IT和幫助台的遠端支援解決方案– Splashtop Enterprise與Splashtop SOS Unlimited

Splashtop Enterprise與Splashtop SOS Unlimited

Splashtop SOS Unlimited是全球IT團隊和服務台的首選遠端支援解決方案。技術人員不僅可以為託管電腦提供無人值守的遠端支援,還可以為最終用戶電腦和移動設備等非託管設備提供快速支持。 SOS無限允許IT團隊支持無限數量的設備!

但是,除了遠端支援外,IT團隊還承擔著無數的責任,這通常意味著擁有復雜的工具集,使其難以為不斷增長的業務進行管理和擴展。不僅如此,在這個遠端工作的時代,IT團隊需要具有靈活性,才能適應混合工作場所。

借助新推出的Splashtop Enterprise,Splashtop將遠端支援和遠端存取功能提升到一個新的水平。 Splashtop Enterprise是面向IT和幫助台團隊的下一代多合一遠端存取解決方案,使技術人員不僅可以提供遠端支援,還可以使最終用戶在家中工作。它提供了當今IT團隊所需的靈活性,可伸縮性,性能和控制能力,以及強大的安全性和可無縫集成到現有IT環境中的企業級功能。 IT團隊還可以選擇所需的已命名最終用戶遠端存取許可證和並發技術人員遠端支援許可證的數量。

讓我們探討一下Splashtop Enterprise和Splashtop SOS Unlimited之間的區別。

Splashtop企業
(技術員執照)
Splashtop SOS無限
對Windows,Mac和Linux電腦的無人值守遠端支援
Splashtop Enterprise
Splashtop SOS無限
向電腦和移動設備提供了Splashtop按需支持(SOS)
Splashtop Enterprise
Splashtop SOS無限
自定義品牌客戶下載的SOS應用
Splashtop Enterprise
Splashtop SOS無限
從售票系統(例如Autotask PSA,ServiceNow,Freshservice,Freshdesk,Zendesk,Spiceworks Help Desk,Jira等)內啟動SOS連線
Splashtop Enterprise
Splashtop SOS無限
連線中的功能,例如遠端重新引導和重新連接,連線記錄,多顯示器支援,聊天,遠端列印,檔案傳輸(包括拖放)等等
Splashtop Enterprise
Splashtop SOS無限
遠端電腦管理功能,例如 Windows 更新、系統重新啟動、遠端命令、警報設定以及一對多操作
Splashtop Enterprise
Splashtop SOS無限
無人值守訪問Android設備,包括智能手機,平板電腦,堅固的Android設備,POS設備,信息亭和機頂盒
Splashtop Enterprise
Splashtop SOS無限
改進的按需支持工作流程、支持渠道和技術人員管理
Splashtop Enterprise
Splashtop Remote Support
單一登錄集成支持通過Okta,Azure AD,ADFS,JumpCloud,OneLogin,Workspace ONE,G-Suite和TrustLogin進行身份驗證
Splashtop Enterprise
Splashtop SOS無限
安排個人或用戶組何時可以訪問計算機的時間段
Splashtop Enterprise
Splashtop SOS無限
啟用最終用戶遠端存取
Splashtop Enterprise
根據需要購買盡可能多的命名最終用戶許可證
Splashtop SOS無限
最終用戶訪問和管理的附加功能
Splashtop Enterprise
精細權限,基於組的訪問,麥克風直通,USB設備重定向等
Splashtop SOS無限
成本
Splashtop Enterprise
按並發技術人員定價。每個並發技術人員許可證可以訪問 300 台計算機。聯繫我們獲取價格。
Splashtop SOS無限
每個端點的價格為每位並發技術人員每年399美元,可按需訪問無限制的設備,並無人值守訪問無限制的電腦。
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