Personnalisation de l’application Splashtop SOS

L’une des demandes les plus courantes que nous avons eues pour Splashtop SOS est de permettre aux organisations de soutien de personnaliser l’image de marque de l’application Splashtop afin qu’elles puissent fournir une application avec leur propre nom d’entreprise, logo et couleurs pour offrir une expérience optimale à leurs clients.

Splashtop SOS est une solution populaire pour fournir une assistance à distance avec et sans surveillance.

La fonctionnalité de marque personnalisée a été ajoutée à Splashtop SOS en novembre 2017 et est disponible en:

  • Splashtop SOS vendu après mai 2017 (alias SOS avec mobile)
  • Splashtop SOS+10
  • Splashtop SOS Unlimited

Cette fonctionnalité n'est PAS disponible dans le Splashtop SOS original vendu avant mai 2017, dans l'édition SOS gratuite/non commerciale (qui n'est plus disponible) ou dans la fonctionnalité d'assistance sous surveillance SOS de Splashtop Remote Support. Si vous souhaitez passer de l'une de ces versions à une version qui prend en charge le marquage personnalisé, veuillez nous contacter.

Si vous ne disposez pas d'une des versions ci-dessus, vous pouvez l'essayer avec une version d'essai gratuite de Splashtop SOS.

Personnaliser l’image de marque de l’application Splashtop SOS avec la marque de votre entreprise ou organisation

Commencez par télécharger la dernière version de l’application SOS à partir du lien fourni dans votre application Splashtop.

Exécutez l’application.

Sélectionnez Paramètres | Personnaliser

Splashtop SOS Custom Branding Personnaliser

Connectez-vous avec votre compte Splashtop qui a votre licence SOS.

Connexion Splashtop SOS à la marque personnalisée

(Si vous voyez le message "Votre abonnement SOS ne prend pas en charge la personnalisation. Veuillez contacter Splashtop pour obtenir de l'aide", vérifiez que vous essayez de vous connecter avec le bon compte. Si vous êtes connecté avec le bon compte, alors votre édition de SOS ne prend pas en charge les fonctions de personnalisation de la marque. Vous pouvez contacter notre équipe commerciale pour obtenir des informations sur la mise à jour de la dernière version de SOS).

Commencez à personnaliser l’application Splashtop SOS

Vous pouvez personnaliser :

  • Légende (remplace Splashtop SOS comme nom de l’application qui apparaît en haut de la fenêtre de l’application)
  • Bannière (l’image dans la partie supérieure de l’application ; notez que la taille de l’image est comprise entre 320×160)
  • Couleur d’arrière-plan (pour la partie inférieure de l’application)
  • Texte d’instruction
  • Couleur du texte d’instruction (par exemple, si vous souhaitez modifier le texte en blanc pour qu’il soit visible sur un arrière-plan personnalisé noir)

Splashtop SOS réglage de la personnalisation de la marque

Enregistrez votre thème personnalisé et générez l’application

Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton Enregistrer/Charger ou choisissez le | Fichier Enregistrer dans le menu.

 

Options de sauvegarde de la marque personnalisée Splashtop SOS

Sélectionnez « Enregistrer le thème » pour enregistrer votre thème personnalisé sur votre ordinateur (enregistré en tant que fichier .sostheme *) afin de pouvoir le recharger plus tard. Cela facilitera l’application du même thème aux versions futures / mises à jour de l’application.

Choisissez ensuite « Générer un agent SOS » pour générer l’application SOS avec votre marque personnalisée incluse.

Vous verrez une notification concernant la signature du code de l'application. Vous voudrez signer l'application pour que vos utilisateurs aient une bonne expérience. Si vous disposez d'un certificat de signature, vous pouvez le signer à l'aide de celui-ci. Sinon, consultez notre article d'assistance pour plus d'informations sur la manière de faire signer l'application.

Message de sauvegarde de la marque personnalisée Splashtop SOS

Enregistrez l’application personnalisée dans un emplacement sur votre ordinateur.

Lorsque vous exécutez cette version personnalisée de l’application, votre marque est appliquée.

Application Splashtop SOS avec image de marque personnalisée

Mise à disposition de votre application SOS personnalisée aux utilisateurs

Maintenant que vous disposez d’une version personnalisée de l’application Agent SOS, vous souhaiterez héberger cette application sur votre site Web et diriger vos utilisateurs vers cet emplacement de téléchargement de l’application.

Cela remplacera le fait de les renvoyer au lien de téléchargement SOS standard affiché dans votre application Splashtop.

Besoin de Splashtop SOS pour pouvoir l’essayer par vous-même?

Nous aimerions connaître votre avis sur cette fonctionnalité. Contactez-nous pour nous faire part de votre avis.

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