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Mac-Fernwartungssoftware für IT, Helpdesks und MSPs

Holen Sie sich mit Splashtop die beste Fernwartungssoftware für MacOS-Computer (und jedes andere Gerät)! Verschwenden Sie Ihre Zeit und Ihr Geld nicht mit Produkten, die weniger Funktionen mit Mac-Fernverbindungen oder schlechte Leistung bieten. Mit Splashtop können IT-Profis genießen:

  • Sowohl unbeaufsichtigter als auch beaufsichtigter Zugriff auf Macs
  • Leistungsstarke Fernverbindungen zu entfernten Mac-Computern
  • Alle Top-Funktionen wie Dateiübertragung per Drag-and-Drop, Chat, Remote-Druck und mehr
  • Mac remote audio - hören Sie den Ton vom entfernten Mac-Computer auf Ihrem lokalen Gerät
  • Eine zentrale Verwaltungskonsole, mit der sich Splashtop einfach bereitstellen, skalieren und verwalten lässt

Splashtop Remote Support für Mac-Lösungen

Komplettlösung für Fernzugriff und Fernunterstützung
  • Bieten Sie der IT betreuten und unbetreuten Remote-Support.
  • Bieten Sie den Endbenutzern einen Fernzugriff auf die Arbeitscomputer.
  • Profitieren Sie von Single-Sign-On-Integration, granularer Rechtekontrolle, gruppenbasierter Zugriffsberechtigung, zeitgesteuertem Zugriff und vielem mehr.
  • Flexible Lizenzierung - wählen Sie zwischen Fernzugriffslizenzen für Endbenutzer und/oder Fernsupporttechniker.
Fernwartungssoftware für IT-Support und Helpdesk
  • Beaufsichtigte und unbeaufsichtigte Fernwartungssoftware.
  • Unterstützen Sie unbegrenzt viele Geräte auf Abruf.
  • Bieten Sie betreuten Fernsupport für jeden Computer, jedes Tablet oder jedes mobile Gerät.
  • Zugriff auf Mac-, Windows-, iOS- und Android-Geräte ohne vorherige Einrichtung.
Fernunterstützungs- und Endpunktverwaltungssoftware für MSPs
  • Greifen Sie jederzeit und von überall auf die Computer und Server Ihrer Kunden zu, überwachen und verwalten Sie sie. Einschließlich Mac-Computern.
  • Beinhaltet ein On-Demand-Fernsupport-Tool zur Unterstützung von betreuten Mac- und Windows-Computern.
  • Flexible monatliche Abonnements zur Unterstützung von MSP-Geschäftsmodellen.
(Bei der kostenlosen Testversion ist keine Kreditkarte erforderlich und Sie gehen keine Verpflichtungen ein.)

Vorteile von Splashtop

Sicherheit, Audit und Compliance
All-in-One-Fernzugriff und Support-Funktionen
  • Schneller On-Demand-Support für alle betreuten (nicht verwalteten) Computer und mobilen Geräte. Unterstützen Sie jeden Mac-Benutzer in dem Moment, in dem Hilfe angefordert wird
  • Unbeaufsichtigte Fernunterstützung
  • Endpunktüberwachung und -verwaltung *
  • Unbeaufsichtigter Android-Zugriff *
  • Ermöglichen Sie Endbenutzern den Fernzugriff auf ihre Arbeitscomputer von einem beliebigen Gerät * (auch von und zu Mac)
Benutzerfreundlichkeit und Effizienz
  • Zentrale Techniker-Konsole zur Verwaltung von Benutzern, Gruppen, Geräten, Zugriffsberechtigungen und mehr
  • Verwenden Sie die Splashtop-App auf jedem Betriebssystem (Windows, Mac, iOS, Android und Chrome), um die Remote-Sitzung zu starten
  • Benutzerfreundliche Oberfläche, die intuitiv zu bedienen ist und keine Schulung erfordert
  • In-Session-Funktionen, die die Produktivität erhöhen, auch beim Remoting von oder zu Mac-Computern
Flexibilität und Kontrolle
  • Größere Kontrolle mit geplanten Fernzugriffssitzungen, granularen Funktionsberechtigungen, gruppenbasiertem Zugriff und mehr *
  • Passen Sie die SOS-On-Demand-Support-App, die Ihre Kunden herunterladen, mit Ihrem eigenen Logo, Farbe, Anweisungen und Firmennamen an
  • Wählen Sie Cloud- oder Vor-Ort-Bereitstellung
Einmal-Login/Single Sign-On (SSO) *
  • Integration mit Ihrem SSO-Identitätsanbieter, um Splashtop-Benutzer über Ihr aktuelles Unternehmensverzeichnis zu verwalten
  • Nutzen Sie die Vorteile von SSO, damit die Mitarbeiter nicht noch ein weiteres Passwort erstellen müssen
  • On- und Off-Boarding von Mitarbeitern wird durch SSO mit SCIM automatisiert
Ticketing-System-Integration
  • Integration mit Ticketing-Systemen wie ServiceNow, Jira, Freshservice, Freshdesk, Zendesk, Autotask PSA und mehr, um eine Remote-Support-Sitzung direkt aus Ihrem Ticket heraus zu starten
  • Sitzungsdetails automatisch im Ticket protokollieren
* nur mit Enterprise verfügbar

Starten sie jetzt. Kostenlos

Starten Sie jetzt eine kostenlose Testversion von Splashtop und sehen Sie selbst, warum Splashtop die beste Remote-Support-Lösung für MacOS von Apple ist. Keine Kreditkarte oder Verpflichtung erforderlich, um loszulegen.

Oder erfahren Sie mehr über alle Splashtop-Lösungen.

FAQs zur Splashtop-Fernunterstützung für Mac

+ Wie kann ich meinen Mac aus der Ferne unterstützen?
Mit der Fernwartungssoftware von Splashtop können Sie sowohl auf bediente als auch auf unbediente Mac-Computer aus der Ferne zugreifen, um Support zu leisten. Starten Sie einfach die Fernverbindung zum Mac-Computer von einem beliebigen anderen Gerät aus und steuern Sie ihn in Echtzeit aus der Ferne, um Wartung und Support problemlos durchzuführen.
+ Gibt es eine Schnellhilfe für Mac?
Mit Splashtop SOS können Sie auf jedem Mac-Computer On-Demand-Fernsupport leisten, sobald Hilfe angefordert wird, ohne dass eine vorherige Einrichtung erforderlich ist. Verbinden Sie sich einfach mit einem Sitzungscode, um die Kontrolle über den entfernten Mac-Computer zu übernehmen und Support zu leisten.