Utiliser Splashtop avec les RMM
(Si vous possédez l'un de ces RMM, vous pouvez profiter de solutions Splashtop supplémentaires pour le faire : 1) Permettre à vos utilisateurs finaux de travailler à domicile en leur fournissant alors un accès à distance à leurs propres ordinateurs, et 2) Fournir une assistance à distance à la demande, ad hoc, aux ordinateurs non gérés sous votre RMM et aux appareils mobiles).

Voir notre article de soutien et notre tutoriel pour plus de détails.
Ajoutez Splashtop SOS à Datto RMM pour l'accès/l'assistance à distance des ordinateurs non administrés et des appareils Android non gérés et Splashtop Business Access pour fournir un accès à distance à vos utilisateurs finaux. Essais gratuits disponibles.

Ajoutez Splashtop SOS à Naverisk pour l'accès/l'assistance à distance des ordinateurs non administrés et des appareils Android non gérés et Splashtop Business Access pour fournir un accès à distance à vos utilisateurs finaux. Des essais gratuits sont disponibles et ils fonctionnent de manière transparente en plus de Naverisk RMM et Naverisk RC.
Ressources supplémentaires :
Article sur le support Splashtop Naverisk Remote Control (PDF)
Naverisk Splashtop Business Configuration (PDF)

Article sur l'assistance Splashtop
Article sur l'assistance Atera
Ajoutez Splashtop SOS à Atera pour l'accès/l'assistance à distance des appareils iOS et Android et Splashtop Business Access pour fournir un accès à distance à vos utilisateurs finaux. Commencez par un essai gratuit.

En outre, les MSP peuvent offrir un accès à distance à leurs utilisateurs finaux grâce à Splashtop Business Access.
Ajoutez Splashtop SOS pour fournir une assistance à la demande à vos utilisateurs finaux. Vous pouvez contrôler à distance non seulement les ordinateurs mais aussi les appareils Android !

Si vous utilisez un paquet RMM qui n'a pas de Splashtop intégré, mais que vous souhaitez utiliser la technologie RMM et Splashtop ensemble plus facilement, veuillez consulter notre article de support pour les détails de l'intégration légère.
Vous pourrez peut-être mettre en œuvre certains des éléments vous-même. Les autres éléments peuvent nécessiter des modifications dans le logiciel RMM.