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IT technician reading an article on fast and secure IT remote support control software

快速安全的遠端 IT 支援控制 軟體

專為現今 IT 人員設計經濟實惠的全方位企業版遠端存取解決方案

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Splashtop 為您提供有效管理組織遠端訪問所需的高性能、靈活性和控制力。

有了 Splashtop ,您將獲得:

  • 提供嚴密的驗證要求、驗證控制、全方位記錄等強大安全性。
  • Helpdesk 隨需支援的能力,可供您隨時主動遠端存取電腦,人員居家辦公毫無問題。
  • 直覺式使用者介面的高效能遠端連線。
  • 集中式技術人員中控台,用來管理使用者、群組、裝置、存取權限等。
  • 經濟實惠的遠端存取解決方案,完美整合原有的 IT 環境、支援需求單系統以及技術人員工作流程。
  • 優質的客戶服務。全球擁有 3 千萬客戶。客戶滿意度業界最高。

Splashtop 遠端技術支援解決方案

Splashtop SOS - Manual Update

$17 /月開始

提供臨機服務台遠端支援
得知使用者需要協助時,只要一組簡便的 9 位數連線代碼即可連接。

透過 SOS+10 和 SOS Unlimited 提供主動遠端支援
只需按同時連接技術人員付費,還能支援不限數量的使用者裝置 (Windows、Mac、iOS 和 Android 裝置)。

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Splashtop Enterprise

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提供臨機和主動遠端支援

為使用者提供對工作電腦的遠端存取。享有單一登入整合、精細的權限控制、群組式存取權限、連線排程等功能。靈活彈性的授權方式,讓您自由選擇遠端存取使用者和/或遠端支援技術人員的授權數量 (按同時連接的技術人員和使用者數量計費)。

選擇 Splashtop 的優勢

安全性、審查性和合規性

全方位遠端存取和支援功能

  • 依照需求快速支援任何臨機 (非託管) 電腦和行動裝置

  • 主動遠端支援

  • 端點監控和管理 (搭配 Enterprise)

  • 主動 Android 存取 (搭配 Enterprise)

  • 讓使用者透過任何裝置都能遠端存取工作電腦 (搭配 Enterprise)

  • 簡化按需遠端支援的工作流程 (搭配 Enterprise)

  • 支援佇列、頻道和技術人員管理功能 (搭配 Enterprise)

易用性與效率

  • 集中式技術人員中控制,用來管理使用者、群組、裝置、存取權限等

  • 數量不限,Windows、Mac、iOS、Android 和 Chrome 裝置皆可使用 Splashtop 應用程式啟動遠端連線

  • 直覺式的使用者友善介面,不需培訓快速上手

  • 連線中功能效率倍增

彈性與控制

  • 透過遠端存取排程連線、劃分精細的功能權限、群組式存取等功能,更有效地進行控制 (搭配 Enterprise)

  • 使用專屬的商標、顏色、說明和公司名稱來自訂 SOS 隨需支援應用程式供客戶下載

  • 選擇雲端或用戶端部署

企業功能

單一登入 (SSO)

  • 與您的 SSO 身份驗證供應商整合,透過現有公司目錄管理 Splashtop 使用者

  • 使用 SSO,人員不需要另建密碼

  • 透過 SCIM 的 SSO 可讓員工自行登入和登出

整合技術支援需求單系統

  • 與售票系統(例如服務諾,吉拉,新鮮服務,Freshdesk,Zendesk 等)集成,以便直接從您的票證啟動遠程支持會話

  • 自動記錄連線詳細資訊在技術需求單中

Splashtop 以最優惠的價格提供強大的功能!

當您選擇 Splashtop 而不是其他遠端存取解決方案時,可以節省 50% 到 80% 的費用。

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在下載之前,我迅速致電銷售支援部門,以評估Splashtop是否能為我提供所需的信息,並且支援代表也很出色。我不必等到試用期結束...到第三天,我知道這將是一個很好的解決方案。

Jonathan S., Stone Consulting Group

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對我的公司來說成效相當好,價格是我選擇 Splashtop 的主要原因。

Scott E., Digital Wave LLC

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我以前使用過 LogMeIn,相較之下 Splashtop 更便宜,而且易於設定使用者並控制對電腦的存取。我喜歡連線和歷史記錄檔這些功能。非常有幫助。

Dave B., Hendrik’s Greenhouses

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我用過 LogMeIn、TeamViewer 等其他產品,比較後我發現 Splashtop 最快、最可靠。得到支援的使用者也發現一些非常簡易又好用的支援軟體。

Michael T., Fore Computers

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