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A laptop and an iPhone on a desk
IT 及服務台遠端支援探索遠端存取

如何從計算機遠程訪問 iPhone

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Splashtop 遠端存取與支援入門
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對於我們許多人來說,iPhone 已成為必不可少的工具,他們依靠它們進行工作或上學。超過 10 億部 iPhone 在全球範圍內積極使用。 有鑑於此,IT 團隊必須為 iPhone 用戶提供及時有效的支持。

IT 遠端支援軟體 使遠端存取裝置並提供支援成為可能,從而降低成本和解決問題的時間。 但是,遠程支持解決方案並不總是支持各種設備。 由於有這麼多人使用自己的設備來工作,因此您的 遠端存取 解決方案支持各種設備至關重要,包括 iPhone。

從電腦遠端存取 iPhone 的簡單 3 步驟

借助 Splashtop 在手中,您只需幾個步驟即可訪問任何 iPhone。

步驟 1:當最終用戶請求幫助時,將他們引導到 iOS 應用商店,並讓他們將 SOS 應用程序下載到他們的 iPhone 上(ps 您可以自定義 SOS 應用程序的品牌)。

步驟:下載後,指示用戶打開 SOS 應用程序並生成 9 位會話代碼。

步驟 3:將會話代碼輸入計算機上的 Splashtop 應用程序中,然後開始會話。 瞧,您已連接!

從那裡,您可以遠程查看計算機上的 iPhone 屏幕,以幫助故障排除和解決問題。

如何從任一裝置遠端存取 iPhone

如何從 Mac 遠端存取 iPhone

要從 Mac 遠端存取 iPhone,您需要:

  1. 在 Mac 上下載並安裝 Splashtop Business 應用程式。

  2. 確保 iPhone 已安裝 SOS 應用程式。

  3. 使用 SOS 應用程式在 iPhone 上生成連線代碼。

  4. 在 Mac 上的 Splashtop Business 應用程式中輸入連線代碼,即可建立連接。

如何從 Windows 遠端存取 iPhone

若要從 Windows PC 進行遠端存取:

  1. 在 Windows 電腦上安裝 Splashtop Business 應用程式。

  2. 在 iPhone 上下載 SOS 應用程式。

  3. 開啟 iPhone 上的 SOS 應用程式,生成連線代碼。

  4. 在 Windows PC 上的 Splashtop Business 應用程式輸入連線代碼,即可連接。

如何從 iPhone 遠端存取另一部 iPhone

若要從 iPhone 存取另一部 iPhone:

  1. 在您要存取的 iPhone 上安裝 Splashtop SOS 應用程式,並在您要發起遠端連線的 iPhone 上安裝 Splashtop Business 應用程式。

  2. 在您要存取的 iPhone 上開啟 SOS 應用程式,生成連線代碼。

  3. 在第二部 iPhone 上,開啟 Splashtop Business 應用程式並輸入連線代碼,即可啟動遠端連線。

遠端存取 iPhone 的優點

使用 Splashtop 遠端存取和檢視 iPhone 具有以下幾個優點:

  • 高效 IT 支援:IT 專業人員可以快速診斷和解決問題,盡可能縮短停機時間並提高生產力。

  • 便利:IT 技術人員可以從各種裝置存取 iPhone,兼顧靈活性與易用性。

  • 安全:Splashtop 確保連接安全,會在遠端連線期間保護敏感資料。

  • 省時:即時存取 iPhone 可簡化流程,為使用者和 IT 團隊省下寶貴的時間。

  • 用途多元:適合多種情境,從專業技術支援到個人使用,無所不包,確保存取和檢視過程順暢無礙。

企業和個人可以充分善用這些優點,打造最佳化工作流程並提高整體效率。

Splashtop 為什麼是從電腦遠端存取 iPhone 的首選

Splashtop 是用於從電腦遠端存取 iPhone 的 #1 解決方案。 以下是用戶將 Splashtop 評為最佳解決方案的幾個原因:

  • 這是安全的

  • 它易於使用(適用於技術人員和最終用戶)

  • 易於部署和管理

「Splashtop SOS 對於支持人員和受支持的用戶來說都很容易。 安裝簡單,直觀的用戶界面。 與 AnyDesk 和團隊查看器相比,超快的屏幕渲染也是如此。」 — 艾倫·阿德勒, 突出的設計

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