Pourquoi Splashtop est un achat idéal de fin d'année pour votre service d'assistance informatique

Mercredi 1er décembre 2021

Avec la fin de l'année 2021 qui approche à grands pas, il n'y a pas que des cadeaux à emballer. Comme de nombreux responsables de services d'assistance informatique, vous avez probablement trouvé un peu d'argent supplémentaire dans votre budget d'assistance. De l'argent que vous devez "utiliser...

3 façons dont l'accès à distance rend le service d'assistance informatique plus heureux

Mardi 23 novembre 2021

Le support informatique est plus important que jamais. Cependant, avec des entreprises en pleine croissance, une pénurie de spécialistes en informatique, des outils complexes et des attentes élevées de la part des travailleurs, ce travail peut devenir une parfaite tempête de stress et de frustration. En plus de tout cela, votre aide informatique...

Améliorer les flux de travail de l'assistance à distance grâce aux capacités du centre de services

Vendredi 5 novembre 2021

Aujourd'hui, de nombreux départements informatiques internes, fournisseurs de services gérés (MSP), équipes de help desk et de service desk du monde entier utilisent Splashtop au quotidien comme l'un de leurs principaux outils. Avec des attributs importants comme une sécurité robuste, une expérience utilisateur supérieure et un excellent service client,...

Comment le travail hybride peut réduire le stress des employés et du support informatique

Mercredi 3 novembre 2021

Le premier mercredi de novembre a été baptisé "Journée nationale de sensibilisation au stress". Elle vise à identifier et à réduire les facteurs de stress dans votre vie. Cette journée a été créée en 1998 par l'International Stress Management Association (ISMA) pour aider à fournir à...

Pénurie de personnel de support informatique ? Répondez-y avec Splashtop

Mercredi 13 octobre 2021

Selon le récent article de ZDNet, La pénurie de travailleurs dans le domaine de la technologie est sur le point de devenir un problème encore plus important pour tout le monde. Le passage des entreprises au travail à distance en 2020 a créé un besoin important d'infrastructures informatiques capables de prendre en charge un...

Comment Splashtop Enterprise peut vous aider à consolider votre pile informatique

Mercredi 29 septembre 2021

Les responsables informatiques souhaitent utiliser moins d'outils dans leur environnement afin de simplifier leurs flux de travail, de rationaliser les opérations et de réduire les problèmes d'achat. Nous comprenons tout à fait cela. En fait, la consolidation et la simplification sont les principaux moteurs du succès de Splashtop Enterprise. ...

Le logiciel d'accès à distance de nouvelle génération est-il la solution au problème du RDP non sécurisé ?

Jeudi 2 septembre 2021

Protocole de bureau à distance - Ce qu'il est et pourquoi il pose un problème de sécurité Le protocole de bureau à distance (RDP) est un protocole Microsoft conçu pour se connecter à un autre ordinateur à distance. Le protocole RDP offre des fonctions très pratiques, notamment le partage d'écran et la possibilité de se connecter entièrement à distance à l'adresse...

Comment l'informatique peut fournir un soutien efficace dans un monde BYOD

Vendredi 30 juillet 2021

Il ne fait aucun doute que le travail hybride est là pour rester, car les entreprises de toutes tailles continuent de permettre aux employés de travailler au bureau, à la maison ou à tout autre endroit de leur choix. Un élément central du travail hybride est le BYOD...

Le Collège Confederation offre des laboratoires informatiques à distance 24/7

Lundi 28 juin 2021

Les souhaits se réalisent ! En fait, le Confederation College a obtenu bien plus que ce qu'il souhaitait. L'année dernière, alors que les établissements d'enseignement du monde entier s'efforçaient de trouver des solutions clés en main pour l'enseignement à distance, le Confederation College a mis en place Splashtop pour permettre aux étudiants d'accéder à l'Internet 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à l'adresse...

Splashtop en vedette dans le podcast Command-Control-Power

Vendredi 11 juin 2021

Annie Chen, vice-présidente de la gestion des produits chez Splashtop, a rejoint le podcast CMD-CRTL-PWR pour discuter des solutions d'accès à distance de Splashtop pour les services informatiques et les MSP. Command-Control-Power, un podcast hebdomadaire animé par trois membres certifiés de l'Apple Consultants Network, a accueilli Annie Chen, de Splashtop, à l'adresse...