什麼是遠端存取？
遠端存取是指隨時隨地從另一台設備存取一台電腦或設備的能力。 使用遠端存取軟體，您可以自由地從另一台裝置存取該電腦及其所有檔案和應用程序，並像坐在電腦前一樣控制它。
遠端存取的常見用例包括：
遠端工作和業務連續性：員工可以從任何地方安全地存取辦公室電腦。
IT 支援與故障排除： IT 團隊無需親臨現場即可診斷和修復問題。
教育與培訓：教師和培訓師可以提供虛擬演示和支援。
伺服器& 系統管理： IT 管理員可以遠端監控和管理企業系統。
遠端存取簡介
有沒有一段時間你需要立即上電腦，但不能因為你沒有與你在一起？
在許多情況下，當您無法物理存取桌面時，雲還遠遠不夠。例如，也許您需要存取某個文件，但由於公司政策而無法將其上傳到雲中。
或者，也許您需要使用僅在特定電腦上可用的軟體應用程序。這可能是因為該軟體僅許可給您的工作電腦使用，或者因為您的桌面是唯一具有足夠功能來運行您需要使用的資源密集型程序的工作站。
無論如何，在遠端工作時都沒有電腦會極大地影響您的工作效率。這使我們希望無論走到哪裡都可以隨時使用我們的電腦。
值得慶幸的是，遠端存取讓您無需隨身攜帶電腦。只要使用像 Splashtop 這樣的遠端存取工具，就能夠安全地存取想要連接的電腦，透過另一台裝置遠端控制，也 像臨機使用一樣順暢。整個組織都可以利用這項技術來實現居家辦公，各級學校亦能以此加強遠端學習體驗。
遠端存取的類型
遠端存取允許使用者從不同地點連接至電腦、網路或系統。 雖然有多種方法可用，但並非所有方法都能提供相同等級的安全性、效率或易用性。
1. 直接網路存取（VPN）
虛擬專用網路 (VPN) 在遠端裝置和專用網路之間建立隧道。 雖然它們通常用於遠端工作，但它們有幾個缺點：
可能很慢而且不可靠，尤其是在長距離傳輸時。
需要複雜的設定和持續的維護。
如果憑證或加密金鑰被洩露，則會帶來安全風險。
2.基於雲端的訪問
基於雲端的解決方案允許用戶使用 Google Drive 或 OneDrive 等服務透過網路儲存和存取文件和應用程式。 雖然方便，但它們也有限制：
遠端系統的控制有限，使其不適合 IT 管理。
需要持續的網路連線來同步和檢索資料。
並非遠端桌面存取、IT 支援或完整系統控制的理想選擇。
3.遠端存取軟體 (最佳解決方案)
遠端桌面存取軟體可讓使用者控制遠端電腦，就像親自在現場一樣。 它為企業、IT 團隊和遠端工作者提供安全性、效能和易用性的最佳組合。
選擇遠端存取軟體的理由：
提供安全、加密的存取，而無需 VPN 的複雜性。
以高解析度串流提供低延遲效能。
可在多種裝置上使用，並具有直覺的使用者體驗。
比 VPN 和雲端託管桌面更具成本效益。
對於需要可靠存取的 IT 專業人員、遠端工作者和企業而言，Splashtop 等 遠端存取工具可確保安全、高效能的遠端連線，是 VPN 和雲端解決方案的最佳替代方案。
遠端存取的優點和缺點
遠端存取的優點
提高靈活性和移動性：外部存取允許員工在任何位置工作，無論他們是在旅行、在家工作還是在用戶端網站。 這種靈活性可以提高生產力和工作滿意度。
節省成本：透過啟用遠距工作，公司可以節省與辦公空間、公用事業和其他管理費用相關的成本。 此外，員工還可以節省通勤成本和時間。
提高生產力：遠端桌面軟體等工具可以即時存取文件和應用程序，從而更輕鬆地保持生產力。
改進的業務連續性：在發生災難或意外事件時，遠端存取可確保業務營運可以繼續進行，而不會造成重大中斷。 員工可以從安全位置存取其工作環境，從而保持生產力。
獲得更廣泛的人才庫：公司不僅限於僱用本地人才。 透過終端訪問，他們可以從世界任何地方招募最優秀的候選人，為團隊帶來多樣化的技能和觀點。
遠端存取的缺點
安全風險：如果管理不當，遠端存取可能會使敏感資料面臨潛在的安全威脅。 實施強大的安全措施至關重要，例如加密、多因素身份驗證和定期更新以防止未經授權的存取。
技術問題：對網路連線的依賴意味著速度慢、中斷或連線問題等技術問題可能會阻礙遠端工作。 這可能會導致沮喪並降低生產力。
隔離和溝通挑戰：遠距工作有時會導致員工之間產生孤立感。 如果沒有面對面的互動，溝通也可能具有挑戰性，可能導致誤解或溝通不良。
管理和監督：與辦公室員工相比，監督遠距員工可能更具挑戰性。 管理者需要調整他們的管理風格，以確保遠距工作人員保持高效率和敬業度。
依賴技術：遠端存取主要依賴於技術和遠端存取工具的可用性。這些工具中的任何故障或停機都可能會中斷工作並延遲專案。
透過權衡這些利弊，組織可以更好地為遠端存取的挑戰和好處做好準備，確保更順利的過渡和更有效的遠距工作實踐。
遠端存取範例和案例分享
實現遠距辦公
S.J. Pockmire 在 Moore County Historical Association 和 Vintage Soapworks 的工作經歷，體現了遠端存取如何克服地理限制。Pockmire 原本因需在特定歷史遺址工作而受到限制，但後來則透過 Splashtop 實現靈活彈性。這項技術使她在相對舒適的居家辦公室就能存取重要文件。
對於 Vintage Soapworks 來說，遠端存取便於在家中設計產品標籤，然後還能輕鬆地傳輸檔案並列印。這樣的使用案例突顯了遠端存取的優勢，真正實現遠端工作，讓使用者不必親自到工作地點，不僅大幅提高效率，也能在工作與生活之間取得更巧妙的平衡。
以下影片示範如何使用 Chromebook 遠端存取 Windows 電腦，以便遠端工作：
提供遠端技術支援
遠端桌面工具也能當作 IT、服務台和 MSP 執行遠端支援的絕佳工具。技術人員只需對使用者裝置發起遠端連接，即可操控使用者裝置並解決問題，完全不必親自到場處理。
COVID-19 疫情期間，位於洛杉磯的音訊技術公司 Audio Perception，面臨了提供支援和服務的挑戰。他們利用 Splashtop 來提供螢幕分享、設計簡報和技術協助功能，不必受客戶所在位置的限制。這個案例說明了如何運用遠端存取來維持業務持續不輟、突破實體的服務範圍界限，並在人員可能無法到場的情況下提供優質的即時支援。
促進遠距學習
Laney College 的技職教育部設有數間電腦實驗室，提供學生在學科課程中會使用到的高效能軟體。Laney College 使用 Splashtop，協助學生透過個人裝置 (包括 Chromebook) 遠端存取實驗室電腦，讓他們不在校內時，依然能夠享有相同的教育體驗，並且存取相同的資源。截至目前，師生都對成果相當滿意。
安全遠端存取的重要性
隨著越來越多的企業和個人依賴遠端存取來保持生產力，安全必須成為首要任務。 不安全的遠端存取可能會使系統面臨網路威脅，例如未經授權的登入、資料外洩和勒索軟體攻擊。 威脅者通常會利用薄弱的驗證、開放的 RDP 連接埠和過時的 VPN 設定來存取敏感資訊。
確保 安全遠端存取 需要強大的加密技術、多重驗證 (MFA) 和嚴格的存取控制。傳統方法如 VPN 和基本 RDP 連接通常缺乏必要的安全層，讓企業面臨風險。
強大的遠端存取解決方案(例如 Splashtop)，可提供企業級加密、細部權限和進階安全功能，以保障遠端會話的安全。 透過優先考慮安全性，組織可以保護關鍵資料、防止網路攻擊並確保遵守行業法規，同時實現無縫的遠端工作和 IT 支援。
遠端存取如何工作？
要如何在任何地方都能控制遠端電腦？解決方案各有特色，但是運作機制大同小異。
遠端存取使用者指南
首先是軟體。開始使用遠端存取軟體前，您需要先在本地和遠端電腦或裝置上分別下載並安裝必要的應用程式。
安裝應用程式後，您可 以在要從其進行遠端處理的設備上打開應用程式，然後選擇連接到要遠端連接的電腦。只要該電腦沒有關閉並且可以訪問互聯網，您就可以立即建立連接。
切記，每款工具的運作機制略有不同，功能和定價也各不相同。
若想了解 Splashtop 的運作方式，請查看本指南，探索如何遠端存取電腦。
接下來，就來看看最適合個人、組織和教育機構的解決方案。
如何選擇合適的遠端存取解決方案？
為您的組織選擇合適的遠端存取解決方案對於確保安全性、生產力和無縫工作流程至關重要。 選擇正確的遠端存取工具時需要考慮以下關鍵因素：
1.安全特性
在評估遠端存取解決方案時，安全性應該是重中之重。 尋找以下功能：
端對端加密：確保解決方案提供強大的加密來保護傳輸過程中的資料。
多重身份驗證 (MFA) ：MFA 增加了額外的安全層，降低了未經授權存取的風險。
存取控制：定義和管理使用者權限的能力有助於確保只有授權人員才能存取敏感資訊。
定期更新和修補程式：選擇經常更新的解決方案以解決新的安全漏洞。
2.相容性和集成
遠端存取解決方案應與您的組織使用的裝置和作業系統相容。 考慮以下：
跨平台支援：確保工具支援各種作業系統，例如Windows 、 MacOS 、Linux、iOS 和Android 。
軟體整合：與現有應用程式和軟體整合的能力可以簡化工作流程並提高生產力。
3.易於使用
使用者友善的介面對於 IT 管理員和最終用戶都至關重要。 評價：
簡單的安裝和設定：解決方案應提供簡單的安裝和設定過程。
直覺的使用者介面：直覺的介面可縮短學習曲線並最大限度地減少大量培訓的需要。
客戶支援：可靠的客戶支援可以協助排除故障並確保流暢的使用者體驗。
4.性能及可靠性
遠端存取解決方案應提供高效能和可靠性，以避免工作流程中斷。 考慮：
連線穩定性：尋找即使在低頻寬環境下也能提供穩定且快速連線的解決方案。
可擴展性：確保該工具可以隨著組織的發展而擴展，並根據需要容納更多的使用者和裝置。
停機時間和維護：評估提供者的正常運作時間記錄以及他們如何處理維護和更新。
5.成本效益
遠端存取解決方案的成本應符合您的預算，同時提供必要的功能。 考慮：
定價計劃：比較不同解決方案的定價計劃，找到最能滿足您需求的解決方案。
許可：了解許可條款，包括使用者數量、設備數量和任何額外費用。
免費試用和演示：在做出財務承諾之前，利用免費試用和演示來評估解決方案。
透過仔細考慮這些因素，您可以選擇合適的遠端存取解決方案，滿足您組織的安全要求，與現有系統良好集成，並為您的團隊提供使用者友好且可靠的體驗。
適合個人、企業和教育機構的遠端存取軟體
Splashtop 提供快速安全的解決方案，可涵蓋各式各樣的使用情況。無論您是出自何種原因需要 執行遠端存取，Splashtop 都能滿足您的需求。
最能協助個人、團隊和組織實現遠距辦公的解決方案
如果您（或您的團隊）希望能夠隨時隨地從任何地方遠端存取工作電腦，則Splashtop Business Access是您的解決方案。
使用Splashtop Business Access安全地遠端存取Windows，Mac或Linux電腦。您可以從在Windows，Mac，iOS，Android和Chromebook操作系統上運行的任何電腦，平板電腦或智能手機裝置進行遠端控制。
Splashtop Business Access 透過遠端列印、拖放式檔案傳輸、多螢幕支援和遠端喚醒等工具，有效協助您常保工作效率。您可以即時控制自己的工作電腦，同時享有高解析度的畫質和遠端音效。
如果這聽起來適合您，您可以深入了解 在家工作的 Splashtop 端點訪問 並立即開始免費試用。
最適合教育機構的解決方案
讓學生能夠存取學校實驗室的電腦，即使是遠距學習時，依然能運用學校的運算資源和軟體！閱讀更多內容，進一步了解適合教育機構的遠端存取。
最適合服務台和 IT 支援的解決方案
若想在使用者需要協助時能即時遠端支援裝置，請了解 Splashtop SOS 這類的遠端存取解決方案。
有了 Splashtop SOS，只要利用簡單的連線代碼，就能存取任何 Windows、Mac、iOS 或 Android 裝置。可臨機支援的裝置數量無上限，還能對託管電腦進行主動存取。
最適合企業的多合一解決方案
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使用 Splashtop 確保您的企業安全遠端存取
Splashtop 提供專為保護您的業務資料而設計的安全遠端存取解決方案，同時確保無縫連接。 以下是 Splashtop 如何保護您的遠端存取：
進階加密：所有遠端會話均受到端對端 AES 256 位元加密的保護，確保您的資料免受潛在威脅。
多重身份驗證 (MFA)： MFA 透過要求使用者存取採用多種驗證方法來增加額外的安全層。
精細的存取控制：管理員可以為使用者設定特定的存取級別，確保員工僅存取必要的資源。
全面的日誌記錄和監控：詳細的日誌和即時監控有助於及時識別和解決異常活動。
定期安全性更新： Splashtop 經常收到更新，以解決新漏洞並增強安全功能。
安全的文件傳輸：遠端和本地設備之間的加密文件傳輸確保資料在傳輸過程中受到保護。
連線逾時和空閒偵測：不活動後自動連線終止，降低未經授權存取的風險。
選擇 Splashtop 以獲得安全且高效的遠端存取解決方案，保護您的業務資料並支援無縫遠端工作。
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