Splashtop Remote Support

Software für Fernsupport und Endpunktverwaltung für MSPs

Zugriff, Überwachung und Verwaltung von Computern von überall aus

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Keine Kreditkarte erforderlich!

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Ab $40/Monat für 25 Computer
Vertrieb - +1.408.886.7177
Support - +1.408.610.1631
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Unbeaufsichtigte Fernzugriff- und Fernsupport-Lösung für MSPs

  • Neu! Flexible monatliche Abonnements zur Unterstützung von MSP-Geschäftsmodellen.
  • Keine zwingend erforderlichen Upgrades oder verwirrenden Preispläne. Verbinden Sie sich überall von jedem Gerät aus.
  • Bezahlen Sie je nach Anzahl der unbeaufsichtigten (Endpunkt-) Computer pro Jahr. Und nicht mehr!
  • Beinhaltet eine unbegrenzte Anzahl von Technikern, gleichzeitigen Sitzungen und Geräten, von denen Fernzugriff ausgeführt werden kann.
  • Sparen Sie bis zu 80% im Vergleich zu LogMeIn Central und anderen MSP-Fernsupportlösungen.
Sie sind kein Managed Service Provider (MSP)?

Für IT, Support und Helpdesk: Splashtop SOS
Unterstützung von unbeaufsichtigten, beaufsichtigten und mobilen Geräten

Für größere Organisationen: Splashtop Enterprise oder On-Prem
Für Fernsupport und Fernzugriff für Endbenutzer

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Splashtop Remote Support
Jährlich
Monatlich

Sparen Sie 15% bei jährlicher Zahlung
Ab
$40/ Monat
Jährlich abgerechnet zu $479 für 25 Computer
Ab
$47.90/ Monat
Monatliche Abrechnung für 25 Computer
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$40/Monat für 25 Computer (Abrechnung jährlich zu $479)
$60/Monat für 50 Computer (Abrechnung jährlich zu $719)
$80/Monat für 100 Computer (Abrechnung jährlich zu $959)
$160/Monat für 250 Computer (Abrechnung jährlich zu $1,919)
$260/Monat für 500 Computer (Abrechnung jährlich zu $3,119)
$340/Monat für 750 Computer (Abrechnung jährlich zu $4,079)
$400/Monat für 1,000 Computer (Abrechnung jährlich zu $4,799)
$600/Monat für 2.000 Computer (Abrechnung jährlich zu $7,199)
$800/Monat für 3.000 Computer (Abrechnung jährlich zu $9,599)
$1,000/Monat für 4,000 Computer (Abrechnung jährlich zu $11,999)
$1,200/Monat für 5.000 Computer (Abrechnung jährlich zu $14,399)
$1,400/Monat für 6.000 Computer (Abrechnung jährlich zu $16,799)
$1,600/Monat für 7.000 Computer (Abrechnung jährlich zu $19,199)
$1,800/Monat für 8,000 Computer (Abrechnung jährlich zu $21,599)
$2,000/Monat für 9.000 Computer (Abrechnung jährlich zu $23,999.00)
$2,200/Monat für 10.000 Computer (Abrechnung jährlich zu $26,399.00)
$2,400/Monat für 11.000 Computer (Abrechnung jährlich zu $28,799.00)
$2,600/Monat für 12.000 Computer (Abrechnung jährlich bei $31,199.00)
$47.90/Monat für 25 Computer
$71.90/Monat für 50 Computer
$95.90/Monat für 100 Computer
$191.90/Monat für 250 Computer
$311.90/Monat für 500 Computer
$407.90/Monat für 750 Computer
$479.90/Monat für 1.000 Computer
$719.90/Monat für 2.000 Computer
$959.90/Monat für 3.000 Computer
$1,199.90/Monat für 4,000 Computer
$1,439.90/Monat für 5.000 Computer
$1,679.90/Monat für 6.000 Computer
$1,919.90/Monat für 7.000 Computer
$2,159.90/Monat für 8.000 Computer
$2,399.90/Monat für 9.000 Computer
$2,639.90/Monat für 10.000 Computer
$2,879.90/Monat für 11.000 Computer
$3,119.90/Monat für 12.000 Computer
Alle Preisangaben in $-USD
Features
Unbegrenzte Anzahl von Technikern
Unbegrenzte gleichzeitige Sitzungen
Schneller Fernzugriff
Unbeaufsichtigter Support
Beaufsichtigter Support *
Multi-Monitor-Unterstützung
Vorrangiger technischer Support
Konfigurierbare Warnungen/Aktionen
Windows Updates
Add-on: Bitdefender Endpoint Security mit Splashtop

Kauf, Bereitstellung und Verwaltung der Bitdefender Endpoint Security über Splashtop Remote Support.

Anzahl der Endpunkte Einführungs-Special - Sparen Sie 20-34%
5-100 $1.20 / Endpunkt / Monat ($1.50-Wert)
105-3000 $0.99 / Endpunkt / Monat ($1.50-Wert)
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Kaufen Sie jetzt und Ihr Rabatt wird für zukünftige Verlängerungen festgeschrieben.

Zwei flexible Abonnement-Optionen: Monat für Monat ohne jährliche Verpflichtung oder sparen Sie durch den Kauf eines Jahresabonnements.

Wenn Sie nach einer Vor-Ort-Fernsupportlösung suchen, die Sie hinter Ihrer Firewall installieren können, siehe Splashtop On-Prem.

Häufig gestellte Fragen

+ Was ist ein Techniker/Benutzer?
Techniker sind Personen, die Splashtop nutzen, um Fernsupport zu leisten. Sie können so viele Techniker-Konten anlegen, wie Sie benötigen. Mit Endbenutzer-Konten können Sie Endbenutzern den Fernzugriff auf ihre Computer, die unter Ihrem Konto verwaltet werden, ermöglichen. Sie können bis zu 50 Endbenutzer-Konten mit Remote Support Premium erstellen und Sie können ein Add-on kaufen, falls Sie mehr benötigen sollten. Sie können Splashtop Business Access zu diesem Zweck weiterverkaufen.
+ Wie funktioniert die Funktion "Beaufsichtigter Support"?
Splashtop Remote Support ist in erster Linie eine Lösung für den unbeaufsichtigten Support (Zugriff auf Computer zu jeder Zeit, der Benutzer muss nicht anwesend sein). Remote Support Premium beinhaltet eine gleichzeitige Lizenz für beaufsichtigten Support (SOS Lite), sodass Sie Benutzern eines Windows- oder Mac-Computers, der nicht unter Ihrem Konto verwaltet wird, schnellen Support bieten können. Sie können Funktionen für den beaufsichtigten Support, mehr gleichzeitige Techniker und Support für mobile Geräte hinzufügen, indem Sie Ihr Konto um Splashtop SOS-Abonnements erweitern.
+ Auf wie viele Computer kann ich gleichzeitig zugreifen?
Von Ihrem Computer aus können Sie gleichzeitig auf so viele Computer zugreifen, wie Sie möchten. Maximal jedoch bis zu der Anzahl an Computern, die Ihrem Benutzerkonto im Dashboard zugeordnet sind und an Fenster, die Ihr Computer gleichzeitig verarbeiten kann. Von mobilen oder Google Chrome Geräten können Sie jeweils auf einen Computer zugreifen.
+ Können zwei Personen gleichzeitig auf einen Ferncomputer zugreifen?
Ja.
+ Wie kann ich ein bestehendes Abonnement aktualisieren oder erweitern?
Klicken Sie in Ihrer Webkonsole (my.splashtop.com) oben rechts auf Ihren Namen, und wählen Sie Abonnements aus.
+ Bieten Sie monatliche Abonnements an?
Ja, Splashtop Remote Support ist als Monatstarif erhältlich. Sollten Sie die Software länger benötigen, empfehlen wir den Wechsel zu einem Jahrestarif, um 15 % zu sparen!
+ Wie kann ich eine große Anzahl von Computern bereitstellen?
Sie können die Massenbereitstellung schnell über msi oder exe durchführen. Es ist auch einfach, von LogMeIn zu wechseln.
+ Wo kann ich Splashtop herunterladen?

Installieren Sie die Splashtop Business App auf den Windows-, Mac-, Chromebook-, iOS- und Android-Geräten, auf welche Sie remote zugreifen möchten.

Sie können auch die Splashtop Business-App aus dem Microsoft Store herunterladen, wenn Sie keine Software auf dem Computer installieren möchten, von dem aus Sie auf andere Computer zugreifen möchten (nur für Windows).

Installieren Sie den Splashtop Streamer auf allen Windows- und Mac-Computern, auf die Sie remote zugreifen möchten.

Sicherheit ist unsere oberste Priorität

Mehr als 200.000 Unternehmen und 30 Millionen Endbenutzer weltweit, darunter große Banken, Strafverfolgungsbehörden, Regierungsbehörden, Kommunalverwaltungen und staatliche Auftragnehmer nutzen Splashtop sicher.

Sichere InfrastrukturSICHERE INFRASTRUKTUR

Unsere Cloud-Infrastruktur wird von AWS gehostet, um ein sicheres Netzwerk und eine sichere Computerumgebung mit Firewalls, Datenverschlüsselung und DDoS-Schutz zu gewährleisten.

AngriffsschutzANGRIFFSSCHUTZ

Wir verfügen über 24×7 Angriffserkennungs- und Verteidigungsmechanismen und haben die Best Practices der Branche übernommen, um Sicherheit zu gewährleisten und Angriffe abzuwehren.

App-SicherheitApp-Sicherheit

Wir bieten mehrere Sicherheitsebenen, dazu gehören die Geräteauthentifizierung, Zwei-Faktor-Verifizierung und der Schutz mit TLS (einschließlich TLS 1.2) und 256-Bit-AES-Verschlüsselung.

Erweiterte SicherheitsfunktionenERWEITERTE SICHERHEITS-FUNKTIONEN

Mit Splashtop erhalten Sie außerdem Passwortschutz über mehrere Ebenen, Blank Screen, automatische Bildschirmsperre, Verbindungstrennung bei Sitzungsinaktivität, Benachrichtigung bei Fernverbindung und vieles mehr!

Lesen Sie mehr über unsere Sicherheitsfunktionen
Folgen Sie unserem MSP & IT-Sicherheits-Feed , um über die neuesten Nachrichten und Warnungen zur Cybersicherheit auf dem Laufenden zu bleiben.

Splashtop Remote Support bietet ein robustes Set an Funktionen für MSPs

Spitzenleistung
Spitzenleistung

Splashtop Remote Support verwendet die gleiche Hochleistungs-Engine, die auch unsere preisgekrönten Verbraucherprodukte versorgt, die von Millionen von Menschen genutzt werden. Genießen Sie HD-Qualität und schnellen Verbindungen.

Jedes Gerät
Zugriff von jedem Gerät aus

Greifen Sie auf alle Ihre Windows-Arbeitsplätze, Windows-Server, Macs und Linux-Computer von jedem Windows-, Mac-, iOS- oder Android-Gerät sowie von jedem Chrome-Browser oder Chromebook aus zu. Greifen Sie auch auf virtuelle Maschinen und virtuelle Desktop-Infrastrukturen (VDI) auf VMware, Citrix, Microsoft, Windows, AWS, Azure und anderen zu, alles aus derselben Anwendung.

Einfache Bereitstellung
Einfache Bereitstellung

Erstellen Sie Ihr eigenes Bereitstellungspaket und senden Sie Ihren Kunden einen Link zur Installation. Schnelle Massenbereitstellung über msi oder exe. Der Wechsel von anderen Remote-Lösungen ist einfach!
Wechseln Sie von LogMeIn zu Splashtop | Wechseln Sie von TeamViewer zu Splashtop

Solide Sicherheit
Solide Sicherheit

Alle Remote-Sitzungen sind durch Sicherheitsfunktionen wie TLS- und 256-Bit-AES-Verschlüsselung, Geräteauthentifizierung und Zwei-Schritt-Verifizierung geschützt. Verbindungen, Dateiübertragungen und Verwaltungsereignisse werden protokolliert. Erfahren Sie mehr über die Standard-Compliance mit SOC 2, DSGVO und HIPAA.

Benutzerverwaltung
BENUTZERVERWALTUNG UND COMPUTERGRUPPIERUNG

Laden Sie Techniker (und bis zu 50 Endbenutzer bei Remote Support Premium) ein und legen Sie ihre Rollen und Zugriffsberechtigungen fest. Erlauben Sie den Zugriff auf bestimmte Computer. Organisieren Sie Computer in Gruppen, um das Auffinden und Verwalten von Computern erheblich zu erleichtern.

Benutzerverwaltung
Installieren und Verwalten von Bitdefender Antivirus

Kaufen, installieren und verwalten Sie die Bitdefender Anti-Malware Sicherheitstools auf Ihren verwalteten Windows-Computern mit Splashtop Remote Support. Lassen Sie sich den Schutzstatus, die Zeit des letzten Scans, die Anzahl der Bedrohungen und mehr anzeigen. Niedrige monatliche Preise. Mehr erfahren.

Steigern Sie Ihre Produktivität mit diesen integrierten Funktionen

Multi-zu-Multi-Monitor
Multi-zu-Multi-Monitor
Zeigen Sie mehrere entfernte Bildschirme von Multi-Monitor-Systemen aus gleichzeitig an, einschließlich Multi-to-One und Multi-to-Multi. Sogar mehrere Monitore für Mac!
Dateiübertragung
Dateiübertragung
Übertragen Sie Dateien schnell, dank unserer schnellen und sicheren Verbindungen. Sie können Dateien zwischen Computern per Drag-and-drop verschieben und übertragen, ohne eine Remote-Sitzung zu starten!
Chat
Chat
Chatten mit dem Benutzer am entfernten Computer während einer Sitzung oder außerhalb einer Sitzung.
Meinen Desktop freigeben
Meinen Desktop freigeben
Übertragen Sie Ihren Windows-Desktop im Nur-Anzeige-Modus über einen einfachen Weblink, der in fast jedem Webbrowser angezeigt werden kann. Kein Herunterladen von Anwendungen oder Plug-in erforderlich.
Neustart aus der Ferne
Neustart aus der Ferne
Starten Sie den Remote-Computer von Ihrer Splashtop-Anwendung oder Web-Konsole aus neu. Wählen Sie Neustart im normalen oder sicheren Modus.
Aufwecken aus der Ferne (Wake-on-LAN)
Aufwecken aus der Ferne (Wake-on-LAN)
Wecken Sie Ihren Computer per Fernzugriff. Der Zielcomputer muss Wake-on-LAN unterstützen und über ein LAN-Kabel verbunden sein. Und ein anderer Computer im selben Netzwerk muss eingeschaltet sein.
Ferndruck
Ferndruck
Dateien auf einem entfernten Computer auf einem lokalen Drucker ausdrucken. Sie brauchen keine Dateien zu übertragen und gedruckte Dokumente nicht zu faxen. Wählen Sie einfach die gewünschte Datei von Ihrem Remote-Computer aus und drucken Sie sie sofort auf Ihrem lokalen Drucker aus.
Sitzungsaufzeichnung
Sitzungsaufzeichnung
Fernzugriffssitzungen aufzeichnen. Verwenden Sie die Schaltfläche Bildschirmaufzeichnung in Ihrem Fernzugriffsfenster, um die Aufzeichnung zu starten und zu stoppen. Alle Aufzeichnungen werden auf Ihrem lokalen Computer gespeichert.
Beaufsichtigte Unterstützung
Beaufsichtigter Support (SOS Lite)
Greifen Sie auf den Windows- und Mac-Computer eines Endbenutzers mit einem einfachen 9-stelligen Sitzungscode für On-Demand Support zu. *Beinhaltet eine gemeinsam genutzte Support-Lizenz mit einer gleichzeitigen Sitzung.
Two users into one computer
Two users into one computer
Zwei Mitglieder eines Teams können gleichzeitig per Fernzugriff auf einen Computer zugreifen.
Nur-Anzeigen-Modus
NUR-ANZEIGEN-MODUS
Wählen Sie während einer Fernsitzung in der oberen Toolbar die Option "Nur anzeigen", um die Aktivitäten auf dem Computer nur anzuzeigen, aber nicht fernzusteuern.

Überwachungs- und Verwaltungsfunktionen

Konfigurierbare Warnmeldungen
Konfigurierbare Warnmeldungen Premium
Richten Sie Warnmeldungen ein, um den Computerstatus, die Softwareinstallation, die Speichernutzung und vieles mehr zu überwachen. Erhalten Sie Warnmeldungen über die Splashtop-Webkonsole und/oder per E-Mail.
Update-Verwaltung
Update-Verwaltung Premium
Die Aktualisierung von Windows ist für die Sicherheit und Leistung unerlässlich. Überprüfen, installieren und planen Sie Updates. Verfügbar als 1-to-many-Aktion.
Befehle aus der Ferne
Remotebefehl Premium
Senden Sie Befehlszeilen oder Terminalbefehle im Hintergrund an die Eingabeaufforderung eines Windows- oder Mac-Ferncomputers. Verfügbar als 1-to-many-Aktion.
System-Bestandsaufnahme
Systeminventar Premium
Vergleichen Sie Momentaufnahmen des Windows/Mac-Hardware- und Softwareinventars. Lassen Sie sich die Änderungsprotokolle anzeigen. Laden Sie die Hardware- und Softwareinventarlisten des Systems herunter.
Warnmeldungen für Ereignisse in Windows
Warnmeldungen für Windows-Ereignisse Premium
Überwachen Sie Windows-Ereignisprotokolle, indem Sie Warnmeldungen einstellen. Eine Warnmeldung erscheint, wenn die Kriterien eines Ereignisprotokolls mit den vom Administrator festgelegten Auslösern übereinstimmen.
Ereignisprotokolle anzeigen
Ereignisprotokolle anzeigen Premium
Sie erhalten schnellen Zugriff auf Windows-Ereignisprotokolle, indem Sie in der Webkonsole auf das Zahnradsymbol neben einem Computer klicken. Zum Anzeigen und zur Fehlerbehebung müssen Sie nicht remote auf den Computer zugreifen.
1-to-many
1-TO-MANY-Aktionen premium
Vereinfachen Sie die Endgeräteverwaltung, indem Sie Aufgaben auf mehreren Endgeräten gleichzeitig ausführen oder planen. Umfasst Massenbereitstellung, Remotebefehle, Skriptausführung, Systemneustart und Windows Updates. Verfügbar für Windows und Mac.
Endgerätesicherheitsstatus
Endpunktesicherheitsstatus Premium
Lassen Sie sich den Endpunktsicherheitsstatus für Windows-Computer mit Bitdefender, Windows Defender, Kaspersky und mehr anzeigen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Endgeräte geschützt sind.
Benutzerverwaltung
ENDBENUTZER-FERNZUGRIFF ERMÖGLICHEN Premium
Erstellen Sie bis zu 50 Endbenutzerkonten und gewähren Sie diesen Benutzern Fernzugriff auf ihre Computer, die unter Ihrem Premium-Konto verwaltet werden. Wenn Sie weitere Konten hinzufügen möchten, kontaktieren Sie uns.
Unbeaufsichtigter Android-Zugang
Unbeaufsichtigter Android-Zugang Premium
Greifen Sie aus der Ferne auf Android-Geräte wie Smartphones, Tablets, Outdoor-Geräte, POS-Geräte, Kioske und Set-Top-Boxen zu. Mehr erfahren.
Weitere Funktionen in Kürze
Weitere Funktionen in Kürze Premium
Zu den geplanten Features gehören die Verfügbarkeit zusätzlicher Antivirus-/Malware-Integrationen, Systemaktualisierungen und die Anzeige von Ereignisprotokollen für Mac sowie Inventarberichte.
Fernzugriff auf Chromebooks
FERNZUGRIFF AUF CHROMEBOOKSPrämie
Nutzen Sie den Android Streamer, um Fernsitzungen auf Chromebooks zu starten. Bildschirm anzeigen lassen, wann immer Sie möchten (der Endbenutzer muss auf dem Chromebook vorhanden sein, um die Fernsitzung zu akzeptieren).

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Über Splashtop

Der Hauptsitz befindet sich in San Jose, Kalifornien, und wurde 2006 gegründet. Splashtop bietet die preisgünstigsten Lösungen für Fernzugriff, Fernsupport und Bildschirmspiegelung. Splashtop-Fernzugriffslösungen werden von mehr als 200.000 Unternehmen und mehr als 30 Millionen Benutzern für mehr als 800 Millionen Sitzungen genutzt.

Warum sind unsere Preise so niedrig?

Splashtop hat sich verpflichtet, den besten Wert im Bereich des Fernzugriffs auf Computer zu Preisen anzubieten, die bis zu 80% unter denen der Konkurrenz liegen. Wir tun dies mit einem hart arbeitenden Team und unsere Lösungen kosten weniger, weil wir weniger für Marketing ausgeben und uns auf unsere zufriedenen Kunden verlassen, die uns helfen, die Botschaft zu verbreiten. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.