隱私政策

  1. 介紹

本隱私政策 (「政策」) 詳細說明了 Splashtop 對保護存取我們網站和註冊使用我們營銷訂閱的產品和服務 (定義如下) (「訂閱者」) 的個人隱私的承諾。就本政策而言,「網站」一詞應統稱為 www.splashtop.com 以及 Splashtop 運營並連結到本政策的其他網站。

 

在Splashtop,我們知道您關心如何蒐集、使用或分享有關您的訊息。本政策解釋了Splashtop可能透過其產品系列和/或相關服務(每個“服務”或“服務們”)和網站蒐集您的哪些訊息,以及如何使用這些訊息。除本政策中所述外,我們不會以任何方式使用您的訊息。

 

  1. Splashtop 是誰,您如何聯繫我們?

負責處理您的個人資料的一方是 Splashtop BV,其註冊辦事處位於荷蘭阿姆斯特丹 (1019 GM),地址為 Piet Heinkade 135。如果您對您的個人資料有任何疑問或期待,您可以透過 privacy@splashtop.com 聯繫我們。

 

  1. 本政策的範圍

在本政策中,個人資訊是指與已識別或可識別的自然人有關的資訊。可識別的人是指可以直接或間接識別的人,特別是透過參考諸如姓名、識別號或位置資料之類的識別碼。透過我們的服務蒐集的資訊的使用應僅限於提供訂戶參與的服務的目的。

 

我們的網站可能包含指向其它網站的鏈接,並且此類其它網站的訊息慣例和內容受此類其它網站的隱私聲明約束。我們鼓勵您查看任何其它此類網站的隱私聲明,以瞭解其訊息慣例。

 

我們與我們處理與我們的訂閱者使用我們的服務有關的個人資訊的個人沒有直接關係。如果您是在使用我們的服務時與訂閱者互動的個人 (例如我們訂閱者之一的客戶),並且想要修改您的聯繫資訊或不再希望我們的訂閱者之一聯繫使用我們的服務,請直接聯繫您與之互動的訂閱者。

 

  1. 隱私政策更新

由於互聯網快速發展的性質,我們可能需要不時更新本政策。如果是這樣,我們將在位於https://www.splashtop.com/privacy的網站上發布更新的隱私政策。我們也可能會向網站的註冊用戶發送電子郵件通知,通知此類用戶對政策的任何更改。

 

  1. 我們在您的網站上向您蒐集的訊息

您通常可以存取我們的網站,而無需透露任何有關您的個人身分資訊。但是,在某些情況下,您可以選擇填寫服務註冊、填寫調查表或其他表格,其中可能包含個人身分資訊,例如使用者名,電子郵件地址和/或您所擁有的任何其它資訊自動將您的通訊寄送給我們。

 

每當您存取Splashtop網頁時,您的瀏覽器都可能將某些訊息發送到我們記錄的服務器。此訊息可能包括引薦網頁的URL,您的瀏覽器,操作系統類型以及以下列出的訊息:

 

Cookies和其它追蹤技術:

我們和我們的授權合作夥伴可能會使用 cookie 和其他信息收集技術向我們提供個人信息、有關您用於訪問我們網站的設備和網絡的信息,以及有關您與我們網站互動的其他信息。有關在網站中使用 cookie 的詳細信息,請閱讀並查看我們的 Cookie 政策,該政策可在https://www.splashtop.com/cookie-policy上找到。

 

我們與第三方合作管理我們在其他網站上的廣告。我們的第三方合作夥伴也可能使用 cookie 等技術來收集有關您在我們網站和其他網站上的活動的資訊,以便根據您的瀏覽活動和興趣推薦廣告。Splashtop 只有在您同意 cookie 的情況下才會這樣做 (GDPR 第 6.1(f) 條)。

 

我們可能使用HTML5之類的本地存儲對象(“ LSO”)存儲內容訊息和偏好。各種瀏覽器可能會提供自己的管理工具來刪除HTML5 LSO。我們與之合作以在我們的網站上提供某些功能或根據您的Web瀏覽活動顯示廣告的第三方使用LSO(例如HTML5和Flash)來蒐集和存儲訊息。有關如何管理Flash LSO的更多訊息,請存取https://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html

 

電子郵件追蹤:

我們可能會在我們的網站或我們寄送給您的電子郵件中使用網路動態、標籤和指令碼。這些有助於我們提供 cookie、計算我們網站的存取量、了解使用情況和活動有效性以及確定電子郵件是否已被開啟並對其採取行動。我們可能會從我們的第三方服務供應商處以個人和匯總的方式收到基於這些技術使用情況的報告。如果電子郵件被開啟,我們可以存取某些資訊,例如收件人的電子郵件地址;寄送電子郵件的日期和時間;確認收件人在收到電子郵件後已開啟;每個電子郵件開啟的時間戳;開啟電子郵件的收件人使用的瀏覽器和作業系統;收件人對它們各自超連結的點擊次數;每次點擊連結的時間戳;單擊連結的人使用的瀏覽器和作業系統。為了 Splashtop 追求的合法利益 (GDPR 第 6.1(f) 條),為了分析 Splashtop 寄送的郵件的範圍和有效性,處理這些個人資料是必要的。該資訊將保留兩個月。

 

日誌:

與透過 Internet 提供的大多數網站和服務一樣,當您與我們的網站和服務互動時,我們會收集某些資訊並將其存儲在日誌文件中。此資訊包括網際網路協議 (IP) 地址以及瀏覽器類型、網際網路服務供應商、引用/退出頁面的 URL、作業系統、日期/時間戳、您搜尋的資訊、區域設定和語言喜好設定、與您的裝置相關聯的標識號、您的行動服務商和系統配置資訊。Splashtop 需要這些資訊以便使網站和服務盡可能達到最佳運作 (例如,正確顯示內容並確保網站和服務安全),因此為了合法目的,有必要處理這些個人資料 Splashtop 追求的利益 (GDPR 第 6.1(f) 條) 並存儲一個月。

 

分析:

當您使用網站時,我們會收集分析資訊以幫助我們改進它們。我們還可能與第三方分析服務供應商共享有關您在我們網站上的行為的資料,以幫助我們分析此類資料。我們還使用行動分析軟體來讓我們更好地了解您裝置上我們的行動應用程式的功能。該軟體可能會記錄諸如您使用行動應用程式的頻率、行動應用程式內發生的事件、匯總使用情況、性能資料以及行動應用程式的下載位置等資訊。我們不會將我們存儲在分析軟體中的資訊與您在行動應用程式中提交的任何個人身份資訊相關聯。為了 Splashtop 追求的合法利益 (GDPR 第 6.1(f) 條),為了改善服務,個人資料的處理是必要的,並且不會保留超過六個月。

 

職業:

如果您申請 Splashtop 的職位,您將提供您的個人資料,例如您的姓名、完整地址、電子郵件地址、電話號碼和您的簡歷以及您的申請的其他附件。Splashtop 使用這些資訊來審查您的申請並回復您的申請。這些個人資料的處理對於 Splashtop 追求的合法利益是必要的 (GDPR 第 6.1(f) 條),即招聘。Splashtop 在被拒絕後或在您同意的情況下保留您的個人資料四週 (GDPR 第 6(a) 條),為期 1 年。

 

  1. 我們透過服務從訂閱使用者蒐集的訊息

帳戶和註冊訊息:

當您註冊要存取的帳戶時,我們會要求並可能蒐集有關您的個人用戶用戶用戶訊息,例如您的姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址和信用卡訊息,以及某些相關訊息,例如您的公司名稱、網站名稱或使用我們的一項或多項服務(“帳戶”)。我們還會從您授權登錄並使用與您的帳戶相關的服務的任何個人用戶用戶用戶那裡獲取並蒐集個人用戶用戶用戶訊息,例如電子郵件地址,姓名或別名。

 

如果您註冊免費試用帳戶,則除非您決定繼續付費訂閱我們的服務,否則您無需輸入信用卡訊息。第三方中介用於管理信用卡處理。除代表我們進行信用卡處理外,不允許該中介機構出於任何目的存儲、保留或使用您的帳單訊息。

 

出於本政策的目的,我們將上述任何資訊稱為“帳戶資訊”。在這種情況下處理您的帳戶資訊對於履行與使用我們的服務有關的合約是必要的 (GDPR 第 6.1(b) 條)。如果不向我們提供這些個人詳細資訊,您將無法註冊帳戶並使用我們的服務。只要您擁有帳戶,您的帳戶資訊就會一直存儲,並將在您終止帳戶後的六個月內刪除。Splashtop 有法律義務保留財務記錄七年。

 

電子報:

如果您已註冊 Splashtop 的電子報,我們希望以電子報通知您我們的服務發展。如果您在任何時候不想再收到 Splashtop 的電子郵件,您可以使用我們寄送給您的每封電子郵件中提供的選擇退出選項取消訂閱。您也可以透過向 GDPR@splashtop.com 寄送電子郵件來取消訂閱。您必須向我們提供您的電子郵件地址才能訂閱。為了 Splashtop 追求的合法利益 (GDPR 第 6.1(f) 條),即直接行銷,對其進行處理是必要的。只要您訂閱了電子報,我們就會保留您的電子郵件地址和表明您已註冊電子報的資料,並且在您取消訂閱後不超過五年。

 

其它意見:

當您在我們的網站上提交網路表格或使用網站的互動功能時,我們會要求並可能從您那裡收集個人資訊,包括參與調查、競賽、促銷、抽獎、計畫 (包括經銷商、推薦、測試和搶先體驗計畫申請)、請求客戶支援或以其他方式與我們溝通。為了 Splashtop 追求的合法利益 (GDPR 第 6.1(f) 條),為了與您互動,處理個人資料是必要的。在回復您的消息、解決您的問題或調查、競賽、促銷、抽獎或計畫結束後,您的個人資料將存儲一個月。

 

參會人員訊息:

當您註冊或參加 Splashtop 團隊任何成員參加的贊助活動或其他活動時,我們會要求並可能收集您的姓名、地址、電話號碼和電子郵件地址等個人資訊。因此,處理您的個人資料對於履行您作為一方的合約是必要的 (GDPR 第 6.1(b) 條)。如果不向我們提供這些個人詳細資訊,您將無法註冊活動。活動結束後一個月內刪除您的個人資訊。

 

桌面軟體和移動應用程式:

當您下載、安裝和使用我們的服務時,我們會收集以下資訊:(a) 裝置資訊,包括裝置名稱、您使用的裝置類型、其 IP 地址和 MAC 地址以及操作系統版本和 (b) 連線資訊包括連線開始時間、結束時間、存取不同地區 Splashtop 伺服器的速度、我們的桌面軟體或行動應用程式損毀傾印或錯誤日誌。Splashtop 需要這些資訊以便盡可能執行最佳服務 (例如,正確顯示內容並確保服務安全),因此,為了 Splashtop 追求的合法利益,有必要處理這些個人資料 (GDPR 第 6.1(f) 條) 並存儲一個月。

 

  1. 我們從其它來源蒐集的訊息

社群媒體部件:

這些網站可能包括社交媒體功能,例如 Facebook Like 按鈕和小工具,例如 Share This 按鈕或在我們網站上運行的交互式小程式。這些功能可能會收集您的網際網路協議地址、您在網站上存取的頁面,並可能設置 cookie 以使該功能正常執行。社交媒體功能和小工具由第三方託管或直接託管在網站上。您與這些功能的互動受提供這些功能的公司的隱私聲明的約束。Splashtop 只有在您同意 cookie 的情況下才會這樣做 (GDPR 第 6(a) 條)。請閱讀上面的「Cookie」部分以了解更多資訊。

 

  1. 共享蒐集的訊息

第三方服務提供商:

我們與第三方服務提供商共享包括個人資訊在內的資訊,我們用來為我們的網站提供託管和維護,應用程序開發,備份,存儲,付款處理,電子郵件通知服務,分析和其他服務。這些第三方服務提供商可能會存取或處理您的個人資訊,以便為我們提供這些服務。我們不允許第三方服務提供商將我們與他們共享的個人資訊用於他們的行銷目的或用於與他們提供給我們的服務無關的任何其他目的。

 

遵守法律和執法要求;保護我們的權利:

在某些情況下,我們可能需要根據公共當局的合法要求披露個人信息,包括滿足國家安全或執法要求。我們可能會披露個人信息以回應傳票、法院命令或法律程序,或確立或行使我們的合法權利或針對法律索賠進行辯護。如果我們認為有必要對非法活動、涉嫌欺詐、涉及對任何人的人身安全構成潛在威脅的情況、違反我們的服務條款的情況進行調查、預防或採取行動,我們也可能會共享此類信息,請訪問https://www.splashtop.com/terms/splashtop ,或法律另有要求。

 

感言:

有時,我們可能會在可能包含個人資訊的網站上發布推薦。我們徵得您的同意,將您的姓名與您的推薦信一起發布。如果您想更新或刪除您的推薦,您可以透過 GDPR@splashtop.com 與我們聯繫。

 

Splashtop共享:

我們可能會與 Splashtop 團隊的任何成員共享資訊,包括個人資訊。此外,我們可能會與公司事業體中的母公司,子公司或關聯公司共享您的個人身分資訊和/或匯總資訊。當 Splashtop 參與合併,合併或其它公司重組時,我們可能會將您的個人身分資訊和/或匯總資訊轉移給後續公司或與網站或服務相關的全部或基本上所有 Splashtop 資產的購買者轉移。

 

在您的同意下:

如果您同意,我們也可能與第三方共享個人資訊。

 

  1. 您的隱私權

根據 GDPR,您對您的個人資料及其處理享有多項權利:

 

存取權 您有權確認是否正在處理與您有關的個人資料,在這種情況下,您有權存取您的個人資料以及有關處理您的個人資料的其他資訊。我們服務的訂閱者可以透過編輯他們的個人資料或組織記錄或透過聯繫 GDPR@splashtop.com 獲取更詳細的說明來更新或更改他們的帳戶資訊。
修正權 您有權要求更正與您有關的不準確的個人資料。
被遺忘權 您有權要求我們刪除您的個人資料 (被遺忘的權利),例如,如果個人資料對於收集目的而言不再是必要的;您撤銷處理所依據的同意,並且沒有其他法律依據進行處理;或者個人資料被非法處理。我們將保留我們代表訂閱者存儲和處理的個人資訊,直至向訂閱者提供服務所需的時間。我們將在必要時保留和使用這些個人資訊,以遵守我們的法律義務、解決爭議和執行我們的協議。
限制權 您有權限制處理您的個人資料,例如當您質疑個人資料的準確性時。
資料便攜性 您有權以結構化、常用和機器可讀的格式接收您提供給我們的個人資料,並有權將這些資料傳輸給另一個控制者,其中處理是基於您的同意或合約。
反對權 您有權反對基於我們的合法利益處理個人資料。我們將不再處理個人資料,除非我們證明這些處理超越您的利益、權利和自由或確立、行使或捍衛合法主張具備令人信服的合法理由;

如果出於直接行銷目的處理個人資料,您始終有權反對為此類行銷處理個人資料。在這種情況下,我們將不再出於此類目的處理您的個人資料。

撤銷同意 如果根據您的同意處理您的個人資料,您有權隨時撤銷您的同意。撤銷同意不影響撤銷前基於同意進行處理的合法性。

 

任何有關本政策或程序的請求都可以寄送至 GDPR@splashtop.com。我們將立即回應您的請求,並且無論如何都會在收到請求後的一個月內做出回應。考慮到請求的複雜性和數量,該期限可在必要時再延長兩個月。我們將在收到請求後的一個月內通知您任何此類延期以及延遲的原因。

 

如果我們不對您的請求採取行動,我們將立即通知您,最遲在收到請求後一個月內告知您不採取行動的原因。在這種情況下,您仍有權向監管機構投訴並尋求司法救濟。

 

尋求存取或尋求更正或修改不準確之處或刪除我們代表訂閱者存儲或處理的個人資訊的個人應將其查詢直接寄送給訂閱者 (資料控制者)。

 

加利福尼亞州的其它權利:

 

蒐集的個人資訊類別:在過去的 12 個月中,我們蒐集了以下所列的個人資訊類別。請注意,並非從所有人蒐集所有類別的資訊。

 

  • 標識符,例如名稱,電子郵件地址,Internet協議地址,帳戶名或其它類似的標識符
  • 加利福尼亞客戶記錄法規 (California Civil Code Section 1798.80) 中描述的個人資訊類別,包括電話號碼、郵政地址、付款資訊以及針對求職者的教育和工作經歷
  • 商業訊息,包括產品使用數據購買或考慮的產品或服務記錄或購買習慣
  • 互聯網和其它類似的網路活動,例如我們網站上的瀏覽歷史記錄或有關與我們網站,電子郵件或產品互動的信息
  • 地理位置數據
  • 求職者提供的專業或與就業有關的訊息

 

您的權利:根據《2018 年加利福尼亞州消費者隱私法案》(「 CCPA」),加利福尼亞州消費者有權請求訪問我們在過去 12 個月中收集的有關他們的特定個人資訊。您可能還會要求提供有關我們的資訊慣例的其它詳細資訊,包括我們收集的有關您的個人資訊的類別,此類收集的來源的類別,收集個人資訊的商業或商業目的,我們與之共享的第三方的類別您的個人資訊,即我們在過去 12 個月中披露的有關您的個人資訊類別。如果您是加利福尼亞州的消費者,您還有權要求刪除您的個人資訊 (除某些例外情況),選擇不出售個人資訊,接受平等的服務和價格,並且不受歧視 (如果您選擇) 根據 CCPA 行使您的權利。加利福尼亞州的消費者可以透過本隱私政策底部的電子郵件和郵政聯繫方式寄送請求來提出權利要求。您的請求必須包含足夠的資訊,以使我們能夠合理地驗證您是我們收集個人資訊的人,其中可能包括您的電子郵件地址,姓名和 Splashtop 帳戶電子郵件地址 (僅當您已經擁有我們的帳戶時才需要)。

 

個人資訊的出售:我們不會將您的任何個人資料出售給第三方。如果將來我們預計將您的個人資訊出售給任何一方,我們將為您提供 CCPA 要求的選擇退出和選擇加入的權利。

 

進一步的披露:根據 CCPA 的要求,有關您的個人資訊的進一步披露,請參閱本隱私政策的其餘部分。您可以找到有關我們蒐集您的個人資訊的商業和商業目的的資訊,我們蒐集個人資料的來源以及有關我們向其披露您的個人資訊的第三方類別的資訊,以及與個人資訊類別正在被披露。

 

  1. 訊息國際轉移

為了促進我們的全球運營,以及向您提供您訂閱的服務,我們可能會從世界各地傳輸和存取此類個人資訊,包括出於本政策所述目的 (美國、台灣和中國)。我們還可能將您的個人資訊傳輸給我們的第三方服務供應商 (處理者),他們可能與您位於不同的國家/地區。此類國家/地區的法律可能與您所在國家/地區的法律不同,並且可能沒有保護性。我們的一些服務供應商位於歐洲經濟區 (EEA) 之外,在這種情況下是美國、台灣和中國。為了遵守有關國際資料傳輸的歐盟資料保護法,歐洲經濟區以外的服務供應商只能根據 Splashtop 與服務供應商之間簽訂的合約處理您的個人資料,其中包含歐盟委員會的標準合約條款,以確保有足夠的資料保護安排 (GDPR 第 46.1(c) 條)。如需有關在何處以及如何存取或獲取相關文件的其他資訊,請聯繫我們。

 

  1. 安全

您個人資訊的安全對我們很重要。我們遵循普遍接受的標準來保護提交給我們的個人資訊,無論是在傳輸過程中還是在收到後。我們可能會採用符合行業慣例的程式和技術措施來保護您的個人身份資訊。此類措施旨在幫助保護您的個人身份資訊免遭遺失、未經授權的存取、披露、更改或破壞。我們可能會使用防火牆、密碼保護、加密、安全通訊端層並採取其他物理安全措施並對 Splashtop 內的人員可以存取您的資料進行內部限制,以幫助防止未經授權存取您的個人身分資訊。如果您對個人資訊的安全性有任何疑問,可以透過 GDPR@splashtop.com 與我們聯繫。

 

  1. 投訴

儘管我們採取了謹慎的方法,但您仍有可能對 Splashtop 處理您的個人資料的方式和/或我們處理您的權利的方式提出投訴。在這種情況下,您也可以向國家資料保護機構提交投訴。如果您對您的個人資料有任何疑問或投訴,您也可以選擇透過 GDPR@splashtop.com 與我們聯繫。

 

本政策最後更新日期:2021 年 1 月 7 日

本協議可能被翻譯成不同的語言。如果英文版本或本協議的任何翻譯版本之間有任何衝突或不一致,應以英文版本為準。