendlingstiderna och förbättra balansen mellan arbete och privatliv. Resultaten av dessa förmåner kommer i slutändan att se belöningarna av en gladare arbetsstyrka in i det nya året och därefter.

Faktum är att den senaste forskningen från Splashtop har visat att två femtedelar ( 42% ) av IT-ledare i Storbritannien trivs mer med sitt jobb och upplever mindre stress med flexibel teknik på plats. Över en tredjedel tror att dessa tekniker ökar användarnas och kollegornas förtroende för dem som beslutsfattare.

Att ha tydliga ramar och rätt teknik på plats för att möjliggöra hybridarbete kommer att bidra till personalens välbefinnande, minska stress och öka förtroendet – samtidigt som det säkerställer att företag är förberedda om situationen med covid-19 skulle bli sämre. Och med tiden kommer den hybrida arbetsmiljön inte längre att skilja mellan anställda på distans och på kontoret – det kommer helt enkelt bara att vara vanligt arbete.

Fördelar med fjärråtkomst och fjärrsupportlösningar

Programvara för fjärråtkomst ger möjlighet att fjärrstyra vilken dator som helst. Användare installerar programvaran för fjärrskrivbord på sina kontorsdatorer och ansluter på distans hemma med sina bärbara datorer. Användare har tillgång till all programvara och alla filer som om de satt framför sin dator på kontoret.

Som arbetare – på distans, hybrid eller på kontoret – finns det få saker som är mer frustrerande än att ha tekniska problem. Och för IT-supportpersonal har slutanvändare höga förväntningar på dig och ditt team. Du förväntas lösa supportförfrågningar snabbt för att förhindra uppbyggnad av öppna supportbiljetter. Dina användare förväntar sig snabba svar på sina förfrågningar och förväntar sig att du ger dem en service av högsta kvalitet som gör dem helt nöjda.

Fjärråtkomst och supportlösningar leder till minskad stress för anställda och en gladare helpdesk.

Hybrid personal använder fjärråtkomst och supportlösningar för att:

  1. Fjärråtkomst till arbetsdatorer, MAC:er och ansluten hårdvara, som utökat lagringsutrymme, från en bärbar dator eller mobil enhet.
  2. Få tillgång till företagsapplikationer som inte kan installeras lokalt, såsom rapportering, videoredigering, fakturering och fakturering, ERP och CAD.
  3. Få åtkomst till konfidentiella klient- eller patientdata.
  4. Aktivera IT att stödja datorer och mobila enheter på distans för att felsöka, diagnostisera och åtgärda problem.
  5. Säkerställa kontinuitet i verksamheten.
  6. Förbättra säkerhet, prestanda och skalbarhet jämfört med VPN

Splashtop Enterprise kombinerar det bästa inom fjärråtkomst för anställda med det bästa inom fjärrsupport.

Läs mer om Splashtop Enterprise.


Senaste artiklar:

Gratis provbanner på bloggbotten