Boxel Studio använder Splashtop för att göra det möjligt för artister att arbeta produktivt var som helst

En hybrid arbetsplats, som drivs av fjärråtkomst av hög kvalitet, förbättrar produktivitet och balans mellan arbete och privatliv

SAMMANFATTNING

Boxel Studio var fast besluten att implementera en flexibel arbetsplats för sina anställda för att förbättra balansen mellan arbete och privatliv, utan att kompromissa med produktiviteten. Efter att ha testat flera lösningar för fjärråtkomst valde Boxel Studio Splashtop för att göra det möjligt för sina artister att komma åt avancerade arbetsstationer och programvara på distans och arbeta var som helst, precis som de skulle i studion. Deras IT -team kan också utnyttja samma plattform för att effektivt stödja arbetsstationer och minska det manuella arbetet med 80% . Med Splashtop kunde Boxel Studio öka de anställdas tillfredsställelse, samtidigt som kostnaderna minskades och produktiviteten för den globala arbetskraften förbättrades. Andres Reyes, teknikchef på Boxel Studio delar med sig av hans och hans teams erfarenhet.

Utmaningen: Hitta en säker, högpresterande fjärråtkomstlösning

Boxel Studio initierade ett protokoll, redan innan pandemin drabbade, kallat "hemmakontor i studio" som syftar till att göra det möjligt för anställda att arbeta hemifrån utan kompromisser. Målet var att uppnå en bättre balans mellan arbete och privatliv och ge medarbetarna flexibiliteten att arbeta var som helst.

Boxel Studio använder en kombination av både datorer och Mac -datorer. De har en mycket robust infrastruktur och avancerade arbetsstationer med mer än 120 gig RAM-minne, grafikkort som Quadro RTX 8000 och annan hårdvara. Dessa arbetsstationer kör programvara som Maya, Nuke, Adobe Suite, animationsprogram som Toon Boom, modelleringsprogram som Modo och många andra.

Frågan som Reyes tänkte på var: ”Hur kan vi låta våra artister, medarbetare och andra teammedlemmar arbeta hemifrån samtidigt som vi får tillgång till vår säkra infrastruktur och specialiserade arbetsstationer?”

Reyes och hans team testade många lösningar för fjärråtkomst. De fann att även om de alla var mycket bra, tycktes deras fokus vara mer på IT -avdelningar för att ge fjärrsupport, snarare än att ge en trevlig användarupplevelse. I vissa fall fungerade inte latens och videokomprimering för dem. De försökte också hårdvarubaserade lösningar som hade ett stort beroende av avstånd. Så om datorn och artisten var väldigt långt ifrån där de var tvungna att logga in, upplevde de mycket hög latens.

En annan viktig faktor var säkerheten. Boxel Studio har flera certifieringar för att arbeta med stora varumärkesstudior. Oron var att en del av innehållet som de arbetar med av någon anledning blir stulet. Reyes förklarade: ”I medie- och underhållningsindustrin arbetar vi med en immateriell, digital, värdefull del av innehåll som så småningom kommer att distribueras över teatrar, traditionell sändning, kabel eller OTT (over-the-top) medietjänster som Netflix , Amazon, Disney+, HBOMax, Paramount+, HULU. Och det är värdet av det. Så det tjänar inget syfte om innehållet kommer ut innan det kommer till kommersiella lanseringar. ” De behövde en fjärråtkomstlösning som skulle uppfylla deras säkerhetskrav och hjälpa dem att skydda sina data i en hybridkontorsinställning.

När Reyes och hans team letade efter alternativ på nätet stötte de på Splashtop. Den hade utmärkta recensioner i forum och många andra proffs pratade högt om det. Så de gav Splashtop ett försök. Reyes sa: ”Anledningen till att Splashtop kom att bli vår lösning och ovanpå är att den är mycket väl avrundad och mycket genomtänkt. Det har också många kraftfulla IT -verktyg. ”

Boxel Studio Finds Splashtop: En lättanvänd lösning med robust säkerhet och överlägsen UX

Boxel Studio-anställda kan använda sina egna persondatorer för att säkert logga in på avlägsna avancerade arbetsstationer med Splashtop. I de flesta fall har anställda ett mindre system (en tunn klient, bildskärmar, tangentbord, mus och surfplatta) som har den nödvändiga kapaciteten att fjärransluta och dra nytta av studioens avancerade arbetsstationer. Nedan följer de främsta anledningarna till att Boxel Studio valde Splashtop som sin partner för fjärråtkomstteknik:

Lätt att använda och användarupplevelse

Reyes sa: ”Vi har alltid känt att ni hade en mycket robust användarupplevelse från början, rättegången, fram till ett verkligt licensförvärv. Det är bara en lycklig, problemfri upplevelse. Det var så snabbt och enkelt att distribuera Splashtop, bara magi! Allt är enkelt - måste du lägga till fler användare? Klicka klick, superenkelt! ” Reyes sa vidare: ”Med de andra lösningarna vi försökte sa användarna att det är för rörigt, det är för långsamt, det här är inte vad jag ville ha osv. Vi distribuerade Splashtop och omedelbart får vi mejl från våra artister - Wow, det här är fantastiskt, nu kan jag verkligen arbeta, jag kan verkligen få mitt jobb gjort. Så du börjar få den användartillfredställelsen. ”

Prestanda

Med Splashtop upplevde Boxel Studio genomgående snabba anslutningar och en nästan ingen komprimeringskänsla. Också, eftersom det är molnbaserat, beror prestandan inte på punkt-till-punkt-avståndet för användaren och fjärrdatorn. Andres sa: ”Våra artister och producenter har tidsfrister för att möta kvoter på minuter med animering, ramar till komposit, modeller för att avsluta. Vi ville hitta ett sätt att öka produktiviteten samtidigt som man balanserar arbetslivet. Så för oss är det faktum att artisterna skulle kunna arbeta hemifrån två dagar eller tre dagar i veckan, utan att påverka deras resultat, en vinst! ”

Säkerhet

Andres sa: "Jag vill betona det här - Splashtop är så säkert! Du har en back-end för administratörerna som har tvåfaktorsautentisering, du kan gå till användare och tillåta dem att dra och släppa filer, lägga in en USB, kopiera och klistra etc. Det är verkligen super, supersäkert.”

Wacom surfplatta stöd

Boxel Studio -artister utnyttjar Splashtops funktion "USB Device Redirection" för att använda sin egen lokala Wacom -penntablett genom fjärranslutningen.

IT -supportfunktioner

Från början använde Boxel Studio Splashtop endast för fjärråtkomst. Men när de uppgraderade till Splashtop Enterprise (från Splashtop Business Access Pro) fick de också fjärrsupportfunktioner. Andres sa: "Splashtop Enterprise, och jag överdriver inte, tog 80% av vår IT-avdelnings manuella arbetsbörda." Tidigare hade IT-teamet sina egna system för att hantera arbetsstationer för avdelningen – för modellering, riggning, animering, kompositering och så vidare. Med Splashtop Enterprise skapar de bilder och grupper och hanterar dessa datorer digitalt. "Nu kan de faktiskt hantera och till och med schemalägga alla uppdateringar för alla datorer på detta datum, vid den här tiden. Och bom, det bevattnas till alla dessa datorer. Splashtop har blivit DEN underhållsplattform för alla arbetsstationer i studion”, förklarade Reyes.

Kundtjänst

Reyes sa: ”Du har utmärkt stöd. Du ringde proaktivt till oss - vad mer kan vi göra för att stödja dig och göra denna upplevelse bättre? Vi betraktar er som vår teknikpartner. Ni har gjort det väldigt, väldigt enkelt för oss att få den bästa möjliga upplevelsen. Vi är supernöjda över den typ av support som Splashtop har gett oss. ”

Resultaten: Ett hybridkontor med ökad lönsamhet och medarbetarnöjdhet

Fyra månader innan pandemin drabbade hade Boxel Studio redan aktiverat protokollet "in-studio home office" och anställda arbetade på distans. Reyes sa: ”Vi slutade aldrig, även under lockdown. Vi kunde uppfylla de åtagande tidsfristerna för produktioner som vi redan hade på gång. Studioens prestanda sjönk aldrig. Det handlar om konsekvens och affärskontinuitet, oavsett vilken del av världen du befinner dig i. ”

Innan Splashtop stod Boxel Studio inför vissa utmaningar i rekryteringen. De var tvungna att betala kostnader för att flytta artister baserade i andra delar av världen - Indien, Argentina, Spanien, Italien, USA och Kanada, och föra dem alla under samma tak. Nu kan de erbjuda kontrakt till människor i någon del av världen utan att behöva spendera flyttavgifter. Dessa besparingar överförs till artister och samarbetspartners. Reyes avslutade: ”Vi kan nu erbjuda bättre löner eftersom några av dessa besparingar (från flyttkostnader) kan spridas över arbetsstyrkan. Här ser jag hur mycket effektivitet som uppnås med Splashtop. ”

Boxel Studio implementerade framgångsrikt en produktiv, flexibel arbetsplats med ökad medarbetarnöjdhet och kostnadsbesparingar, med Splashtop.

INFORMATION

Om Boxel Studio

Boxel Studio -logotyp

Boxel Studio är en ledande VFX- och animationsanläggning, baserad i Tijuana. Den är specialiserad på avancerade lösningar för den visuella innehållsindustrin. Boxel Studio är dedikerat till att tillhandahålla den bästa kombinationen av foto-realism och CG-världen och skapar minnesvärda bilder, sammanfogning av teknik och animation för att få kontakt med människor och deras berättelser.

Se Boxel Studios videodokumentation

Boxel Studio använder Splashtop för att göra det möjligt för artister att arbeta produktivt var som helst
Boxel Studio använder Splashtop för att göra det möjligt för artister att arbeta produktivt var som helst

Om Splashtop Enterprise

Splashtop Enterprise är en allt-i-ett fjärråtkomst och fjärrsupportlösning för organisationer. Högpresterande fjärrsessioner och en robust uppsättning funktioner möjliggör produktivt fjärrarbete även för annonsmaterial som behöver tillgång till avancerade arbetsstationer och programvara. IT -team kan enkelt distribuera och hantera säker fjärråtkomst för anställda och även effektivt stödja arbetsstationer och anställdas enheter.

Läs mer och kom igång gratis idag!

”Vi distribuerade Splashtop och omedelbart får vi mejl från våra artister - Wow, det här är fantastiskt, nu kan jag verkligen arbeta, jag kan verkligen få mitt jobb gjort. Så du börjar få den användartillfredställelsen. ”
-Andres Reyes, teknikchef, Boxel Studio
PDF-version av fallstudien

Boxel Studio fallstudie

Boxel Studio implementerar en produktiv och flexibel arbetsplats med Splashtop