使用Splashtop SOS ,您現在可以即時遠端查看Android設備屏幕,並遠端存取/控制運行Android 8或更高版本的Android設備以及三星,LG和Lenovo的其他基於Android的手機和平板電腦。 SOS是面向IT,幫助台和支持專業人員的遠端存取/支持軟體,可在Android,Windows和Mac上提供快速,有人參與的支持。使用SOS,您可以:
- 遠端存取/查看運行Android 5或更高版本的Android手機和Android平板電腦
- 遠端控制運行Android 8.0或更高版本的Android設備,例如Asus,Essential,Google Pixel,OnePlus,HTC,Huawei,Honor,Motorola,諾基亞,OPPO,Sony,Xiaomi和ZTE
- 遠端控制其他一些Samsung,Lenovo TAB 2和3,Yoga和LG Android設備,即使它們未運行Android 8或更高版本
- 從Android裝置遠端存取Windows和Mac電腦
尋找無人值守的Android存取解決方案或將Splashtop技術整合到您的產品中?有關無人值守和OEM選項,請參閱此頁面底部的鏈接。否則,請繼續學習通過Splashtop SOS進行的遠端Android存取。
如何遠端查看Android平板電腦和Android手機屏幕
獲取Splashtop SOS
註冊SOS,以使用Windows或Mac電腦或從另一個Android裝置遠端查看Android裝置。您可以將該服務與免費試用版或低成本付費訂閱一起使用。
SOS具有極高的價值,並且比其他參與支持的工具便宜。它基於成熟的Splashtop遠端存取技術,已被全球超過2000萬用戶使用。
免費的非商業版本的SOS,原始版本的SOS或Splashtop Remote Support不包括移動設備訪問功能。如果要遠端存取移動設備,則必須購買Splashtop SOS。
在要查看或控制的設備上下載SOS應用
讓最終用戶從其Android設備轉到SOS應用程式下載鏈接(如Splashtop應用程式中所示)以下載,運行和安裝SOS應用程式。
當您(或您的客戶)在Android設備上運行SOS應用程式時,它將顯示一個連線代碼,您將在屏幕上輸入該連線代碼以遠端查看該設備。設備運行Android 8或更高版本的用戶將被提示打開Android中的輔助功能以允許遠端存取。
使用某些設備(LG,Lenovo)的用戶可能會被提示也從Google Play商店下載加載項,以添加對某些Android設備系列的遠端存取。
在您的Splashtop Business應用中輸入代碼,然後開始遠端查看Android屏幕
在電腦上運行Splashtop Business應用程式,然後按一下應用程式頂部附近的SOS(加號)圖標以打開SOS連接螢幕。輸入您客戶的Android裝置上SOS應用中顯示的 9 位數代碼。當您按一下箭頭時,連線將開始。
此時,您將可以在電腦螢幕上的窗口中即時查看其Android螢幕。
下圖顯示了最終用戶的Android螢幕,技術人員的界面以及在擴展控件的電腦螢幕窗口中的遠端連接螢幕中查看Android的視圖。
使用查看控件
單擊鏡像的設備屏幕窗口頂部的箭頭以存取控件。這些按鈕是:
- 斷開
- 返回(設備控制)
- 家庭(設備控制)
- 菜單(設備控制)
- FPS流媒體質量
- 縮放/原始大小切換
- 全屏
- 檔案傳輸
您也可以使用Windows或Mac電腦的標準列印螢幕按鍵組合拍攝Android螢幕的列印螢幕。
斷開連線
連線完成後,您可以關閉電腦上的查看器窗口。通過按一下X斷開連接按鈕,可以在正在查看的裝置上關閉連線。
了解更多並開始使用Splashtop SOS
Splashtop SOS還可以做什麼?
Splashtop SOS是您參加的Windows,Mac,Android,iOS和Chrome操作系統支持解決方案。這是幫助台,支持和IT專業人員遠端存取電腦和移動設備以協助客戶的好方法。如果您已經在使用其他服務台系統,移動設備管理系統或無人值守的支持工具,則SOS是一種廉價的加載項,使您或您的團隊能夠為託管或非託管電腦和移動設備提供快速支持。
- 遠端存取和查看運行Android 5或更高版本的Android手機和平板電腦
- 遠端控制運行Android 8或更高版本的Android手機和設備
- 還可以遠端控制其他Android設備(三星,LG,聯想)
- 通過其他功能遠端存取和控制Windows和Mac電腦,包括文件傳輸,聊天和從移動裝置查看
- 遠端存取和查看Chromebook設備
開始使用Splashtop SOS!
新!其他選項
- 是否需要一個無人值守的存取解決方案,而無需用戶在設備上為您提供存取代碼? 使用Splashtop Remote Support來檢修無人看管的Android存取 。通過Windows,Mac和Android上可用的遠端桌面應用程式遠端存取Android設備。
- 您是否希望我們增加對其他製造商和設備的支持,例如Bluebird,CipherLabs,Honeywell,Sonim,Motorola,Panasonic,Seuic,Unitech和Zebra? 註冊無人參與的Android Beta,並在表格中註明您希望支持的設備類型/品牌。或者,如果您是設備製造商,請與Splashtop合作以增加對設備的支持。
- 您是否要將Splashtop遠端存取技術集成到您的MDM,RMM,端點管理或其他解決方案中?加入Datto,Ivanti,Ninja和其他將Splashtop集成到其解決方案中的人。請與我們聯繫以獲取OEM和合作夥伴解決方案 。
插件支持哪些LG和Lenovo設備?
- LG Android設備 –將提示您從Google Play商店安裝LG附加應用程式,以遠端控制這些設備
- 聯想Android設備(包括TAB2 X30,TAB3-730,TAB3-850,TAB3 A8-50,Yoga TAB3 8,Yoga TAB3 10,Yoga TAB3 Pro,Yoga TAB3 Plus,Yoga Book和Tablet A12)將提示您同時安裝Google Play商店提供免費的SOS Lenovo Yoga附加組件或Lenovo Achilles附加組件應用程式,以遠端控制這些設備
- 其他Android設備 –可以遠端查看和控制運行Android 8.0或更高版本的設備。運行Android 5-7或更高版本的設備應該可以通過SOS進行遠端查看(但不能進行遠端控制)。