Splashtop Enterprise

多合一遠端存取和遠端支援解決方案

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Splashtop Enterprise 是最超值的企業級遠端電腦存取解決方案與遠端支援工具。隨時都能主動存取電腦，讓員工和學生可以居家工作，IT 亦能管理電腦並提供支援。Splashtop Enterprise 也隨附 Windows、Mac、Linux 和 Android 裝置適用的按需快速支援工具，還有即時 iOS 遠端畫面檢視、SSO/SAML 整合和遠端電腦管理功能。

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Splashtop Enterprise for Remote Labs 協助教育機構安排及管理對實驗室電腦的遠端存取連線，並讓 IT 能夠為學生和教職員的裝置提供遠端支援。

進一步了解 Splashtop Enterprise for Remote Labs

安全防禦
遠端電腦管理
SSO / SAML整合
存取排程

多合一遠端存取和遠端支援軟體解決方案

遠端存取使用者和遠端支援技術人員的授權數量可任意搭配組合，打造出符合您需求的方案。

遠端存取	遠端支援
遠端存取員工得以隨時透過任何其他電腦或行動裝置存取工作電腦高效能、低延遲，實現高效的遠端工作提供分組功能並精細劃分權限，IT 團隊能有效且安全地管理大型團隊的遠端存取利用集中管理控制台，輕鬆有效地管理使用者、權限和裝置安排時段，限制下班後對工作電腦的存取每個指定使用者均取得授權安全性與效能均優於 VPN 查看使用者授權的所有遠端存取功能	遠端支援 IT 和服務台團隊能夠遠端支援及管理電腦和行動裝置 IT 團隊不僅能管理員工遠端存取，還可以使用遠端電腦管理工具隨時/主動為電腦提供支援 IT 還可以利用按需存取員工電腦和行動裝置的功能，為員工提供服務台相關支援整合按需遠端存取功能與需求單和 PSA 系統，進而整合您現有的 ITSM 架構每位同時連線的技術人員均取得授權查看技術人員授權的所有遠端支援功能 (除遠端存取功能外)

遠端存取

遠端支援

遠端存取

員工得以隨時透過任何其他電腦或行動裝置存取工作電腦

高效能、低延遲，實現高效的遠端工作
提供分組功能並精細劃分權限，IT 團隊能有效且安全地管理大型團隊的遠端存取
利用集中管理控制台，輕鬆有效地管理使用者、權限和裝置
安排時段，限制下班後對工作電腦的存取
每個指定使用者均取得授權
安全性與效能均優於 VPN

查看使用者授權的所有遠端存取功能

遠端支援

IT 和服務台團隊能夠遠端支援及管理電腦和行動裝置

IT 團隊不僅能管理員工遠端存取，還可以使用遠端電腦管理工具隨時/主動為電腦提供支援
IT 還可以利用按需存取員工電腦和行動裝置的功能，為員工提供服務台相關支援
整合按需遠端存取功能與需求單和 PSA 系統，進而整合您現有的 ITSM 架構
每位同時連線的技術人員均取得授權

查看技術人員授權的所有遠端支援功能 (除遠端存取功能外)

管理員指南 PDF |影片

價格划算

別考慮 BeyondTrust Remote Support (原名 Bomgar) 了，請選擇 Splashtop Enterprise，保證省下一筆

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已經是 Splashtop 訂閱者？輕鬆升級到 Enterprise

升級到 Enterprise 進行遠端存取與遠端支援，即可取得更加靈活彈性的使用者和技術人員授權方案，以及更多實用功能。

準備升級還是想要深入了解？

「我們也曾考慮其他產品，但是 Splashtop 提出具有競爭力的解決方案，實現了企業級管理和多重要素驗證。Splashtop 讓我們能夠充分運用功能強大且預先建置完成的裝置，而使用者也得以存取日常使用的桌上型電腦。」

– Alistair Kell，資訊技術與流程主管兼負責人，BDP
閱讀完整內容

「我們推薦 Splashtop 的原因有很多：費用、用戶端持續性、強制雙重驗證，以及個別技術人員可用的使用者管理功能。」

– Edward O’Dell，IT 支援專家，Virginia Tech College of Agriculture and Life Sciences
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在疫情期間更能顯現出 Splashtop 的實力，即使我們都在家工作，依然能夠無縫銜接，順利為我們的商務使用者提供協助。Splashtop 滿足了我們遠端存取的一切需求。我們很滿意！」

– Robert Collazo，IT 總監，Bill Miller Bar-B-Q
閱讀完整內容

遠端存取功能

提供使用者和技術人員憑證

遠端電腦存取

透過任何電腦或行動裝置遠端控制 Windows、Mac 和 Linux 電腦。此外，使用同一款應用程式，還能存取 VMware、Citrix、Microsoft、Windows、AWS、Azure 等平台上的虛擬機器和虛擬桌面基礎架構 (VDI)。

高效能

Splashtop Enterprise 使用的高效能引擎，也同樣為我們屢獲殊榮的消費級和中階市場產品提供支援，服務著數以百萬計的使用者。提供高品質、即時快速的連線，且支援多人同時連線。

支援各式各樣裝置

從其他 Windows、Mac、Android 和 iOS 裝置存取及支援您的 Windows、Mac、iOS 和 Android 裝置。存取及支援您的 Kiosk、銷售點 (POS) 等 IoT 裝置。

安全防禦

所有遠端連線均受到嚴密的安全功能和措施保護，包括 TLS 和 256 位 AES 加密、裝置驗證和兩步驟驗證。所有的連接、檔案傳輸和管理操作都會記錄下來。深入了解 SOC 2、GDPR 和 HIPAA 標準規範。

SSO / SAML整合

透過 SSO/SAML 進行身份驗證。
支援 Okta、Azure AD、ADFS、JumpCloud、OneLogin、Workspace ONE、G-Suite 和 TrustLogin。

存取排程模組

IT 管理員可以安排個別使用者或使用者群組連線到電腦的時間。(可選功能)

使用者管理

邀請使用者並設定角色和存取權限。

依群組設定存取權限

IT 管理員可創建使用者和電腦群組，並依據使用者或群組分配存取權限，比個別為電腦分配存取權限的方式更有效率。

精細權限

IT 管理員可以提供基於角色的精細許可權（用於遠端斷開連接、遠端重新啟動、遠端 Streamer 重新啟動和併發遠端會話）和基於使用者/使用者組的許可權（用於有人值守的訪問、檔案傳輸、遠端列印、複製粘貼、一對多腳本和 2FA 強制）。

自動使用者佈建

透過跨網域身分識別管理系統 (SCIM)，IT 管理員可以在Splashtop 中自動設定單一登入帳戶，還可以自動配置Single Sign-On 帳戶分組。此功能目前可透過 Azure AD 取得。

多對多螢幕

同時從多螢幕系統查看多個遠端螢幕，包括多對一和多對多，Mac 亦適用本功能！

兩個使用者進入一台電腦

可供團隊中的 2 位成員同時遠端存取同一台電腦。必須購買 2 個技術人員授權。

檔案傳輸

藉由我們快速而安全的連接秒傳檔案。您可以在電腦之間拖放文件，即使在不啟動遠端連線的情況下也沒問題！

聊天

不論是否開啟連線，都能與遠端電腦上的使用者聊天。

分享我的桌面

透過簡單的網頁連結即可分享您的 Windows 桌面供其他使用者檢視，幾乎可用於所有的網路瀏覽器。無需另外下載應用程式或外掛程式。

遠端重新開機

從 Splashtop 應用程是或網路控制台重新啟動遠端電腦。選擇正常或安全模式重新開機。

連線記錄

記錄所有遠端存取工作階段歷程。在遠端存取視窗上按下「畫面錄製」按鈕來開始和結束錄製。錄製的內容會儲存在本機電腦。

僅供檢視模式

遠端存取連線期間，在連線工具列中選擇「僅供檢視」，可單純查看電腦上的活動，但無法遠端操控電腦。

麥克風直入

將本機麥克風的輸入傳輸到遠端電腦，作為遠端電腦的麥克風輸入 (僅限 Windows)。

USB 裝置重新導向

將本機電腦上的 USB 裝置 (智慧卡讀卡機、防盜安全金鑰、觸控筆/HID 裝置或印表機) 重新導向至遠端電腦。裝置重新導向後，就像直接插在那部電腦上一樣，可以在遠端電腦上正常運作 (僅限 Windows)。

部署和管理 Bitdefender 防毒軟體

從 Splashtop Enterprise 內購買、部署和管理您受管理電腦上的 Bitdefender 反惡意程式碼安全工具。查看保護狀態、上次掃描時間、威脅數量等。月付價格低廉。深入了解。

SPLASHTOP CONNECTOR

通過Splashtop安全地橋接 RDP 連接到 Windows 計算機和伺服器，而無需使用 VPN 或安裝任何遠端訪問代理。可根據要求提供。請聯繫銷售人員瞭解更多資訊。瞭解更多資訊。

具有 IP 限制的存取控制

根據使用者 IP 限制存取。按要求提供。詳情請洽銷售人員。

SIEM 技術整合

將日誌資料匯出，傳入安全資訊和事件管理 (SIEM) 系統進行擷取和分析。按要求提供。詳情請洽銷售人員。

遠端支援功能

主動遠端存取和控制

隨時都可遠端主動存取 Windows、Mac、Linux 電腦和 VM，而且遠端使用體驗與臨機操作沒有什麼分別。

臨機遠端存取和控制

利用 9 位數存取代碼，依需求臨機存取 Windows、Mac、iOS 和 Android 裝置和 VM。

主動 IOT / 強大的裝置存取和管理

遠端存取和管理無人 IoT 和 Android 端點。支援 Zebra、Honeywell、松下等。

遠端電腦管理

在背景中將命令傳送到主動遠端電腦的命令提示字元，查看 Windows 事件日誌、系統/硬體/軟體目錄、端點安全性，以及管理 Windows Update。

可配置的警報

設定警示，即可監督電腦狀態、軟體安裝、記憶體使用情況、Windows 事件日誌等。透過 Splashtop 網路控制台和/或電子郵件接收警示。

一對多動作

通過即時執行任務或同時將任務安排到多個端點來簡化端點管理，其中包括大規模部署、遠端命令、檔案傳輸、腳本執行、系統重啟和 Windows 更新等功能。適用於視窗和蘋果電腦。

支援行動裝置

遠端查看客戶的 iOS (11 或更新版本) 和 Android (5 或更新版本) 手機和平板電腦，以便快速解決問題。遠端操控 Android 裝置。

客製品牌形象

使用您自己的標誌、顏色、說明和公司名稱來自訂客戶下載的 SOS 應用程式。深入了解

整合 PSA & TICKETING

Splashtop Enterprise 與一流 PSA 需求單和 ITSM 解決方案整合，包括 Autotask PSA、ServiceNow、Freshservice、Zendesk、Spiceworks Help Desk、Jira 和 Microsoft Teams。輕鬆存取以發起遠端支援連線。