裝置遠端支 IoT 援
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遠端監控、管理並支援所有裝置
透過臨機和主動的遠端支援功能,保護您的 IoT 投資並盡可能延長正常運作時間。在業務高峰時段提供按需裝置支援,避免裝置長時間停機。遠端監控和管理裝置,確保裝置持續更新並維持業務營運順暢。
透過遠端存取提高技術人員效率
技術人員得以快速管理和回應支援要求,盡可能避免因為任務中斷而影響到營收。透過遠端存取,集中式 IT 團隊可以同時支援更多位置,也不必在當地派駐 IT 技術人員。技術人員還可以運用先進的監控和警示功能來主動解決問題,進而提高效率並降低成本。
利用 AR 減少技術人員親自到場的次數
存取現場行動裝置的相機,體驗互動式擴增實境註釋和語音通訊。快速解決問題,特別適合裝置無法連接網際網路的情況。遠端或 2 級技術專家可以如親臨現場般排除故障,然後為現場工作人員提供逐步引導。不必派遣技術人員到場,而只需花費同樣的時間,就能夠快速解決問題。
產業方案
主要功能
- 為行動電腦、堅固耐用的設備和掃描器、資訊亭、數位標牌、POS 系統、ELD 等提供廣泛的設備支援
- 監控連線狀態
- 1對多APK推安裝
- 遠端重新啟動和調度檔
- Android 系統清單和報告
- Android Enterprise 已準備就緒,可通過現有 MDM 解決方案輕鬆進行 AppConfig 和部署
- Augmented Reality (AR)
- 樹莓派支援
- 雲或本地部署
- 通過 TLS 和 256 位 AES 加密實現完整的安全功能