Splashtop Enterprise

Solution tout-en-un d'accès et d'assistance à distance

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Splashtop Enterprise est une solution d'accès à distance aux ordinateurs et un outil d'assistance à distance de classe entreprise au meilleur rapport qualité-prix. Utilisez un accès informatique sans surveillance et à tout moment pour permettre aux employés et aux étudiants de travailler à domicile ou aux services informatiques de gérer les ordinateurs et de fournir une assistance. Splashtop Enterprise comprend également des outils d'assistance rapide à la demande pour les appareils Windows, Mac, Linux et Android, ainsi qu'une visualisation d'écran à distance en temps réel sous iOS, une intégration SSO/SAML et des capacités de gestion d'ordinateurs à distance.

Option sur site disponible – Cliquez ici !

Splashtop Enterprise pour laboratoires distants permet aux établissements d'enseignement de programmer et de gérer l'accès à distance aux ordinateurs de laboratoire, et permet aux technologies de l'information de prendre en charge à distance les appareils des étudiants et des professeurs.

En savoir plus sur Splashtop Enterprise pour Laboratoire distants

Caractéristiques principales

Solution logicielle tout-en-un d'accès et d'assistance à distance

Configurez un plan adapté à vos besoins en combinant un nombre quelconque de licences d'utilisateur final d'accès à distance et de technicien d'assistance à distance.

Accès à distance Support à distance

Accès à distance

Permettre aux employés d'accéder à tout moment aux ordinateurs de travail à partir de tout autre ordinateur ou appareil mobile
  • Des performances élevées avec une faible latence permettent un travail à distance productif
  • Les capacités de regroupement et les autorisations granulaires permettent aux équipes informatiques de gérer efficacement et en toute sécurité l'accès à distance pour les grandes équipes
  • Une console de gestion centralisée permet de gérer facilement et efficacement les utilisateurs, les autorisations et les dispositifs
  • Prévoir des plages horaires pour limiter l'accès aux ordinateurs de travail en dehors des heures de travail
  • Licence par utilisateur nommé
  • Sûr, sécurisé et plus rapide que le VPN

Voir toutes les fonctionnalités d'accès à distance pour les licences d'utilisateur final

Support à distance

Permettre aux équipes informatiques et aux services d'assistance de soutenir et de gérer à distance les ordinateurs et les appareils mobiles
  • En plus de gérer l'accès à distance des employés, les équipes informatiques peuvent fournir une assistance à tout moment et sans surveillance aux ordinateurs grâce à des outils de gestion informatique à distance
  • Le service informatique peut également fournir une assistance aux employés ayant un accès à la demande à leurs ordinateurs et appareils mobiles
  • Intégrer l'accès à distance à la demande avec les systèmes de billetterie et de PSA, et donc avec votre cadre ITSM actuel
  • Licence par technicien concurrent

Voir toutes les fonctionnalités d'assistance à distance pour les licences de technicien (en plus des fonctionnalités d'accès à distance)

Un prix imbattable

Économies garanties lorsque vous choisissez Splashtop Enterprise plutôt que BeyondTrust Remote Support (autrefois Bomgar)
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Passez à Splashtop Enterprise pour bénéficier d'un accès et d'une assistance à distance avec des licences flexibles pour les utilisateurs finaux et les techniciens, et bien d'autres fonctionnalités supplémentaires.

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LES FONCTIONNALITÉS D'ACCÈS À DISTANCE

Disponible avec des licences d'utilisateur final et de technicien
Accès à distance pour les ordinateurs
l'accès à distance aux ordinateurs
Contrôlez à distance les ordinateurs Windows, Mac et Linux depuis n'importe quel ordinateur ou appareil mobile. Accédez également aux machines virtuelles et à l'infrastructure de bureau virtuel (VDI) sur VMware, Citrix, Microsoft, Windows, AWS, Azure et autres, le tout à partir de la même application.
Haute performance
Haute performance
Splashtop Enterprise utilise le même moteur haute performance qui alimente nos produits primés destinés aux consommateurs et aux moyennes entreprises, utilisés par des millions de personnes. La qualité HD, les connexions rapides en temps réel et plusieurs sessions simultanées.
Compatible avec la plus part des appareils
Compatible avec la plus part des appareils
Accédez et prenez en charge vos appareils Windows, Mac, iOS et Android depuis n'importe quel autre appareil Windows, Mac, Android et iOS. Accédez et prenez en charge vos appareils ioT, y compris les kiosques, les points de vente (POS), et plus encore.
Une sécurité robuste
Une sécurité robuste
Toutes les sessions à distance sont protégées par des dispositifs de sécurité , dont le TLS et le cryptage AES 256 bits, l'authentification des appareils et la vérification en deux étapes. Les connexions, les transferts de fichiers et les événements de gestion sont enregistrés. En savoir plus sur notre sécurité robuste et notre conformité aux normes SOC 2, RGPD et HIPAA.

Intégration SSO/SAML

Intégration SSO/SAML
S'authentifier par l'intermédiaire du SSO / SAML.
Support disponible pour Okta, Azure AD, ADFS, JumpCloud, OneLogin, Workspace ONE, G-Suite, et TrustLogin.
Module d'accès programmé
Module d'accès programmé
Les administrateurs informatiques peuvent programmer les heures auxquelles des individus ou des groupes d'utilisateurs peuvent avoir accès aux ordinateurs. (Fonctionnalité optionnelle)
Gestion des utilisateurs
Gestion des utilisateurs
Invitez les utilisateurs et définissez leurs rôles et leurs autorisations d'accès.
Autorisations d'accès par groupe
Autorisations d'accès par groupe
Les administrateurs informatiques peuvent créer des groupes d'utilisateurs et d'ordinateurs auxquels l'accès peut être attribué par utilisateur ou par groupe, plutôt que d'attribuer des autorisations d'accès au niveau de chaque ordinateur.
Autorisations granulaires
Autorisations granulaires
Les administrateurs informatiques peuvent fournir des autorisations granulaires basées sur les rôles (pour la déconnexion à distance, le redémarrage à distance, le redémarrage du Streamer à distance et les sessions distantes simultanées) et des autorisations basées sur les utilisateurs/groupes d’utilisateurs (pour l’accès assisté, le transfert de fichiers, l’impression à distance, le copier-coller, les scripts 1-to-many et l’application 2FA).
Approvisionnement automatique des utilisateurs
Approvisionnement automatique des utilisateurs
Grâce au système de gestion d'identité inter-domaine (SCIM), les administrateurs informatiques peuvent fournir automatiquement des comptes de signature unique dans Splashtop. Dans le cadre du provisionnement, ils peuvent également auto-configurer le regroupement des comptes de signature unique. Actuellement disponible via Azure AD.
Multi-to-Multi Moniteur
Multi-to-Multi Moniteur
Visualisez plusieurs écrans distants en même temps à partir de systèmes multi-moniteurs, y compris le multi-to-one et le multi-to-multi. Même le multi-moniteur pour Mac !
Deux utilisateurs connectés au même ordinateur
Deux utilisateurs connectés au même ordinateur
Deux membres d'une équipe peuvent accéder à distance à un ordinateur en même temps. Nécessite 2 licences de technicien.
Transfert de fichiers
Transfert de fichiers
Transférez des fichiers rapidement grâce à nos connexions rapides et sécurisées. Vous pouvez glisser-déposer des fichiers entre ordinateurs et également transférer des fichiers sans avoir à démarrer une session à distance !
Chat
Chat
Vous avez besoin de communiquer avec l'utilisateur pendant vos sessions à distance? Lancez un chat avec l'utilisateur sur l'ordinateur distant pendant une session ou en dehors d'une session.
Partager mon bureau
Partager mon bureau
Diffusez votre bureau Windows en mode lecture à travers un simple lien web qui peut être consulté dans presque tous les navigateurs web. Aucun téléchargement d'application ou plug-in n'est nécessaire.
Redémarrage à distance
Redémarrage à distance
Redémarrez l'ordinateur distant depuis votre application Splashtop ou votre console web. Choisissez le redémarrage en mode normal ou en mode sécurisé.
Enregistrement de la session
Enregistrement de la session
Enregistrer les sessions d'accès à distance. Utilisez le bouton d'enregistrement d'écran dans votre fenêtre d'accès à distance pour démarrer et arrêter l'enregistrement. Tous les enregistrements sont sauvegardés sur votre ordinateur local.
Mode Affichage seul
MODE AFFICHAGE SEUL
Sélectionnez "Affichage seul" dans la barre d’outils de session pendant une session d’accès à distance pour ne voir l’activité que sur l’ordinateur, mais ne pas la contrôler à distance.
Redirection du microphone
REDIRECTION DU MICROPHONE
Transmettez l’entrée via votre microphone local à l’ordinateur distant comme entrée de microphone (Windows uniquement).
REDIRECTION DES APPAREILS USB
REDIRECTION DES APPAREILS USB
Redirigez un dispositif USB (lecteur de carte à puce, clé de sécurité, stylo/dispositif HID ou imprimante) de votre ordinateur local vers l’ordinateur distant. Le dispositif redirigé fonctionne sur l’ordinateur distant comme s’il était branché directement sur cet ordinateur (Windows uniquement).
ANTIVIRUS BITDEFENDER
Déployer et gérer l'antivirus Bitdefender
Achetez, déployez et gérez les outils de sécurité Bitdefender Antimalware sur vos ordinateurs gérés depuis Splashtop Enterprise. Consultez l'état de la protection, l'heure de la dernière analyse, le nombre de menaces et bien plus encore. Prix mensuel bas. En savoir plus.
Connecteur Splashtop
CONNECTEUR SPLASHTOP
Créez des ponts sécurisés entre les connexions RDP et les ordinateurs et serveurs Windows via Splashtop, sans utiliser de VPN ni installer d’agent d’accès à distance. Disponible sur demande. Contactez le service commercial pour plus d’informations. En savoir plus.
Contrôle d'accès avec restriction d'IP
CONTRÔLE D'ACCÈS AVEC RESTRICTION D'IP
Restreindre l'accès en fonction de l'IP de l'utilisateur. Disponible sur demande. Contactez les ventes pour plus d'informations.
Intégration SIEM
INTÉGRATION DU SIEM
Exportez les données des journaux vers un système de gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM) pour les récupérer et les analyser. Disponible sur demande. Contactez les ventes pour plus d'informations.

Fonctions d'assistance à distance

Contrôle à distance
Accès et contrôle à distance non assisté

Obtenez un accès à distance sans surveillance, à tout moment, aux ordinateurs et aux machines virtuelles Windows, Mac et Linux. Utilisez l'ordinateur à distance comme si vous étiez assis en face de lui.

Performance assisté
Accès et contrôle à distance assisté rapide

Bénéficiez d'un accès à la demande aux appareils et aux machines virtuelles Windows, Mac, iOS et Android avec un code d'accès à 9 chiffres.

L'IoT sans surveillance
IoT sans surveillance / Accès et gestion des appareils robustes

Accédez à distance et gérez les IoT, les terminaux de point de vente et les terminaux Android sans surveillance. Support disponible pour Zebra, Honeywell, Panasonic, et bien d'autres.

Gestion des ordinateurs à distance
Gestion des ordinateurs à distance

Envoyez des commandes à l'invite de commande d'un ordinateur distant non surveillé en arrière-plan, consultez les journaux d'événements Windows, l'inventaire du système/matériel/logiciels, la sécurité des points terminaux et gérez les mises à jour Windows.

Alertes configurables
Alertes configurables

Configurez des alertes pour surveiller l'état de l'ordinateur, l'installation de logiciels, l'utilisation de la mémoire, les journaux d'événements Windows, etc. Recevez les alertes via la console web Splashtop et/ou par e-mail.

Actions 1-to-Many
ACTIONS 1-TO-MANY

Simplifiez la gestion des points de terminaison en exécutant ou en planifiant instantanément des tâches sur plusieurs points de terminaison simultanément, notamment des fonctionnalités telles que le déploiement de masse, la commande à distance, les transferts de fichiers, l’exécution de scripts, le redémarrage du système et les mises à jour Windows. Disponible pour Windows et Mac.

Soutien pour les appareils mobiles
Soutien pour les appareils mobiles

Visualisez à distance les téléphones et tablettes iOS (11 ou plus) et Android (5 ou plus) de vos clients pour résoudre rapidement les problèmes, Contrôlez à distance les appareils Android.

Marque personnalisée
Marque personnalisée

Personnalisez l'application SOS que vos clients téléchargent avec votre propre logo, couleur, instructions et nom de société. En savoir plus

Intégration avec le PSA et la billetterie
Intégration avec les solutions de billetterie & l'ITSM

Splashtop Enterprise s'intègre aux principales solutions de ticketing PSA et ITSM, notamment Autotask PSA, ServiceNow, Freshservice, Zendesk, Spiceworks Help Desk, Jira et Microsoft Teams. Accédez facilement au lancement d'une session d'assistance à distance.

Elever à l'administration
Elever à l'administration

Elever le privilège de vos sessions windows à un niveau d'admin pour interagir avec l'UAC et effectuer des opérations de niveau admin.

Amélioration du flux de travail de l'assistance à la demande
Amélioration du flux de travail de l'assistance à la demande

Générez un lien d'assistance et envoyez-le à l'utilisateur final pour qu'il télécharge et exécute l'application SOS. L'utilisateur final n'a plus besoin de renvoyer le code de session. En outre, les techniciens peuvent voir et travailler à partir d'une file d'attente de support qui indique les demandes de support qui leur sont attribuées, ainsi que leur statut.

Canaux d'assistance et gestion des techniciens
Canaux d'assistance et gestion des techniciens

Créez des "canaux" d'assistance, regroupez les techniciens et attribuez des rôles et des privilèges de gestion de session granulaires. Les techniciens peuvent facilement transférer une session d'assistance et inviter plusieurs techniciens à se joindre à la session.

Appel vocal en cours de session
Appel vocal en cours de session

Lancer un appel vocal à l'utilisateur final pendant la session d'accès à distance.

SOS Call
SOS Call

Les utilisateurs finaux peuvent demander une session de support via l'application SOS Call. La session sera ajoutée à la file d'attente d'assistance du canal.

Splashtop AR
Splashtop AR

Connectez-vous à des sites hors site et résolvez les problèmes en direct grâce au partage de caméras et aux annotations AR. Disponible en tant que module complémentaire. Contactez les ventes pour plus d'informations.

La sécurité est notre priorité

Plus de 200 000 entreprises et 30 millions d'utilisateurs dans le monde, dont de grandes banques, des services de police, des agences gouvernementales, des collectivités locales et des entrepreneurs gouvernementaux, utilisent Splashtop en toute sécurité.

Infrastructure sécuriséeUNE INFRASTRUCTURE SÉCURISÉE

Notre infrastructure en nuage est hébergée sur AWS afin de fournir un réseau et un environnement informatique sécurisés avec des pare-feu, le cryptage des données et l'atténuation des DDoS.

Prévention des intrusionsPrévention des intrusions

Nous disposons de 24×7 mécanismes de détection et de défense contre les intrusions et avons adopté les meilleures pratiques de l'industrie pour garantir que la sécurité est appliquée et renforcée.

Sécurité des applicationsSECURITÉ DES APPLICATIONS

Nous offrons plusieurs niveaux de protection, notamment l'authentification des dispositifs, la vérification à deux facteurs et la protection par TLS (y compris TLS 1.2) et le cryptage AES 256 bits.

Fonctions de sécurité avancéesDES FONCTIONS DE SÉCURITÉ AVANCÉES

Avec Splashtop, vous bénéficiez également d'une sécurité par mot de passe à plusieurs niveaux, d'un écran blanc, d'un verrouillage automatique de l'écran, d'un délai d'inactivité de la session, d'une notification de connexion à distance, et bien plus encore !

En savoir plus sur la sécurité des accès à distance de Splashtop
Suivez notre fil d'information sur la sécurité informatique MSP & pour rester au courant des dernières nouvelles et alertes en matière de cybersécurité.
Basée à
Silicon Valley
depuis 2006
CLIENTS
30+ millions
clients dans le monde
SESSIONS
Plus de 500 millions d'euros
sessions
AVIS
2,000+
AVIS a 5 étoiles

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À propos de Splashtop

Basée à San Jose, Californie, et fondée en 2006. Splashtop offre les meilleures solutions d'accès à distance, de support à distance et de mise en miroir d'écran. Les solutions d'accès à distance Splashtop sont utilisées par plus de 200 000 entreprises et plus de 30 millions d'utilisateurs pour plus de 800 millions de sessions.

Pourquoi nos prix sont-ils si bas?

Splashtop s'engage à fournir la meilleur solution d'accès à distance du marché en terme de qualité-prix. Nos prix sont jusqu'à 80% inférieurs à ceux de la concurrence. Nous parvenons a offrir ces prix grâce à une équipe qui travaille dur et en dépensant peu sur le marketing. Nous comptons sur nos clients satisfaits pour nous aider à faire passer le message. Merci pour votre soutien!