Intégration Jira Remote Access & Remote Support

Lancer des sessions de bureau à distance depuis Jira

Jira s'est intégré à Splashtop! Vous pouvez désormais lancer des sessions d'assistance à distance sur l'ordinateur de votre utilisateur à partir de Jira en quelques clics! Votre utilisateur final n'a pas besoin de disposer d'un logiciel préalablement installé.

L'intégration Splashtop + Jira vous permet d'utiliser le service Splashtop SOS pour fournir un support à distance à vos utilisateurs.

Comment utiliser cette intégration

  • Dans le numéro de Jira, cliquez pour créer un lien de téléchargement SOS puis partagez-le avec votre utilisateur.
  • L'utilisateur clique sur le lien pour exécuter le fichier exécutable unique SOS (aucune installation nécessaire).
  • Une fois que les utilisateurs ont ouvert l'application SOS, vous pouvez vous connecter ! Aucun code de session n'est nécessaire.
  • Une fois la connexion terminée, les informations relatives à la session sont automatiquement enregistrées dans le numéro.

Caractéristiques principales

  • Voir l'écran de l'utilisateur et prendre le contrôle de son ordinateur en temps réel grâce à des connexions à distance haute performance en qualité HD.
  • Profitez des fonctionnalités de Splashtop SOS, notamment le transfert de fichiers par glisser-déposer, le redémarrage à distance, le partage de votre bureau, et bien plus encore.
  • Toutes les sessions de bureau à distance sont sécurisées et entièrement cryptées.

Lancez vous en 2 étapes:

Étape 1 - Commencez un essai gratuit de Splashtop SOS ou achetez un abonnement à partir de 199 $ par an.
Étape 2 - Obtenez l'application d'intégration gratuite sur le marché d'Atlassian.
Étape 3 - Suivez les instructions pour connecter vos comptes et vous êtes prêt!

Si vous avez des questions, contactez notre équipe de vente à l'adresse sales@splashtop.com pour obtenir des informations sur les licences.

Partenaire du marché

Ressources

Solutions d'accès à distance pour Splashtop

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Conçu pour les services d'assistance et les prestataires de services afin de fournir un soutien assisté et non assisté aux clients. Aucune installation de logiciel à distance n'est nécessaire, support d'un nombre illimité d'appareils. Connectez-vous aux ordinateurs et aux appareils mobiles des clients avec un simple code à 9 chiffres En savoir plus "
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Conçu pour les MSP et les prestataires de services informatiques qui souhaitent prendre en charge à distance des ordinateurs et des serveurs, afin d'offrir une télé-assistance assistée ou non assistée aux utilisateurs finaux. Comprend un accès illimité aux techniciens et aux appareils. En savoir plus >>
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