Splashtop får bästa poäng för användarnöjdhet för fjärrskrivbord

I G2:s nätverksrapport för fjärrskrivbord för vintern 2021 fick Splashtop ett Net Promotor Score (NPS) på 93, det högsta bland alla verktyg för fjärrskrivbord.

NPS

I en rapport som analyserade användargenererade omdömen för över 30 lösningar för fjärrskrivbord, kom Splashtop överst med den högsta NPS-poängen på 93, den högsta poängen för "användare som sannolikt skulle rekommendera" och ledde också i flera andra kundnöjdhetskategorier.

Splashtops ledande poäng för användarnöjdhet återspeglar företagets åtagande för utmärkt kundtjänst. Splashtop har som mål att glädja kunderna med de bästa lösningarna för fjärråtkomst och med försäljnings- och supportteam som är lyhörda och lättillgängliga.

Jämförelse av Remote Desktop Net Promoter Score (NPS)

Splashtop Business Access fick högsta NPS-betyg bland lösningar för fjärrskrivbord med en poäng på 93. NPS är en kundnöjdhetsmätning som mäter sannolikheten att användare hänvisar en produkt till någon annan.

Program för fjärrskrivbord NPS-poäng
Splashtop 93
Teamviewer 69
LogMeIn Pro 66
AnyDesk 72
fjärrdator 73
GoToMyPC 21

Jämförelse av poäng för kundnöjdhet för fjärrskrivbord

Splashtop fick de högsta användarpoängen för att tillgodose kraven, enkel administrering, enkel att göra affärer med, supportkvalitet och användarvänlighet.

Program för fjärrskrivbord Kan rekommenderas Uppfyller kraven Enkel administrering Lätt att göra affärer med Supportens kvalitet Enkel användning
Splashtop
Kan rekommenderas
97
Uppfyller kraven
97
Enkel administrering
98
Lätt att göra affärer med
98
Supportens kvalitet
96
Enkel användning
98
Teamviewer
Kan rekommenderas
90
Uppfyller kraven
92
Enkel administrering
91
Lätt att göra affärer med
89
Supportens kvalitet
88
Enkel användning
92
LogMeIn Pro
Kan rekommenderas
90
Uppfyller kraven
95
Enkel administrering
96
Lätt att göra affärer med
95
Supportens kvalitet
87
Enkel användning
94
AnyDesk
Kan rekommenderas
90
Uppfyller kraven
93
Enkel administrering
93
Lätt att göra affärer med
90
Supportens kvalitet
89
Enkel användning
93
fjärrdator
Kan rekommenderas
90
Uppfyller kraven
87
Enkel administrering
94
Lätt att göra affärer med
94
Supportens kvalitet
81
Enkel användning
87
GoToMyPC
Kan rekommenderas
72
Uppfyller kraven
85
Enkel administrering
77
Lätt att göra affärer med
77
Supportens kvalitet
79
Enkel användning
86

Ett fokus på att glädja kunder

En av Splashtops kärnvärden är att glädja kunderna med den upplevelse de får från både fjärråtkomstlösningen i sig och från deras interaktion med Splashtops försäljnings-, support- och kundframgångsteam.

Detta hjälper Splashtop att bygga långvariga affärspartnerskap med kunder för att hjälpa dem att växa och ständigt övervinna sina utmaningar. Splashtops programvara för fjärrskrivbord är kunddriven, med många nya funktioner implementerade efter att ha rekommenderats av en kund.

Prova Splashtop gratis

Vill du se varför Splashtop Business Access fick de högre kundnöjdhetspoängen bland alla fjärrskrivbordslösningar? Kom igång nu med en gratis provperiod! Fjärranslut och styr dina Windows-, Mac- och Linux-datorer från vilken dator, surfplatta eller mobilenhet som helst. Njut av snabb och säker åtkomst med alla de bästa funktionerna du behöver för att vara produktiv när du arbetar på distans. Inget kreditkort eller åtagande krävs för att starta din kostnadsfria provperiod.

Gratis provbanner på bloggbotten