Utiliser Splashtop avec les RMM

La technologie Splashtop alimente la fonction de contrôle à distance dans Autotask, Naverisk et Atera. Elle permet d'obtenir un contrôle simple, fiable et fluide, pour une assistance sans surveillance.
(Si vous possédez l'un de ces RMM, vous pouvez profiter de solutions Splashtop supplémentaires pour le faire : 1) Permettre à vos utilisateurs finaux de travailler à domicile en leur fournissant alors un accès à distance à leurs propres ordinateurs, et 2) Fournir une assistance à distance à la demande, ad hoc, aux ordinateurs non gérés sous votre RMM et aux appareils mobiles).
Datto RMM
Splashtop et Datto RMM
Datto RMM (autrefois Autotask Endpoint Management / CentraStage) intègre la technologie haute performance de Splashtop pour alimenter sa fonction de contrôle à distance. Datto RMM déploie Splashtop de manière transparente et lance des sessions de contrôle à distance directement depuis sa console.

Voir notre article de soutien et notre tutoriel pour plus de détails.

Ajoutez Splashtop SOS à Datto RMM pour l'accès/l'assistance à distance des ordinateurs non administrés et des appareils Android non gérés et Splashtop Business Access pour fournir un accès à distance à vos utilisateurs finaux. Essais gratuits disponibles.

Naverisk
Splashtop et Naverisk
Naverisk s'est associé à Splashtop pour permettre à ses clients RMM d'accéder à des ordinateurs utilisant la technologie et l'infrastructure de Splashtop. Le Naverisk RC intégré est maintenant basé sur Splashtop.

Ajoutez Splashtop SOS à Naverisk pour l'accès/l'assistance à distance des ordinateurs non administrés et des appareils Android non gérés et Splashtop Business Access pour fournir un accès à distance à vos utilisateurs finaux. Des essais gratuits sont disponibles et ils fonctionnent de manière transparente en plus de Naverisk RMM et Naverisk RC.

Ressources supplémentaires :

Article sur le support Splashtop Naverisk Remote Control (PDF)
Naverisk Splashtop Business Configuration (PDF)

Atera
Splashtop et Atera
Atera propose une intégration totale et transparente de Splashtop, à partir d'une plate-forme unique, avec un accès en un clic aux PC et serveurs des clients, où qu'ils se trouvent. Toutes les fonctionnalités de Splashtop que les utilisateurs connaissent et apprécient sont accessibles en un seul clic depuis la plateforme Atera. Veuillez vous référer aux ressources ci-dessous pour plus de détails :

Article sur l'assistance Splashtop
Article sur l'assistance Atera

Ajoutez Splashtop SOS à Atera pour l'accès/l'assistance à distance des appareils iOS et Android et Splashtop Business Access pour fournir un accès à distance à vos utilisateurs finaux. Commencez par un essai gratuit.

Ninja
Splashtop et Ninja
Ninja s'est associé à Splashtop pour permettre à ses clients RMM d'accéder de manière transparente aux ordinateurs en utilisant la technologie et l'infrastructure de Splashtop. Avec l'extension Splashtop de Ninja, les MSP peuvent facilement déployer des agents Splashtop et lancer des sessions à distance directement depuis la console NinjaRMM.

En outre, les MSP peuvent offrir un accès à distance à leurs utilisateurs finaux grâce à Splashtop Business Access.

Ajoutez Splashtop SOS pour fournir une assistance à la demande à vos utilisateurs finaux. Vous pouvez contrôler à distance non seulement les ordinateurs mais aussi les appareils Android !

Ivanti LANDesk
Splashtop et Ivanti Endpoint Manager
Désormais, les clients d'Ivanti Endpoint Manager (anciennement LANDESK) peuvent profiter des avantages des capacités améliorées de support à distance depuis n'importe quel ordinateur ou appareil mobile. Les clients d'Ivanti peuvent choisir entre les solutions Splashtop Business et Remote Support sur site Splashtop On-Prem ou dans le nuage, en fonction de leurs besoins. Pour plus d'informations, visitez le site Ivanti

Si vous utilisez un paquet RMM qui n'a pas de Splashtop intégré, mais que vous souhaitez utiliser la technologie RMM et Splashtop ensemble plus facilement, veuillez consulter notre article de support pour les détails de l'intégration légère.

Vous pourrez peut-être mettre en œuvre certains des éléments vous-même. Les autres éléments peuvent nécessiter des modifications dans le logiciel RMM.