可視化、診斷、解決、重複
提高工作效率
使技術人員能夠支援多個異地位置並減少上門服務
共用和協作
授權非技術現場人員解決問題或幫助現場學徒
更快地解決問題
通過互動式註釋減少停機時間並解決問題
提高滿意度
通過經驗豐富的指導,使員工和客戶能夠解決技術問題

它是如何工作的?
連接: 通過行動裝置上的攝像頭進行連接,並像在現場一樣遠端查看環境。
合作: 虛擬地看到問題並與現場人員一起工作,就好像您並肩作戰一樣。
解決: 通過使用AR註釋來解決問題,而無需IT在現場,從而減少停機時間。
功能
- 雙向互動式 AR 註釋
- 攝影機分享和網路語音通訊
- 遠端控制手電筒
- 連線記錄
- 使用者裝置管理
- 連線記錄
- 還有更多!