使用Splashtop從ServiceNow平台遠端支援用戶
Splashtop已與ServiceNow集成在一起，因此您可以使用Splashtop SOS服務直接從ServiceNow內部為用戶提供支持。
整合 ServiceNow 的 Splashtop SOS
Splashtop – ServiceNow集成演示
通過集成，您可以單擊幾下鼠標就可以啟動與用戶電腦的遠端桌面連接，以直接從ServiceNow事件中提供支援！支援連線後，連線信息將自動登錄到事件中，以備將來參考。您的用戶不需要預先安裝任何軟體即可進行連接。
Splashtop SOS是針對IT支援團隊，服務台和MSP進行了優化的解決方案，他們正在尋求具有高性能和強大安全性的一流的特別遠端支援解決方案。
主要特點
- 在事件中輕鬆創建與用戶電腦的遠端連線
- 在遠端連線期間利用Splashtop的全部功能，例如文件傳輸，遠端重啟，共享技術人員桌面等
- 自動將連線信息記錄到事件中
- 遠端連線已完全加密
首先，請致電1-408-886-7177或通過sales@splashtop.com與Splashtop Sales聯繫以獲取許可信息。
資源
Splashtop遠端存取解決方案
Splashtop Business Access
適用於商務人士和小型團隊的遠端桌面。從任何地方，在任何其它設備上存取電腦，彷彿您就在電腦前一樣！ 瞭解更多 ”
Splashtop Remote Support
專為MSP、IT和服務提供商設計，以遠端支援客戶的電腦和伺服器。包括無人看守和有臨機存取。無限的技術人員和設備可遠端使用。 瞭解更多 ”
Splashtop SOS
專為服務台和服務提供商設計，可為客戶提供有人值守和無人值守的支持。無需安裝遠端桌面軟體，支持無限數量的設備。使用簡單的9位代碼連接到客戶的電腦和移動設備了解更多»
Splashtop Enterprise
最有價值的企業解決方案，可對任何設備進行安全的遠端存取，遠端控制和遠端支援。
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